（可选）步骤4：检查磁盘挂载状态 步骤1：制作系统盘快照 如果 云服务器 未安装驱动就执行变更规格的操作，云 服务器 可能无法正常使用，造成您的系统盘数据丢失。因此，建议您先制作系统盘快照，防止数据丢失。 制作系统盘快照前请对云服务器完成自检。 对云服务器执行关机、开机操作，确保云服务器重启后业务可以正常运行。再启动制作系统盘快照。

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专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 计费类

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Array of BaseId objects 待停止的边缘实例列表。 type 否 String 关机类型，默认为SOFT。 取值范围： SOFT：普通关机。 HARD：强制关机。 表4 BaseId 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 对象ID，uuid。

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CDM 是否支持集群关机功能？ 问题描述 CDM是否支持集群关机功能？ 解决方案 不支持。 从2022年4月开始，CDM已不再支持集群关机功能。当集群关机时，其底层资源可能会被占用，导致集群可能无法正常开机使用。 父主题： 数据集成（CDM作业）

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用户的云服务器转换成基础镜像进行备份，方便后续可通过该基础镜像进行镜像更新。 操作步骤 登录管理控制台。 在“服务列表 > 弹性云服务器”页面，单击已关机的基础云服务器所在行的“更多”，选择“镜像/磁盘 > 创建镜像”，进入镜像配置页面。 参考表1配置参数。 表1 云服务器参数说明

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选择“计算 > 弹性云服务器 E CS ”。 关闭弹性云服务器。 如果该实例刚刚创建，可以直接停止实例。如果实例已经运行了一段时间，您想保留其中的数据，请在操作前将数据备份到数据盘中。 在更换镜像后，系统盘的数据会全部被清空。因此务必做好数据备份工作。 确定关闭弹性云服务器。 选择弹性云服务器所在行“操作列”的“更多

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同步删除 数据盘（独享） 退订云服务器，该云服务器挂载了同一订单的独享数据盘。 是 同步恢复 同步删除 退订云服务器，该云服务器挂载了不同订单的独享数据盘。 否 未手动卸载，则保持与云服务器的挂载关系 已卸载，不会删除 数据盘（共享） 退订云服务器，该云服务器挂载了共享数据盘。 否 未手动卸载，则保持与云服务器的挂载关系

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不能通过SSH远程登录主机，怎么办？ 问题现象 可以通过华为云管理控制台登录到主机，但是无法通过SSH远程登录主机。 可能原因 因账户暴力破解（例如：输入密码错误次数过多，30秒内，错误次数达到5次及以上），导致主机IP被拦截。 开启了SSH登录IP白名单功能，但需要通过SSH登录主机的IP没有添加到IP白名单。

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竞价实例能转为按需或是包年包月实例吗？ 不能。 竞价计费型实例的价格折扣包括了哪些资源？ 仅针对实例的vCPU和内存价格有折扣。其他资源（包括系统盘、数据盘、网络带宽）的价格与按需实例的价格保持一致，没有折扣。 怎么对竞价计费型实例出价？ 在创建竞价计费型实例时，您必须设定您愿意支付的

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RabbitMQ实例开启SSL后，证书怎么获取？ RabbitMQ 3.x.x版本实例开启SSL后只做单向认证，不需要证书。 父主题： 实例问题

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开启了日志记录的桶会影响CSG的使用吗？ 会。当桶开启了日志记录功能，且桶中无其他对象时，如果用户设置该桶名作为“共享名称”，CSG将出现使用受限，出现文件无法上传到OBS桶的异常现象。 开启了日志功能的桶，OBS会自动记录这个桶的访问请求，并生成日志文件写入桶中。该日志文件格式

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如果原弹性云服务器上挂载了多个数据盘，则需要重复操作4-6，分别执行各个数据盘的卸载与挂载操作。 单击原弹性云服务器上挂载的数据盘，系统自动跳转至“Elastic Volume Service”界面。 选中待卸载的数据盘，选择“Operation > Detach”，勾选原弹性云服务器并

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Flexus X实例怎么查看是否被加速了? 开启应用加速后，Flexus X实例控制台将显示应用加速信息。如果根据以下步骤能查看到应用加速信息，表示应用被加速。 登录Flexus云服务器X实例控制台，单击左上角的选择区域。 单击Flexus X实例名称，在基本信息页签可查看加速的应用以及性能收益。

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载该云硬盘的服务器处于“关机”状态，才可以卸载云硬盘，运行状态的服务器需要先关机然后再卸载相应的系统盘。 当卸载数据盘时，支持离线或者在线卸载，即可在挂载该数据盘的服务器处于“关机”或“运行中”状态进行卸载。 在线卸载云硬盘，详细信息请参见《弹性云服务器用户指南》中的“磁盘 > 在线卸载磁盘”。

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。 安全组和云服务器的登录端口配置不正确。 检查安全组和云服务器是否放通远程登录端口。详细操作请参考检查端口配置是否正常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 检查云服务器的远程桌面协议。

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点播套餐包过期了怎么办？ 视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月，若套餐包到期时仍有额度，将会对其一次性清零，后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此，建议您在套餐包有效期内使用完相关额度，您也可以重新购买对应的点播套餐包，支持叠加购买。 套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。

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市场镜像怎么使用？ 市场镜像主要有以下两种使用场景： 使用市场镜像创建云服务器 在创建云服务器向导页面，“镜像”配置项选择“市场镜像”，然后单击“选择镜像”，搜索需要的市场镜像，勾选后单击“确定”。 图1 选择市场镜像 将已有云服务器的镜像切换为市场镜像 在已有云服务器所在行，单击操作列的“更多

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如何重置CCE集群中节点的密码？ 问题背景 在CCE中创建节点时，您选择了使用密钥对或者密码作为登录方式，当密钥对或密码丢失时，您可以登录ECS控制台对节点进行密码重置操作，重置密码后即可使用密码登录CCE服务中的节点。 操作步骤 登录ECS控制台。 在左侧弹性云服务器列表中，选

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Flexus X实例是否支持切换到性能模式？ 不想使用Flexus X实例的性能模式了怎么办？如何计费呢？ 父主题： 管理Flexus X实例

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购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 系统进入“切换操作系统”界面。

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。 安全组和云服务器的登录端口配置不正确。 检查安全组和云服务器是否放通远程登录端口。详细操作请参考检查端口配置是否正常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 检查云服务器的远程桌面协议。

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