云客服·呼叫中心 产品资料

失败，可以单击话机重新注册。 发起音频呼叫。 单击，输入软电话号码后，单击呼叫。呼叫类型可选择音频。 WebRTC话机状态为已注册、座席签入后才可外呼。 首次拨打会出现“xxx.xxx.xxx.xxx想要访问你的麦克风”，单击允许。 座席侧振铃，单击接听后，客户侧振铃等待用户接听。

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终端接入与认证方式规划 员工通过无线接入，采用802.1X认证；访客通过无线接入，采用Portal+短信认证；哑终端通过有线接入，采用MAC认证。 表1 终端接入认证 用户分类 终端接入方式 SSID 接入认证方式 业务VLAN 员工 无线接入 Employee 802.1X认证

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终端接入与认证方式规划 员工通过无线接入，采用802.1X认证；访客通过无线接入，采用Portal+短信认证；哑终端通过有线接入，采用MAC认证。 表1 终端接入认证 用户分类 终端接入方式 SSID 接入认证方式 业务VLAN 员工 无线接入 Employee 802.1X认证

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P地址，可以选择“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，单击“修改连接信息”，查看本端接口地址和对端接口地址。华为云VPN连接的本端接口地址和对端接口地址需要和客户设备的本端接口地址和对端接口地址互为镜像配置。 如果连接模式采用BGP路由模式，请确认两端的BGP ASN是否为镜像。

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数据资产用户操作手册 信息架构 物理模型 数据标准 资产注册 系统管理 功能列表 父主题： 实施步骤

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Mas-GO-SDK使用手册 Mysql Redis 故障注入

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P地址，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，单击“修改连接信息”，查看本端接口地址和对端接口地址。华为云VPN连接的本端接口地址和对端接口地址需要和客户设备的本端接口地址和对端接口地址互为镜像配置。 如果连接模式采用BGP路由模式，请确认两端的BGP ASN是否为镜像。

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硬件接入账号是什么？ 硬件终端接入华为云会议，需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后，调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际数配置。当

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AP的设备状态。 表1 自协商VLAN规划 设备 有线自协商管理VLAN ID 无线自协商管理VLAN ID 管理VLAN 上行口PVID使能 上行口自动放行 IP获取方式 Site1_Core 4080 4090 101 ON ON 动态 表2 自协商管理子网规划（Site1_Core）

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设备 注册设备 注册组

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选中需要删除的设备，单击【删除】并【确认】可以删除该设备；在【更多】中可以选择【筛选】根据设备类别、运行状态、保养状态、故障状态、智控状态等关键词批量处理设备。 图3 删除设备 图4 批量处理设备 设备列表 设备列表设置 在【更多】中可以单击【设置】选择设备列表中展示的项目入运行状态、

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。 筛选站点设备：选中目标站点，设备概览和设备列表模块会同步显示该站点下所有设备信息。 页面上方是设备统计，显示当前租户所有的设备数量以及各种类设备数量、异常设备数量分布。 页面下方是设备列表，包含设备名称、SN、站点名称、设备状态、设备款型等信息。详细状态说明参照表1。 表1 设备状态说明

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筛选站点设备：选中目标站点，设备概览和设备列表模块会同步显示该站点下所有设备信息。 2 设备概览 选择设备类型卡片，设备列表会显示所有同类型的设备信息。 3 设备列表 显示了设备名称、状态、款型、版本以及所属站点等信息，设备状态可参见表2 设备状态说明，而设备列表支持的操作请参见设备列表支持的操作。 表2 设备状态说明

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Mas-Redis-SDK使用手册 概述 约束 使用场景 接入指南 Redis命令参考 参数配置说明 敏感信息加解密 客户各场景替换方案 分布式锁场景最佳实践

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Mas-Mongo-SDK使用手册 概述 约束 接入指南 使用场景 配置参数说明 常见问题

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Mas-DB-SDK使用手册 概述 约束 接入指南 使用场景 参数配置说明 不支持的接口 常见问题

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数据地图平台操作手册 数据全景 资产注册 数据运营与质量 标签管理 系统管理 功能列表 父主题： 实施步骤

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300/Box600/Bar300等会议设备接入。 华为智慧屏（电视机）接入账号 支持华为/荣耀智慧屏接入。 第三方会议终端接入账号 支持部分非华为硬终端接入，设备型号详见第三方硬终端互通。 华为小型会议终端接入账号 支持华为TE10终端接入。 SmartRooms接入账号 支持MAXHUB、海信系列产品接入。

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然后WAC向云平台上报AP的设备状态。 WAC通过命令行上线云平台。 表1 自协商VLAN规划 设备 有线自协商管理VLAN ID 无线自协商管理VLAN ID 管理VLAN 上行口PVID使能 上行口自动放行 IP获取方式 Site1_Core 4080 4090 101 ON

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华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端？ 华为小型会议终端接入账号：仅支持华为TE10终端接入。 华为中型会议终端接入账号：支持除TE10外的华为终端接入。 父主题： 产品规格

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企业管理和使用云会议的操作流程如下： 企业管理员购买会议资源。 企业管理员配置企业架构。 企业用户配置会议室设备和客户端。 企业用户使用会议功能。 仅客户端接入会议。 会议室和客户端接入会议。 仅会议室接入会议。 网络研讨会。 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践

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