裸金属服务器 状态必须为“运行中”。 您在创建裸金属 服务器 时，已经设置了登录密码。如果未设置或者忘记了密码，您可以一键式重置密码。 您在创建裸金属服务器时，如果选择密钥对（KeyPair）登录方式，需要先使用SSH密钥方式登录裸金属服务器设置密码才可以进行远程登录。具体操作如下： 使用密钥登录裸金属服务器后

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远程连接 云服务器 出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。配置安全组规则请参考配置安全组规则。 云服务器未设置登录密码或密码错误。 如果单击“连接”没有反应，可能是云服务器未设置登录密码或密码错误，请重置密码后重新登录。重置密码请参考在控制台重置弹性云服务器密码。 远程连接服务未授权。

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，重新设置密钥对。参考链接：重置密钥对 鉴权方式为密码：使用创建时设置的密码。如果您忘记了密码，可以进行密码重置。参考链接：重置裸金属服务器密码 确保裸金属服务器绑定弹性公网IP（远程登录方式不需要） SSH密钥方式、用户名和密码方式登录裸金属服务器时，需要绑定弹性公网IP。 参考链接：绑定弹性公网IP至服务器

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E CS 操作场景 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置ECS密码重置密码。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组

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请确保安全组已开放登录端口，默认使用22端口，如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。 修改远程登录端口请参考ECS资料修改远程登录端口。配置安全组规则请参考通过SSH远程登录Linux云服务器。 如果在创建云服务器时未设置密码，请先重置密码后再登录云服务器。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。

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的远程登录方式直接登录。 详细操作请参考：Linux云服务器远程登录（VNC方式）。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云服务器。您可以使用远程登录工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）登录弹性云服务器。如果普通远程连接软件无法使用，您可以使用云服务器EC

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一键重置弹性云服务器密码(企业项目) 重置弹性云服务器管理账号（root用户或Administrator用户）的密码。默认无符合安全要求的密码复杂度检查，非安全密码输入后，无错误提示。使用此API，需预先安装重置密码插件。不能判断弹性云服务器是否支持重置密码。弹性云服务器的密码重置失败

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远程连接Linux云服务器报错：Access denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 如何登录弹性云服务器？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？

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检查HECS状态 检查登录凭证 如果在登录HECS时提示密码错误，请通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。 重置密码后再次尝试登录HECS。 检查云服务器负载是否过高 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能会导致服务器无法登录。 如果

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SD-WAN云服务的租户登录账号忘记了怎么办？

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已获取Windows云服务器用户名和密码，忘记密码请在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop。 您还可以搜索使用其他Remote Desktop类APP。 操作步骤 启动RD Client。

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远程连接Linux云服务器报错：Access denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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密码 在控制台重置云耀云服务器密码 在操作系统内部修改云服务器密码

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重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。 重置密码后再次尝试登录HECS。 检查云服务器负载是否过高 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能会导致服务器无法登录。 如果您已经通过 云监控服务 创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。

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Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。 操作步骤 下载重置密码的脚本，并上传至临时云服务器。 单击下载重置密码脚本，在本地

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在控制台重置ECS密码 操作场景 如果在创建弹性云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以参考本节操作重置密码。 ECS支持在线重置密码和离线重置密码两种方式。 约束与限制 表1 重置密码约束与限制 约束项 在线重置密码 离线重置密码 服务依赖 依赖云运维中心（Cloud Operations

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