登录 忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？

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Windows 云服务器 卡顿怎么办？ 当您发现云 服务器 的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过 云监控服务 完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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使用共享云硬盘必须搭建集群吗 是的。 直接将共享云硬盘挂载给多台云服务器无法实现文件共享功能。云服务器之间没有相互约定读写数据的规则，将会导致这些云服务器读写数据时相互干扰或者出现其他不可预知的错误。 共享云硬盘本身并不具备集群管理能力，因此需要自行搭建集群系统来实现数据共享，如企业应用中常见的Windows

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盘并挂载至该云服务器，重新登录云服务器即可实现自动初始化磁盘。 想要多台云服务器都实现自动初始化Windows数据盘，可以在一台云服务器上参考以上步骤配置自动初始化Windows数据盘，然后利用该云服务器创建私有镜像，最后通过私有镜像批量创建云服务器即可。 在云服务器桌面，单击“

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盘并挂载至该云服务器，重新登录云服务器即可实现自动初始化磁盘。 想要多台云服务器都实现自动初始化Windows数据盘，可以在一台云服务器上参考以上步骤配置自动初始化Windows数据盘，然后利用该云服务器创建私有镜像，最后通过私有镜像批量创建云服务器即可。 在云服务器桌面，单击“

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重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 检查主机资源是否配置安全加固措施 管理员直接登录主机资源。 检查主机登录方式及登录安全加固措施，建议从以下几个方面排查： Linux云服务器SSH登录的安全加固 Windows弹性云服务器登录方式概述 Linux弹性云服务器登录方式概述 从以下几个方面分别排查，解除主机安全加固对云 堡垒机 的登录限制。

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具体操作请参见购买云堡垒机和通过云堡垒机纳管主机资源。 待安装Agent的主机为SSH协议类型的Linux主机，且主机网络连接正常。 已获取云堡垒机的系统管理员账号。 操作步骤 使用系统管理员账号登录云堡垒机系统。 在左侧导航栏，选择“运维 > 快速运维”，进入“快速运维”界面。 选择“脚本控制台”页签。 图1 进入脚本控制台

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修改管理员密码 修改管理员密码 在 开天企业工作台 管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“修改密码”。 在弹出的修改密码对话框中，输入原密码及新密码，相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 原密码 输入用户当前密码 新密码 输入新密码。密码需要满足如下复

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户目录。方法请参见身份源管理。 操作步骤 管理员为企业人员创建OneAccess用户。 管理员登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“用户 > 组织与用户”。 在组织与用户页面，选择“用户”页签。 在左侧组织导航中，选择管理员添加组织中添加的组织，再单击“添加用户”。

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修改管理员密码 修改管理员密码 在开天工业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“修改密码”。 在弹出的修改密码对话框中，输入原密码及新密码，相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 原密码 输入用户当前密码 新密码 输入新密码。密码需要满足如下复

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管理员发送通知 前提条件 发送公告，请先确认在“配置中心 > 工作台配置 > 通知类型 > 公告类型配置”中，存在配置好的公告类型。若未配置，请参见配置公告类型进行配置。 发送华为云短信 华为云短信需要服务器具有外网访问权限。 确认已购买华为云短信服务，并在“配置中心 > 接入配置

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 大部分情况下一个用户侧数据中心会有一个公网出口网关，所有服务器（或用户主机

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，因此如何高效调用资源计算和分配任务才能提高处理效率至关重要。 竞享实例的应用 为了高效采集页面数据，通常会多台服务器同时运作，并通过信息服务器统一管理，信息服务器会负责对全局URL队列进行分发，URL被发送至空闲云服务器上进行采集。服务器越多采集效率越高，可临时增加多台云服务器

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根据界面提示，配置HANA云服务器高级信息，如表3所示。 表3 HANA云服务器高级配置 参数 说明 云服务器名称 云服务器名称。 在批量创建云服务器时，每台云服务器的“云服务器名称”会根据填写的参数值自动递增。比如填写的是“hana”，第一台云服务器为“hana-0001”，第二台云服务器为 “hana-0002”，以此类推。

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新。 建议您使用命令退出E CS ： exit 操作步骤 登录管理控制台，进入弹性云服务器列表页面。 在ECS列表中，勾选待修改主机名的ECS。 如果勾选多台ECS，则可以为多台ECS修改主机名，修改后多台ECS的主机名相同。 单击列表上方的“更多 > 修改主机名”。 在“修改主机名

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CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败有如下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云服务器所在区域不支持CloudShell登录。 支持通过CloudShell方式登录云服务器的区域，请参见功能总览中“连

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待审计的RDS如果连接了多台ECS，如何部署Agent？ 当待审计的RDS连接了多台ECS，即多个应用端（ECS）连接同一个RDS时，所有的应用端都需要部署Agent，如图1所示。 图1 多个应用端连接同一个RDS 在完成添加数据库操作后，请您参照以下步骤部署Agent： 添加Agent。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性云服务器 ECS：是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 弹性公网 EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、 裸金属服务器 、虚拟

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