先从客户办公网拉一条网线接入路由器WAN后才能查询到IP地址。 蜂巢工软工业云小站设备操作（查看设备信息） 监控页面：可以查看 服务器 、风扇、UPS、锁等状态及蜂巢工业云小站内温湿度数据。 操作设定：可以控制风扇开、关及开锁操作，需要密码登录。 系统信息：可以设置或修改组织和站点。 参数设定：可以设置或修改控

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接口板、业务处理板全不在位。 SFU 交换网板状态指示灯 - - 功能预留，暂未启用。 FAN 风扇模块状态指示灯 绿色 常亮 表示所有的风扇模块在位且工作正常。 红色 常亮 表示可能有： 一个或多个风扇模块工作异常。 一个或多个风扇模块不在位或者被拔出。 父主题： USG12000防火墙上线

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EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 设备温度过高，业务中断。 可能原因 风扇被拔出。 处理步骤 确认是否由于正常维护需要进行的操作，如更换风扇框。 Y => 2 N => 3 建议立即插入风扇框。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系华为工程师进行处理。 结束。 参考信息

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原因1：设备排风不畅，如防尘网堵塞或有异物阻挡，导致热量散发不畅。 原因2：设备所处环境温度过高。 原因3：设备的风扇发生故障。 ACU2没有风扇，请检查机框风扇或环境温度。 处理步骤 检查风扇过滤网是否堵塞或有异物阻挡。 如果是，则清理过滤网或移除异物，待设备运行一段时间后=>步骤4。 如果否，则=>步骤2。

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显卡散热异常、风扇损坏。 问题影响 显卡温度过高，影响用户业务。 处理方法 执行nvidia-smi命令，查看风扇是否正常。 如果风扇转速为0，说明风扇可能存在损坏，用户停止业务，执行业务迁移后，根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持检查硬件是否存在问题。 如果风扇显示ERR!

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处理步骤 原因1：单板温度过高。 1. 检查风扇过滤网是否堵塞。 如果是，请清理过滤网。 如果不是，请执行步骤2。 2. 检查环境温度是否过高。 如果是，请降低环境温度。 如果不是，请执行步骤3。 3. 检查风扇是否有故障。 如果是，请处理风扇故障。 如果不是，请执行步骤4。 4. 检查未插单板槽位是否插入假面板。

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设备所处环境温度过高。 设备的风扇数量不足。 设备的风扇发生故障。 处理步骤 在清洁风扇排风区域，插卡告警是否恢复。 是，=>结束。 否，=>2 降低机房环境温度，检查告警是否恢复。 是，=>结束。 否，=>3 通过命令display fan查看风扇状态信息，保证设备的风扇正常运行，检查告警是否恢复。

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提交渲染作业5 传输完成后，渲染作业提交完成，进入渲染阶段。 优先帧确认并全速渲染 渲染作业默认渲染三帧优先帧（默认优先帧为：第1帧，中间帧，最后一帧），待优先帧渲染完成确认效果正确后可全速渲染作业。如下图： 图11 优先帧确认并全速渲染 渲染完成下载结果文件 渲染作业完成渲染结果文件会自动推

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设备所处环境温度过高。 设备的风扇数量不足。 设备的风扇发生故障。 设备的温度高门限值设置过低。 处理步骤 清洁风扇排风区域，查看告警是否恢复。 1）Y=>13 2）N=>2 查看设备所处环境温度是否过高。 1）Y=>3 2）N=>4 降低机房环境温度=>4。 查看设备的风扇是否都在位。 1）Y=>6

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骤2。 2. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因6：电源模块类型不一致。 1. 设备上电源槽全部插入有风扇的电源或没有风扇的电源。如果故障不能恢复，请执行步骤2。 2. 设备上电源槽全部插入直流电源或交流电源。如果故障不能恢复，请执行步骤3。 3. 请

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原因4：子卡温度偏低。 处理步骤 原因1：子卡温度偏高。 检查风扇过滤网是否堵塞。 如果是，请清理过滤网。 如果不是，请执行步骤2。 检查环境温度是否过高。 如果是，请降低环境温度。 如果不是，请执行步骤3。 检查风扇是否有故障。 如果是，请处理风扇故障。 如果不是，请执行步骤4。 检查未插子卡槽位是否插入假面板。

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原因2：单板温度偏高。 处理步骤 原因2：单板温度偏高。 检查风扇过滤网是否堵塞。 如果是，请清理过滤网。 如果不是，请执行步骤2。 检查环境温度是否过高。 如果是，请降低环境温度。 如果不是，请执行步骤3。 检查风扇是否有故障。 如果是，请处理风扇故障。 如果不是，请执行步骤4。 检查未插单板槽位是否插入假面板。

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温度超出温度告警阈值引发的告警，可能是风扇故障引起。 处理步骤 执行命令display temperature all查看设备温度。 执行命令display fan查看风扇的状态与转速，并尽快给设备降温。如果同时并发有风扇告警，请尽快更换风扇。 给设备进行物理降温。 告警清除 此

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单板整体功能失效 ALM-303046713 电源整体功能失效 ALM-303046700 风扇整体功能失效 ALM-303046698 单板，子卡温度偏高 ALM-135462939 风扇被拔出时产生此告警 父主题： 设备告警处理

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已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。 通过以下几种方式上传Sandboxie软件到应用服务器。 方式一：

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图5 查看配件信息3 其它硬件信息可以参考以下功能项说明： 表1 功能项说明 功能项 功能说明 备注 仪表盘 服务器信息概况 - 传感器 服务器硬件当前运行状态 当前风扇转速、温度、电压 FRU信息 主板信息 - 硬件信息 主板上的其他配件信息 CPU、内存、硬盘、PCIE等配件信息

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处理步骤 原因1：单板温度过高。 1. 检查风扇过滤网是否堵塞。 如果是，请清理过滤网。 如果不是，请执行步骤2。 2. 检查环境温度是否过高。 如果是，请降低环境温度。 如果不是，请执行步骤3。 3. 检查风扇是否有故障。 如果是，请处理风扇故障。 如果不是，请执行步骤4。 4. 检查未插单板槽位是否插入假面板。

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对系统的影响 可能会导致设备重启，所有业务中断。 可能原因 原因1：单板温度高于告警上限阈值。 原因2：设备风扇故障。 处理步骤 执行命令display device查看风扇状态是否正常。 Y =>2 N =>3 建议降低设备工作环境温度后，再执行display temperature

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当没有装配数据线时，打开称重秤左下角的开关，打开串口，对产品进行称重，会在【质量代码】中提示“数据线未装配，请检查”；当没有装配风扇主体时，则提示“未装配风扇主体，请检查”；当没有装配盒子时，则提示“未装配外包装小盒，请检查”；当没有装配盒子与数据线时，则提示“外包装小盒与数据线均未

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工单转运维处理 "deep_reset_failed" ----显卡重量级reset失败，必须重启服务器才能恢复业务，或者提交工单转运维处理 "fan_damaged"----风扇损坏，必须重新更换显卡。提交工单转运维处理 业务中断 GPU恢复正常 gpuNormal 提示 GPU从故障中恢复正常

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S3510-S系列设备告警 ALM-15795331 设备温度过高告警 ALM-15795459 风扇故障告警 ALM-15795475 POE故障告警 ALM-15795477 端口环路告警 ALM-15795487 设备故障告警 ALM-15795488 端口CRC错包告警 ALM-15795491

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