Flume正常连接Kafka后发送消息失败 问题现象 使用 MRS 版本安装集群，主要安装ZooKeeper、Flume、Kafka。 在使用Flume向Kafka发送数据功能时，发现Flume发送数据到Kafka失败。 可能原因 Kafka服务异常。 Flume连接Kafka地址错误，导致发送失败。

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包含数据库的 服务器 是否可以备份？ 支持。 云服务器备份 提供数据库服务器备份，兼容性请参考表1。针对不兼容的应用数据库，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份；如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将服务器停机，进行离线的备份；如果备份前不进行任何操作，则恢复后，服务器

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源数据库是否存在被禁用的聚集索引 源数据库中不允许存在被禁用的聚集索引，如果存在可能会导致迁移失败。 不通过原因 源数据库中存在被禁用的聚集索引。 处理建议 通过执行如下操作，启用表中已禁用的索引： ALTER INDEX [索引名称] ON [表名] REBUILD; 父主题：

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数据库安全审计是否支持审计云下数据库和非华为云上数据库？ 数据库安全审计暂不支持审计云下数据库和非华为云上数据库，支持对云上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能： 云数据库 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server ，E CS ）的自建数据库 裸金属服务器 （Bare

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集群出现不可用状态的原因是集群有索引分片未正常分配。 处理步骤 步骤一：确认集群不可用原因 通过Kibana接入故障集群，在Kibana的“Dev Tools”页面，执行命令GET /_recovery?active_only=true查看集群是否在进行副本恢复： 返回“{"index

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Presto的coordinator进程无法正常启动 用户问题 Presto的coordinator未知原因被终止，或者Presto的coordinator进程无法正常启动。 问题现象 Presto的coordinator无法正常启动，Manager页面上显示presto coordinator进程正常启动且状态

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Manager界面超时退出后无法正常登录 现象描述 MRS Manager超时退出后偶现无法正常登录访问页面。 可能原因 超时后页面的js及css文件未加载成功。 操作步骤 清除浏览器缓存。 刷新当前页面即可正常登录及访问。 父主题： 登录集群Manager常见异常问题

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应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库，当数据库重启后，无需人工介入，应用会自动恢复，提供更高的可用性。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库，以降低资源消耗，提高性能。 父主题： 数据库连接

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RDS数据库在备份时间段中是否可用 备份窗口是用户定义的时间段，在该时间段内云数据库RDS实例将进行备份。云数据库RDS服务借助这些定期数据备份，让您能够将云数据库RDS实例还原到保留期内的备份点。 在备份时段期间，业务不受影响，但不能在云数据库RDS服务的管理控制台做重启操作。

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DBService状态正常，组件无法连接DBService 问题背景与现象 上层组件连接DBService失败，检查DBService组件状态正常，两个实例状态也正常。 图1 DBService状态 原因分析 上层组件是通过dbservice.floatip连接的DBService。

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IPS拦截了正常业务如何处理？ 如果确认拦截的为正常业务流量，您可按照以下两种方式处理： 查询拦截该业务流量的规则ID，并在IPS规则库中修改对应规则的防护动作，操作步骤请参见查询命中规则及修改防护动作。 降低IPS防护模式的拦截程度，IPS防护模式说明请参见配置入侵防御策略。 查询命中规则及修改防护动作

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应用程序是否需要支持自动重连RDS数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库，当数据库重启后，无需人工介入，应用会自动恢复，提供更高的可用性。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库，以降低资源消耗，提高性能。 父主题： 数据库连接

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数据库安全服务是否支持数据实时脱敏？ 不支持。 暂不支持实时脱敏。当需要对输入的SQL语句的敏感信息进行脱敏时，您可以通过开启隐私数据脱敏功能，以及配置隐私数据脱敏规则，来防止数据库用户敏感信息泄露。详情请参见配置隐私数据保护规则。 父主题： 产品咨询类

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数据库报表查询字段大小写是否敏感？ SQL语句关键字、数据库用户名称、规则名称对大小写敏感，其余例如：操作类型对大小写不敏感。请您在输入的时候注意区分大小写。 父主题： 日志类

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应用程序是否需要支持自动重连 GaussDB 数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库，当数据库重启后，无需人工介入，应用会自动恢复，提供更高的可用性。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库，以降低资源消耗，提高性能。 父主题： 数据库连接

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弹性 云服务器 是否支持Oracle数据库？ 支持，但是建议您在正式使用前，先做性能测试看是否能满足您的需要。 父主题： 应用搭建及软件安装咨询

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源数据库重启等操作对组合任务是否有影响？ 在业务使用过程中，Oracle等数据库可能需要扩容、重启等操作，这些操作对组合任务的影响主要包含以下两种： 如果变更中重启耗时较短，组合任务中会重试连接，恢复正常运行任务。 如果变更中重启耗时较长，任务会报错失败，等变更完成，需重启组合任务。

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在发送智能信息时，对方手机如果不支持智能信息解析，是否能正常收到智能信息？ 如果手机不支持智能信息解析，正常可以收到普通短信，反之，就可以收到图文卡片等样式的智能信息。 如果发送的短信内容中包含敏感词，会被运营商拦截，不论手机是否支持智能信息解析，都无法收到短信。 父主题： 智能信息解析

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源库最大数据库序号是否小于目标库最大数据库序号 Redis迁移场景 表1 源库最大数据库序号是否小于目标库最大数据库序号 预检查项 源库最大数据库序号是否小于目标库最大数据库序号。 描述 源库最大数据库序号是否小于目标库最大数据库序号。 待确认提示及处理建议 待确认原因：源数据库待迁

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SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 创建迁移任务时，SMN消息通知功能无法正常使用。 选择SMN消息主题时，弹出的“SMN主题”对话框中的主题列表为空。 请登录SMN Console，查询是否存在主题。如果不存在主题，请创建新的主题。 选择SMN消息主题时，弹出的“SMN主题

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为什么DataNode无法正常上报数据块 问题 DataNode正常，但无法正常上报数据块，导致存在的数据块无法使用。 回答 当某个数据目录中的数据块数量超过4倍的数据块限定值“1M”时，可能会出现该错误。DataNode会产生相应的错误日志记录，如下所示： 2015-11-05

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