转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 不影响。转码套餐包过期后，只是无法再抵扣后续产生的相关转码费用。对于已转码的音视频无任何影响，可以正常下载播放。 父主题： 计费购买

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音视频文件转码失败 问题描述 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费

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计费公式 每小时合流转码费用 = 每小时输出文件时长 * 合流转码单价。 计费示例 若您某日09：00~10：00使用媒体处理服务在云端进行合流转码，采用H.265编码方式，生成高清视频时长 1 小时。采用H.264编码方式，生成高清视频时长100分钟。转码输出音频时长为100分

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视频上传后必须转码才能播放吗？ 由于原始视频的视频编码等原因，可能会存在播放失败的情况，若您需要正式使用，建议您使用转码后的视频播放。 父主题： 播放问题

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华北-北京一、华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二区域已发布 如何对视频进行抽帧截图？ 视频加密 视频加密是指采用HLS AES-128标准协议对转码后的HLS视频内容进行加密。 安全级别较高，终端兼容性好。 支持在转码同时对视频内容进行加密，也支持在不转码的情况下，单独对视频内容进行加密。 华北-北京一、华北-

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| 华为云 数据工坊 数据工坊（Data Workroom，DWR）是一款近数据处理服务，通过易用的数据处理工作流编排和开放生态的数据处理算子，能够在云上实现各种灵活的数据处理业务。 文档 立即体验 成长地图 由浅入深，带您玩转DWR 01 了解 了解华为云数据工坊DWR产品优势

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适配不同播放终端：您可以将原始音视频转码为更适应于各终端播放的格式，如MP4格式适用于网站点播的场景。 适配不同网络环境：您可以根据不同的网络带宽设置转码输出的码率，以适应不同的网络播放环境。 降低分发成本：支持压缩率更高的H.265编码格式，您也可以在转码时开启高清低码功能，在分辨率不变的情况

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转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 不影响。转码套餐包过期后，只是无法再抵扣后续产生的相关转码费用。对于已转码的音视频无任何影响，可以正常下载播放。 父主题： 计费FAQ

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媒体处理支持将存储在OBS桶中的音视频转码为适应各种终端播放的格式，同时也支持截图、水印、加密等功能。 音视频转码 音视频转码是指将原始音视频文件转换成另一个音视频文件，可以改变原始音视频文件的格式、编码、码率、帧率等参数。 参数 特性说明 支持输入格式 音视频文件格式：MP4、TS

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等。 勾选一个或者多个音视频文件，单击“转码”。 在弹框内选择系统预置模板或在转码设置的配置的自定义模板，单击“确认”。 在音视频管理界面可以看到音视频文件的转码状态为“转码中”。 转码完成后，您可以单击音视频所在行的“管理”，在“播放地址”页签获取转码后的播放地址。 预热 预热

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视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 音视频处理问题 如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？

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自定义转码模板 媒体处理服务除了系统预置模板，您也可以根据实际需求自定义一进一出转码模板。 新建转码模板 您可以根据业务需要新建转码模板，自定义转码的参数。 登录媒体处理控制台。 在左侧导航树中，选择“全局设置 > 自定义模板”，进入转码设置页面。 单击“自定义模板”，在弹出的参数配置页面，配置相关参数。

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安全类问题 如何保护点播音视频的版权，防止非法盗播？ 如何避免音视频被下载后进行二次分发？ HLS加密是否是一个视频对应一个密钥？是否有有效期？ 如何将已上传并转码的视频进行HLS加密？ HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ key防盗链过期了怎么办？ HLS加密是否可以对音频文件进行加密？

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？

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自定义转码模板组 媒体处理服务除了系统预置模板，您也可以根据实际需求自定义一进多出转码模板组。 新建转码模板组 您可以根据业务需要新建转码模板，自定义转码的参数。 登录媒体处理控制台。 在左侧导航树中，选择“全局设置 > 自定义模板组”，进入“自定义模板组”页面。 单击“自定义模

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使用限制 在使用视频点播服务前，您需要了解本服务的使用限制信息。 资源限制 视频点播服务对用户 域名 、水印等进行了资源控制。 表1 资源限制 对象 描述 限制 区域 新用户暂只支持开通华北-北京四区域。 - 域名 单用户在视频点播控制台最多可以添加的自有域名个数。 添加的域名需要满足如下要求：

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告警输出的工服工帽对象矩形框。 type_hat Int 工帽告警的类型，当工帽检测开关开启时输出对应值： 0：未戴工帽 1：戴工帽 type_cloth Int 工服告警的类型，当工服检测开关开启时输出对应值： 0：未穿工服 1：穿工服 bounding_box参数格式说明 字段

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不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题：

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登录媒体处理控制台。 在左侧导航树中，选择“云资源授权”。 选择“桶授权”页签，在对应桶所在行，单击“授权”。 若原始文件和转码文件存储在不同桶中，需要分别对两个桶进行授权。 图1 桶授权 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入“转码”页面。 单击“创建任务”，在弹出的对话框中，配置转码参数。

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视频点播是否有内置系统模板？ 为了方便用户快捷使用转码功能，视频点播内置了一些常见的视频画质的视频转码模板及转封装模板，如表1所示。具体请参见转码设置。 表1 系统模板 名称 说明 适应场景 non_transcoding_template_group 不转码模板组。 适用于不需要转码处理的场景。

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控制台预览：在音视频管理界面，单击视频封面，在弹出的播放器中单击播放图标，即可开始预览播放。 在控制台预览播放音视频，需确保已开启该域名的HTTPS安全加速，并上传HTTPS证书。 播放器播放：在视频行单击右侧“管理”，选择“播放地址”页签，在“操作”列单击复制播放URL，将复制的

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