（后续操作）您进入工单详情页后，工单责任人发生变化时，将触发自动通知，例如转移工单、重启历史工单、合并工单、重启工单、创建工单。您单击“”在通知中心可查看邮件、短信。 图3 转派工单 图4 通知中心 配置催单通知 您单击“催单通知”标签，进入催单通知详情页面。 图5 催单通知页签 您填写通知名称。 您可选择开启发送邮件或发送短信方式，进行催单操作。

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配置短信 前提条件 使用华为云短信功能需开通华为云短信服务，购买地址为：消息&短信 MSG SMS 。 背景信息 当华为云短信侧的“app标识”、“app秘钥”等信息发生变化时，请同步修改AICC侧配置，修改方式：选择“配置中心 > 接入配置 > 短信配置”，单击“编辑”，更新app标识、app秘钥等信息。

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各手机厂商通知类智能信息模板终端样例差异 图1 各手机厂商一般通知和增强通知类智能信息模板终端样例 通知类智能信息模板设计规范 图2 一般通知类智能信息模板设计规范 图3 增强通知类智能信息模板设计规范 图4 行程类智能信息模板设计规范 图5 火车票通知、汽车票通知、飞机票通知和飞机行程通知类智能信息模板设计样例

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场景介绍 通过 CTS 云审计服务，完成对公有云账户对各个云服务资源操作动作和结果的实时记录。 通过在 函数工作流 服务中创建CTS触发器获取订阅的资源操作信息，经由自定义函数对资源操作的信息进行分析和处理，产生告警日志。 SMN消息通知服务通过短信和邮件推送告警信息，通知业务人员进行处理。处理流程如图1所示。

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设备联动 设备触发告警并邮件或短信通知 温度过高时自动关闭设备 煤气浓度过高自动打开推窗器 监测设备状态变化情况并发送通知

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触发代码补全 要手动触发代码补全，请按“Ctrl+I” / “Ctrl+Space” / “Ctrl+Shift+Space” 或输入触发字符（如点字符 “.”）。 要插入选择的符号，请按“Enter” 。 要插入选定的符号并替换当前光标位置处的符号，请按“Tab” 键。 要关闭

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触发代码补全 要手动触发代码补全，请按“Ctrl+Shift+Space”（IDEA键盘映射）或键入触发字符（例如点字符'.'）。 要插入所选符号，请按“Enter”键。 要插入选定的符号并替换当前位于光标位置的符号，请按“Tab”键。 要关闭代码推荐列表而不插入推荐代码，请按“Escape”。

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触发器 Open API FTP ActiveMQ Jira Software 定时器 ArtemisMQ RabbitMQ 事件网格 QQ邮箱 IBM MQ Kafka MySQL Oracle PostgreSQL Sql Server 父主题： 连接器

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触发规则评估 操作场景 触发规则评估的方式包括自动触发和手动触发。 自动触发 新创建一个合规规则时，会触发此规则的评估任务。 合规规则更新时，会触发此规则的评估任务。 合规规则被重新启用时，会触发此规则的评估任务。 当触发类型为“配置变更”时，合规规则范围内的资源发生变更，则会将该规则应用到此资源上，进行评估。

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从告警中筛选出满足条件的告警子集，然后按分组条件对告警子集分组，告警触发时同组告警会被汇聚在一起发送一条通知。 rule 单击“立即创建”，完成创建。创建完成后，单击“返回告警规则列表”可查看已创建的告警规则。 只要指标数据满足设置的告警条件时，就会生成一条指标类告警，您可在左侧导航栏中选择“告警管理 >

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场景介绍 通过CTS 云审计 服务，完成对公有云账户对各个云服务资源操作和结果的实时记录。 通过在函数工作流服务中创建CTS触发器获取订阅的资源操作信息，经由自定义函数对资源操作的信息进行分析和处理，产生告警日志。 SMN消息通知服务通过短信和邮件推送告警信息，通知业务人员进行处理。处理流程如图1所示。

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通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 通知组 需要发送告警通知的通知组。创建通知组请参见创建通知对象/通知组。 通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人：注册账号时的手机和邮箱。 主题：消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型，

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签名类型需要与客户实际发送的短信业务类型一致，不同的签名类型对应不同的通道号资源。点此了解签名类型/短信签名是否可以名称一样，类型不一样？ 验证码类：验证码短信，发送携带数字验证码内容的短信。用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。 通知类：通知短信，发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。

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创建触发事件 触发事件是外部应用以接口方式通知平台发生了某个事件，从而触发运行流。触发方式分为手动触发和自动触发。 本章节介绍创建触发事件的操作，您可以根据实际情况选择是否创建触发事件。 前提条件 已创建连接器。 操作步骤 在“我的连接器”列表中，单击连接器名称，选择“触发事件”页签，单击“创建触发事件”。

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设定参数的预设值。 输出参数 用户可以在之后的执行动作中调用该输出参数，输出参数说明如表2所示。 表2 手动触发器触发事件输出参数说明 参数 说明 响应体 手动触发器输出参数对象。 父主题： 内置类

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可编辑。 删除：删除该触发器规则。 查看触发历史：当有符合触发器规则的动作发生时，自动触发该规则，您可以单击图标查看触发历史。包含信息如下： 表2 触发历史 参数 说明 触发动作 产生该次触发的触发动作。 触发资源 产生该次触发动作的仓库资源。 状态 触发器执行Webhook请求的状态。

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触发器 AstroZero触发器概述 创建AstroZero触发器 管理AstroZero触发器 父主题： 使用AstroZero开发应用后端

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器的任务运行日志采集、加工和转换。 通过函数工作流服务中的函数创建LTS触发器获取日志数据，经由自定义函数对日志中的关键信息进行分析和处理，过滤出告警日志。 SMN消息通知服务通过短信和邮件推送告警信息，通知业务人员进行处理。 将函数处理后的日志数据投递至OBS桶中集中存储，便于后续处理。处理流程如图1。

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平均值连续5次>=80%时发送告警通知。 优势：告警策略更加灵活，可根据业务情况灵活配置。 所有支持监控的服务。 主机监控 云服务监控 自定义监控 站点监控 日志监控 累计触发 当事件发生时，立即触发或者累计触发告警通知。 优势：灵活配置，仅支持事件告警。 支持的事件请参考事件监控支持的事件说明。

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带宽的监控数据没有超限记录但是收到了告警通知 出现此种情况，可能是您的事件监控的告警机制配置的“立即触发”，而带宽的监控数据聚合方式默认为5分钟内的平均值。因此您收到了事件告警的短信通知，但监控数据是正常的。 父主题： 告警

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书或Welink通知用户。 通知方式 根据需要可选择通知策略、通知组或主题订阅的方式。 通知策略支持告警分级别灵活通知，更全量通知渠道等更多功能。 通知组的通知内容模板在云监控服务配置。 主题订阅的通知内容模板需要在消息通知服务配置。 通知策略 当通知方式选择通知策略时，需要选择

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