内网方式下E CS 无法连接RDS实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性 云服务器 和云数据库RDS实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云 服务器 实例，使之和云数据库RDS实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 RDS for

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弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 处理方法 浏览器发送邮件： 在使用浏览器登录邮箱时直接使用HTTP协议，其端口号默认为80，邮件服务器之间还是使用邮件发送协议：SMTP协议。 通过浏览器发送邮件，则需要开放TCP出方向端口为80。 在弹性云服务器页面找到对应的安全组，单击安全组“ID”，进入“安全组”页面。

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备份时，需要停止服务器吗？ 包含数据库的服务器是否可以备份？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？ 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 可以将两个磁盘的数据备份至一个磁盘上吗？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？

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服务器。默认勾选此选项。 去勾选此选项：在购买时设置初始登录密码。 增值服务（可选） 云耀云服务器为您免费提供“性能助手免费诊断”、“主机安全（基础版）”、“云监控”增值服务。 购买时长 单次购买最短为1个月，最长为5年。 支持自动续费功能。勾选后，在云耀云服务器到期前自动续费。

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后续增量备份，备份磁盘相比上一次备份后变化的空间。例如首次备份后新产生或变化了5GB数据，则第二次备份5GB。 云服务器备份支持从任意一个备份恢复服务器的全量数据，不管这个备份是全量还是增量。因此，当某一个备份被人为删除或过期自动删除后，不会影响使用其他增量备份恢复数据。 举例：服务器X按

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单击，根据界面提示，修改云服务器名称。 允许重名：勾选后，允许修改后的名称与其他云耀云服务器名称相同。如果未勾选，且设置的名称与其他云耀云服务器名称相同，此时，系统将提示您该名称已被使用，您需要更换其他名称。 单击“确定”，新名称生效。 批量修改云耀云服务器的名称 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。

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入门型规格适用于入门级网站搭建应用。创建云耀云服务器后，默认分配一个固定的弹性公网IP。 设置密码 勾选此选项 密码指使用设置初始密码方式作为云耀云服务器的鉴权方式，此时，您可以通过用户名密码方式登录云耀云服务器。 勾选此选项时，请在购买云耀云服务器后，先设置初始登录密码再登录服务器。默认勾选此选项。 Huawei

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> 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，勾选需要进行操作的弹性云服务器实例。 单击弹性云服务器列表左上角的“更多 > 重启”。 图2 重启 勾选“强制重启”会导致云服务器中未保存的数据丢失，请谨慎操作。 单击“是”，完成弹性云服务器的“重启”操作。 如果弹性云服务器处于“重启

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灾备任务的主备倒换是自动触发，还是手动触发 背景 实时灾备中的任务，当业务库故障后，实时灾备不会自动进行主备倒换。 原因是需要用户自行判断业务是否已经停止。 解决方案 需手动进行主备倒换，可参考主备倒换任务进行操作。 父主题： 实时灾备

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计费FAQ 为什么我不能购买数字化制造云平台？ 数字化制造云平台中的站点和用户可以转移吗？ 数字化制造云平台中的站点和用户的计费是叠加的，还是二选一？ 父主题： 数字化制造云平台计费说明

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通过备份创建云硬盘可以选择按需收费或包年包月。

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刷新预热时，输入源站URL还是 CDN加速 域名URL？ 刷新预热是对加速 域名 对应的URL内容进行预热，所以，刷新预热时输入CDN加速域名的URL。 父主题： 刷新预热

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排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题 检查其他网站能否访问，比如“https://www.huaweicloud.com/”，确保客户端网络没有问题。 检查源站是否正常 CDN支持源站为域名、IP、OBS桶域名，请根据您的设置选择合适的测试方式。 如果CDN的源站不支持直接访

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日峰值带宽是指上行带宽还是下行带宽？ 视频直播服务的日峰值带宽默认收取下行带宽费用，即下行日带宽峰值，日带宽峰值 = 直播码率 × 并发峰值观看人数。对于上行推流：下行播放 > 1：50的业务，视频直播服务除了收取下行带宽费用还需要收取上行带宽费用，日带宽峰值 = 直播码率 ×

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日峰值带宽是指上行带宽还是下行带宽？ 视频直播服务的日峰值带宽默认收取下行带宽费用，即下行日带宽峰值，日带宽峰值 = 直播码率 × 并发峰值观看人数。对于上行推流：下行播放 > 1：50的业务，视频直播服务除了收取下行带宽费用还需要收取上行带宽费用，日带宽峰值 = 直播码率 ×

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消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务？ 消息&短信服务是项目级服务，具体请查阅系统权限。 父主题： 产品规格

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如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？ 将EIP绑定到后端云服务器，不经过弹性负载均衡直接访问后端服务，查看访问延时。用来判断是弹性负载均衡的问题，还是前端网络问题或者后端服务问题。 查看业务流量是否超过了EIP的带宽限制，超带宽会产生拥塞、丢包等异常情况。 带宽超限指的是您的突发

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确定页可选择是否删除云服务器，如勾选，连同云服务器一同删除，如不勾选，则只删除集群信息，对应的云服务器节点仍保留，用户可通过弹性云服务器页面查看。 包周期类型集群 不能选择删除节点，包周期节点资源需手动退订。 混合类型集群删除 可选择删除节点，同时会有提示包周期节点需要手动退订，勾选“删除节点”时，只有按需类型节点资源会被删除。

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安全策略”，确保存在源安全域为local，目的安全域为trust、untrust，服务为any（不能选dns或者https等），VLAN ID选any，动作为允许的安全策略。安全策略配置后，如果还是没有数据请执行4。 性能数据上报使用的协议为http2.0，所以安全策略的服务需要用any来覆盖。

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填写RabbitMQ的连接IP地址。 端口 链接RabbitMQ的端口号。 用户名 连接RabbitMQ的用户名。 密码 连接RabbitMQ的用户密码。 虚拟主机 连接RabbitMQ的虚拟主机。 是否开启SSL认证 连接RabbitMQ时是否使用SSL认证。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作

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填写RabbitMQ的连接IP地址。 端口 链接RabbitMQ的端口号。 用户名 连接RabbitMQ的用户名。 密码 连接RabbitMQ的用户密码。 虚拟主机 连接RabbitMQ的虚拟主机。 是否开启SSL认证 连接RabbitMQ时是否使用SSL认证。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作

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