账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料：

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者使用企业自有认证系统，直接输入应用中生成的动态验证码。 在智能设备（例如手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态验证码输入华为云办公客户端多因素验证的验证码输入框中。 在华为云办公客户端多因素验证页面，单击“提交认证”。

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ne通用云手机APP客户端。 基本概念 真机 真机是拥有实际物理硬件的设备，比如智能手机、平板电脑或个人电脑。 云机 云机即云手机，是基于云计算的服务，它通过互联网提供虚拟的移动设备环境。用户可以通过任何支持网络的设备访问云手机，进行操作和管理。 云手机是独立于实体手机之外的一部虚拟手机。

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单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 使用手机短信登录 手机号码需能正常接收短信。 选择“手机短信”方式。 依次输入用户登录名、账户登录密码。 单击“获取验证码”，收到短信消息后，输入6位OTP口令。 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 使用手机令牌登录 手机时间必须与 堡垒机 系统时间一致，精确到秒。

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如何注销不可用手机号码（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码）对应的华为账号？ 注销的操作步骤如下： 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题： 注销

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未收到核验短信处理措施 未收到核验短信可能原因 解决方法 手机欠费停机 请先充值缴费，待手机恢复正常后，登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机网络信号异常 请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如

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进入华为云官网，单击页面右上角的“注册”。 注册华为账号 。 输入手机号。 请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号，如账号数量已达到3个，将不支持使用该手机号注册华为账号。 获取并输入手机收到的验证码。 设置账号密码。 至少包含8个字符。 至少包含字母和数字，不能包含空格。

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进入华为云官网，单击页面右上角的“注册”。 2. 注册华为账号。 a. 输入手机号。 请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号，如账号数量已达到3个，将不支持使用该手机号注册华为账号。 b. 获取并输入手机收到的验证码。 c. 设置账号密码。 至少包含8个字符。 至少包含字母和数字，不能包含空格。

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虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 问题描述 进行二次验证、绑定或解绑虚拟MFA时，MFA验证码校验不通过。 可能原因 验证码输入错误。 动态验证码未更新。 读取了非本账号的虚拟MFA验证码。 重新绑定虚拟MFA时，未在虚拟MFA设备中重新添加用户。 MFA验证码的生成机制和时间相

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使用企业自有认证系统，直接输入应用中生成的动态验证码。 在智能设备（例如手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态动态验证码输入华为云办公客户端多因素验证的验证码输入框中。 在华为云办公客户端多因素验证页面，单击“提交认证”。

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最大长度：32 手机号。 目前系统只支持中国的手机号。 示例：13XXXXXXXXX 此参数不携带或携带值为null时，不被赋值；携带值为空串时，赋值为空串。 verification_code 否 String [6] 验证码。 请调用“发送验证码”接口获取。 如果手机号不存在，则不需要输入验证码。

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名称。 管理员手机 输入网站管理员的手机号码，用于接收网站新留言。 验证码短信通道号、验证码短信签名和通知类短信通道号、通知类短信签名，可以只填写一组，也可以两组都填写，请根据实际申请短信签名的类型填写。 单击“确定”，完成短信发送的设置。 步骤五：在企业门户中获取短信模板内容

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若主体负责人与互联网信息服务负责人手机号为同一人，只发送一个验证码（判断标准为手机号码）。 新增接入 互联网信息服务负责人 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 互联网信息服务负责人 新增网站变更主

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从ISDP+系统对应租户的租户管理员处获取企业邀请码。 打开浏览器，在地址栏中输入ISDP+系统地址，按“Enter”，进入登录页面。 如图1所示，单击“验证登录”。 图1 登录页面 如图2所示，选择短信，输入手机号（未注册过的），单击“获取验证码”，输入获取的验证码，单击“登录”。 图2 短信登录

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语音验证码API 语音验证码API使用说明 语音验证码场景API 语音验证码呼叫状态通知API 语音验证码话单通知API

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目前仅支持两种手机令牌类型： 内置手机令牌：微信小程序手机令牌，手机令牌配置详情请参见配置手机令牌登录。 RADIUS手机令牌：APP版手机令牌，包括Google Authenticator和FreeOTP。 系统手机令牌类型，需与实际绑定手机令牌类型一致。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。

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您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问 域名 ”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天工业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。

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输入登录用户账号信息，登录ISDP+。 以通过手机号码+验证码登录为例说明。 单击“验证登录”。 如图10所示，选择短信，输入已注册的手机号码，单击“获取验证码”。 图10 手机号码+验证码登录 如图11所示，输入接收到的验证码，单击“登录”。 图11 输入验证码 登录后返回ISDP+开发中心首页。

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您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录 开天企业工作台 用户工作台。 登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。

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同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？ 如何在手机端登录华为云？ 可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗？ 分别注册过华为云账号和华为账号，如何用华为账号访问华为云？ 账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料？

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token获取ticket。 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码。 error_msg String 错误详情。 请求示例 社交账号登录绑定手机号。绑定手机号为12345678901，接收到的验证码为123456。

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