远程连接Windows 云服务器 报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云 服务器 时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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Windows云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览

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参考通过SSH远程登录Linux云服务器。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。 云服务器已绑定弹性公网IP。 操作步骤 登录X实例控制台，单击左上角的选择区域和项目。 选择要登录的云服务器，单击“操作”列下的“远程登录”。 在弹出的

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单击“Open”。 如果首次登录云服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 建立到云服务器的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录云服务器。 如果是公共镜像（包括CoreOS），首次登录时，登录用户名、密码如下： 用户名：root

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未绑定弹性公网IP的弹性云服务器可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 详细操作请参考：Linux云服务器远程登录（VNC方式）。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云服务器。您可以使用远程登录工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）登录弹性云服务器。如果普通远程连接软

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云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已获取云服务器密码，忘记密码请参考重置密码。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法连接云服务器。配置安全组规则请参考配置安全组规则。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。 使用

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在Linux主机上登录Windows云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows系统Flexus云服务器X实例。 L实例登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已

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是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。 登录HE CS （旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云服务器，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法通过VNC方式登录云服务器，请记录

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制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性云服务器。 单击这里了解云服务器登录前的准备工作。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择待登录的云服务器单击“操作”列下的“远程登录”。

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nr_open参数值（默认为1048576），会导致登录校验错误，导致登录云服务器时提示“Permission denied”。 处理方法 进入云服务器的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例： 单击“远程登录”。 单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。

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远程连接Linux云服务器报错：Access denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云

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是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云服务器，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法通过VNC方式登录云服务器，请记录

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c打开远程桌面连接工具。 在“远程桌面连接”的对话框中，单击“选项”。 图2 显示选项 输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名，默认为Administrator。 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码，可勾选“允许我保存凭据”。 图3 远程桌面链接 （可选）如需在远程会话中

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Linux云服务器登录方式概述 本节介绍X实例的Linux云服务器登录方式。L实例登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 本地主机操作系统 连接方法 说明 条件 Windows

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Linux云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统

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已获取云服务器密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 Linux公共镜像云服务器用户名为“root”。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法连接云服务器。配置安全组规则请参考通过SSH远程登录Linux云服务器。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性云服务器。 单击这里了解云服务器登录前的准备工作。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择待登录的云服务器单击“操作”列下的“远程登录”。 图1

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如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 远程登录是否有报错信息 远程连接有报错信息提示时，请根据详细报错信息查看操作指导。Flexus L实例或X实例与ECS远程登录报错信息处理方式相同，您可以参考远程登录云服务器并有错误信息提示类常见问题。

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如果在登录Flexus L实例或X实例时提示密码错误，请通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。 重置密码后再次尝试登录Flexus L实例或X实例。 检查云服务器负载是否过高 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能会导致服务器无法登录。 如果您已经通过

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以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考Android设备上登录Linux云服务器。 L实例登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已获取云服务器密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。

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