预订酒店 Your browser does not support video tags. 第一步：点击“公务出行”-“酒店”，系统将根据员工的出差申请，自动填充入住城市和入住时间。 第二步：查询酒店，选择需要的酒店。 第三步：订单填写页，注意核验酒店、乘客、联系人等信息，确认无误后，提交订单。

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酒店变更 Your browser does not support video tags. Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”，进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”，根据需要可选择【

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密码，提升用户登录&使用体验 商用 16 资源管理 酒店资源新增对接渠道 新增对接【轻住】渠道，提升酒店资源丰富度 商用 17 资源管理 酒店预订下单积分同步能力优化 因公酒店预订，支持用户填写个人酒店会员卡号下单，并累积酒店集团积分，提升预订体验 商用 2023年07月 序号 功能所属

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客户 【功能说明】 维护公司的客户信息 【操作步骤】 新增：单击“新增”按钮 -> 添加客户信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持复制新增，支持右键批量新增； 修改：选择要修改的客户 -> 单击“修改”按钮 -> 修改客户信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持右键批量修改选中行，支持右键批量修改所有行；

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客户 客户管理 客户导入 导入筛重 父主题： 实施步骤

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2 此外，国外的酒店从业者也非常期待中国游客“回归”。禧亚酒店及度假村集团大中华区品牌负责人张章告诉记者，作为马尔代夫最大的酒店集团之一，禧亚酒店及度假村集团旗下的5家岛屿度假酒店都已重启中国管家计划，重新召回中国籍宾客关系服务人员、中文管家、中国厨师等。 禧亚酒店及度假村集团旗下

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组网方案说明 某连锁酒店为了给顾客提供更好的服务，准备在连锁酒店内部进行全无线网络覆盖。 该连锁酒店具有如下特点和诉求： 连锁酒店设有IT人员，具有一定的网络建设与运维能力。 连锁酒店规模中等，有＜200间客房。 连锁酒店希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品、优惠信息。

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组网方案说明 某连锁酒店为了给顾客提供更好的服务，准备在连锁酒店内部进行全无线网络覆盖。 该连锁酒店具有如下特点和诉求： 连锁酒店设有IT人员，具有一定的网络建设与运维能力。 连锁酒店规模中等，有＜200间客房。 连锁酒店希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品、优惠信息。

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组网方案说明 某家庭酒店为了给访客提供更好的服务，希望在家庭酒店内部进行全无线网络覆盖。 该家庭酒店具有如下特点： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 酒店规模小，＜10间客房。 企业希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品、优惠信息。 用户终端以无线接入为主，存在少量哑终端通过有线接入。

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组网需求 某连锁酒店为了给访客提供更好的服务，希望在酒店内部进行无线网络全覆盖。 该连锁酒店具有如下特点和诉求： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 酒店规模小，不超过10间客房。 企业希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品、优惠信息。 用户终端以无线接入为主，存在少量哑终端通过有线接入。

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【出差人】：请添加出差人信息。 A、自己/同事：如果为同事预订，在此搜索同事姓名； B、客户：如果为非本公司人员预订，请选择外部人员，部分公司制度不允许为客户订票，还请遵守本公司差旅制度。（如果没有为客户预订权限，请联系公司差旅经理） 【行程】： A、出发城市、目的地城市：请根据出差申

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组网需求 某连锁酒店网络改造，需要更换原有交换机和Wi-Fi5设备，使用华为交换机和Wi-Fi6进行更新换代。 该酒店具有如下特点和诉求： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 酒店规模＜200间客房。 企业希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品、优惠信息。 用户终端以

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开具发票流程 当前可支持开票的业务范围： A、机票、酒店的因私订单费用 B、火车票套餐费用及因公场景下酒店混合支付的个人费用部分 C、用车因私开票需在订单详情页跳转供应商界面操作申请 第一步：点击“我的”-“开具发票”。 第二步：选择对应的机票、酒店等需要开具电子发票的订单。 第三步：选择发票抬头，输入邮箱，提交确认。

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8、为什么在平台上，找不到要预订的酒店？ 答：可能是以下几种情况： ① 在进行酒店搜索时有条件限制（如：差标、公司支付等）； ② 酒店信息不一致（酒店名称不一致或酒店在平台的所属城市不一致等）； ③ 平台暂未与该酒店合作、该酒店已停业或因其他原因被征用； ④ 由于该酒店销售渠道特殊性，未在平台开放售卖。

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答：月结不需要获取发票，目前平台机票、火车票、打车已实现月结。 酒店情况略有不同，因部分酒店是到店现付的形式，需要在酒店前台支付房费，再回公司报销。 关于发票获取，请遵循以下原则： ① 如果自己付费了， 需要获取发票报销。 ② 如果在酒店前台付费，需在酒店前台获取发票报销。

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保存”按钮。 注：国内酒店、火车票、国际机票、国际酒店、用车业务的差旅等级设置可参考“国内机票”。 第三步：返回“差标设置”页面即可看到新增的差标，管理员可以进行相关操作，如“适用范围”、“查看/修改预订标准”、“删除”。 【酒店住宿类别】用于员工出差时酒店所在城市/地区在淡旺季不同住宿标准的管理。

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提供国内/国际机票、国内/国际酒店、火车票、用车等差旅资源，包含基础信息配置管理、运价管理、协议管理、供应链管理、增值业务管理、支付管理、结算管理等30多项管理明细，企业按需设置，资源高效运营，提升管理效率和出行体验；同时，提供强大的平台资源协议托管、资源智选、智慧推荐、酒店Mapping等能力，帮助企业持续降低差旅成本。

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回呼客户，如果拨号的电话号码定位到唯一客户，在“我的客户-客户筛选”中查看对应客户，客户拨打次数会加一，通话次数、最后拨打状态、最近更新时间都会刷新；如果外呼号码对应多个客户，定位后客户的外呼信息也不会更新。 如果配置了外呼自动弹屏，单击<呼叫>按钮，系统自动弹屏到外呼去电页面；如果没有配置外呼自动弹屏。单击

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客户管理 常用客户 查询平台客户信息列表；对客户进行虚拟账户充值；查看消费记录；删除；详情；密码重置；指定司机；指定司机即此客户所下订单将推送给指定的司机。 图1 常用客户 指定物流 新增指定物流；查询指定物流列表；删除物流信息。 图2 指定物流 客户认证审核 查询客户信息列表；对客户进行信息认证审核。

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过该字段标识客户身份，需要与创建客户时填写的值一致。 创建客户时，“password”字段为华为云账号的密码，可以不填写。此时，华为云会随机生成一个密码。 调用“创建客户”接口时，华为云会同步创建华为云客户账号，将客户ID及账号名返回给伙伴平台，然后华为云异步完成客户与伙伴的关联

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管理客户 注册客户 实名认证 管理客户

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