表1 排查思路 可能原因 处理措施 E CS 网卡对应安全组规则未放通 解决方法请参考ECS网卡对应安全组规则未放通。 ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通 解决方法请参考ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通。 ECS网卡内部网络配置问题 解决方法请参考ECS网卡内部网络配置问题。

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怎么放通SYNC和PSYNC命令？ DCS云服务内部进行迁移： 自建Redis迁移至DCS，默认没有禁用SYNC和PSYNC命令； DCS的Redis之间进行迁移，如果是同一账号相同Region进行在线迁移，在执行迁移时，会自动放通SYNC和PSYNC命令； 如果是不同Regio

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云服务器 安装Cloud-Init可以做什么？ Cloud-Init可以对新创建的云 服务器 中指定的自定义信息（主机名、密钥和用户数据等）进行初始化配置。 安装方法 建议您在使用备份恢复服务器后先安装Cloud-Init/Cloudbase-Init，安装方法如下： 如果是Windo

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步骤五：查看是否放通弹性云服务器所在的安全组 检查您的安全组规则是否已经配置。配置安全组规则请参见添加安全组规则。 请根据实际需求，选择性配置安全组规则（Remote IP指的是放行的IP地址，0.0.0.0/0表示放通所有的IP地址，请谨慎使用）。 步骤六：查看弹性云服务器子网是否设置拦截

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模拟器下发命令成功，调用API下发命令失败？ 根据API参考的创建设备命令接口，检查url、body、header的参数信息是否正确。 分别通过用模拟器和调用API接口下发相同的命令，比对历史命令中，两条命令的json消息体的差异。 父主题： 应用集成（联通用户专用）

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让移动应用可以在云端智能运行。相比常见的手机模拟方案，云手机在性能、兼容性、稳定性等方面均有突出的表现，详见本章节描述。 业界首家 公有云业界首家ARM-Based云手机服务器解决方案，端云同构，原生应用运行无需指令集翻译，手机应用高度兼容，运行性能可以较x86模拟器方案提升高达

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在线开发插件（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 借助开发中心，我们可以通过可视化的方式快速开发一款产品的编解码插件。在自定义新建产品时，如果选择使用系统模板，部分模板会包含编解码插件，您可以直接使用或在此基础上进行修改；如果选择自定义产品模板，则需要完成编解码插件的开发。

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安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要从 本地服务器 远程登录云服务器，那么需要根据您的云服务器操作系统类型，在安全组入方向添加对应的规则。 通过SSH远程登录Linux云服务器，需要放通SSH(22)端口，请参见表2。 通过RDP远程登录Windows云服务器，需要放通RDP(3389)端口，请参见表3。 表2

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网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢

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怎么放通SYNC和PSYNC命令？ DCS云服务内部的Redis之间进行迁移： 如果迁移任务和源端实例在相同账号下的相同Region，在配置在线迁移任务时，源端实例通过选择DCS实例（云服务Redis）的方式进行配置，会自动放通源端实例的SYNC和PSYNC命令。 如果迁移任务和

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修改Linux弹性云服务器的默认SSH端口后，使用新端口无法登录？ 问题现象 修改默认的SSH端口后，无法使用新的端口登录云服务器 。 可能原因 安全组未放通新的端口。 防火墙未放通新的端口。 ssh配置文件中未添加新的端口信息。 hosts文件配置错误。 检查安全组规则 检查安全组是否设置正确。

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云服务器购买成功后可以换镜像吗？ 可以。 如果由于镜像选择错误，业务需求变化，或者其他原因需要更换镜像，可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 华为云支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类

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云服务器安装Cloud-Init可以做什么？ Cloud-Init介绍 Cloud-Init是开源的云初始化工具，使用安装了Cloud-Init的镜像创建云服务器时可以通过“用户数据注入”功能，注入初始化自定义信息（例如为云服务器设置登录密码）；还可以通过查询、使用元数据，对正在

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通用Web服务器：默认放通22、3389、80、443端口和ICMP协议。适用于需要远程登录、公网ping及用于网站服务的云服务器场景。 开放全部端口：开放全部全部端口有一定安全风险，请谨慎操作。 快速添加规则：您可以勾选常见协议端口，在入方向快速添加规则放通对应的协议及端口。若

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步骤五：查看是否放通弹性云服务器所在的安全组 检查您的安全组规则是否已经配置。配置安全组规则请参见添加安全组规则。 请根据实际需求，选择性配置安全组规则（Remote IP指的是放行的IP地址，0.0.0.0/0表示放通所有的IP地址，请谨慎使用）。 步骤六：查看弹性云服务器子网是否设置拦截

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P和端口。 通过本地服务器远程登录云服务器 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要通过本地服务器远程登录安全组内的云服务器，那么需要根据您的云服务器操作系统类型，在安全组入方向添加对应的规则。 通过SSH远程登录Linux云服务器，需要放通SSH(22)端口，请参见表2。

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P和端口。 通过本地服务器远程登录云服务器 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要通过本地服务器远程登录安全组内的云服务器，那么需要根据您的云服务器操作系统类型，在安全组入方向添加对应的规则。 通过SSH远程登录Linux云服务器，需要放通SSH(22)端口，请参见表2。

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加入方向规则。 确认弹性云服务器网卡所在子网的网络ACL不会对流量进行拦截。 在虚拟私有云页面左侧如果可以进行网络ACL配置，请确认 VPC终端节点 涉及的子网已放通。 如果终端节点服务配置的后端资源为弹性负载均衡，且弹性负载均衡开通了访问控制策略，也需要放通198.19.128.0/17。

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检查安全组规则 入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 图2 入方向开放22端口 出方向：出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 图3 放通出方向网络流量 云服务器防火墙添加端口例外 以Ubuntu操作系统为例： 执行以下命令检查防火墙状态： sudo ufw status 回显信息如下：

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网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢

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已删除的弹性云服务器可以再开通吗？ 已删除是一种弹性云服务器的中间状态。说明弹性云服务器已被正常删除，在该状态下的弹性云服务器，不能对外提供业务，将会在短时间内从系统中彻底清除。 已删除的弹性云服务器在管理控制台的弹性云服务器列表中只会停留较短时间，系统稍后便会将其彻底清除，因此

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