确认开局成功 操作步骤 在界面上方菜单中，单击“配置结果”页签。 选择站点，在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示站点部署成功，开局成功。 邮件开局后，云平台会把站点的配置数据下发到CPE。在此期间如果发生网络震荡等，可能会造成下发到CPE的配置数据丢失，建议单击“失败重下发”将站点的配置数据重新下发到CPE。

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），修改邮件内容，然后单击“确定”。 图2 填写收件人和邮件内容 现场开局人员查收所有开局邮件，并将邮件携带至客户现场。 开局现场如果有插入SIM卡的设备，建议将SIM卡插入卡槽1，不插入其他卡槽，防止设备重启后无法注册导致开局失败。 AR设备开局。在站点的现场，通过邮件开局对站点的AR设备执行开局操作。

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已实名认证： 域名 过户已经完成。 过户资料审核中：域名过户申请等待注册局审核，大约需要1~3个工作日。 当域名的“服务状态”为“过户资料审核中”时，不支持对域名进行以下操作： 域名转入/转出 域名过户 域名帐号间转移 域名实名认证 修改域名信息 如需操作，需要等待域名过户审核结束。 批量域名过户

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技能队列”，选择一条音频或视频技能队列，单击操作列的“编辑”。 单击，展开“参数配置”。 找到“保持等待配置”，单击“保持等待方式”，选择“自定义等待音”。 单击“请选择等待音”，选择审核通过的提示音，单击“确认”。 单击“保存”，完成配置。 父主题： 维护租间技能队列

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等待图元 等待图元的作用 配置该图元能够等待已存在的事件或时间，根据条件决定后续执行何种操作。 如何使用等待图元 在逻辑中，拖拽“等待”图元至画布中。 选中等待图元，单击，设置基本信息。 表1 基本信息参数说明 参数 参数说明 标签 图元的标签，用于在页面显示。系统会自动填入该值

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对应文件夹。 6）如域名仅“域名归属”验证通过，（原邮箱服务可正常收发邮件），就进行搬家操作，首次搬家后，系统将在一个月内定时每2天查询原邮箱是否有新增邮件（如若可成功连接原邮箱服务器）。对于新增邮件，自动重试搬家，从而将新增邮件搬迁至华为云 企业邮箱 。待域名收发解析成功后，管理员

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域名转入/转出是否影响DNS解析？ 域名转入/转出是否影响DNS解析？ 域名转入和域名转出一般不影响域名的DNS解析。 域名转入和域名转出是指将域名的管理权转入或者转出华为云，该操作是针对域名的管理权，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，一般不影响域名的正常解析。

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的同时实现高可靠多活容灾。 域名迁移 将第三方域名转入华为云管理 云解析服务 DNS 域名注册服务 Domains 华为云的域名注册服务与新网和西数合作，通过华为云注册的域名其注册商为新网或西数，由华为云提供域名管理服务。因此在从其他服务商处将域名转入华为云时，新注册商为“北京新

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为什么域名转入时只能选择已实名认证的信息模板？ 域名转入时选择已实名认证的信息模板是为了保证转入后域名的使用不受影响，可以正常被访问。 域名转入是将域名从第三方服务商转入华为云进行管理。根据工信部的要求，所有域名都必须通过实名认证，否则将被注册局暂停解析。 域名转入华为云之后无法

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步骤1：参考域名转入华为云管理将域名转入华为云管理。 步骤2：参考本节操作将解析转入华为云。 域名在原服务商处管理 域名转入华为云解析 步骤1：参考本节操作将解析转入华为云。 步骤2：在云服务商处修改域名的 DNS地址 为华为云DNS地址。 方案架构 域名转入华为云分为“域名转入华为云管理”和“域名转入华为云解析”。

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联系系统管理员审核上传的排队等待音。 审核通过后进行下一步操作。 选择“配置中心 > 员工中心 > 技能队列”，选择一条音频或视频技能队列，单击操作列的“编辑”。 单击，展开“参数配置”。 找到“排队等待配置”，单击“排队等待方式”，选择“自定义等待音”。 单击“请选择等待音”，选择审核通过的提示音，单击“确认”。

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的DNS服务器。 因此，修改域名DNS服务器的生效时间请以域名服务商处的说明为准。在等待修改生效期间，请勿删除域名在原域名服务商处的解析记录，这样即使域名的新DNS没有生效，仍然可以通过访问原DNS进行解析，使域名的解析不中断。 相关阅读 域名过户 域名转入华为云 域名转出华为云

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发送邮件 功能介绍 当VPN网络没有打通时，填写邮箱，由SRE给当前邮箱发送邮件。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/collection/v1.0/email 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://ip:port/soft

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邮件安全 默认采用STARTTLS协议认证邮件服务器和加密发送邮件，保证邮件帐户和邮件发送的安全性。 父主题： 安全性和可靠性

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发送邮件 接口名称 WEB_SendEmailAPI(后续废弃) 功能描述 发送邮件 应用场景 发送邮件 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SendEmailAPI 参数 参数 类型 取值范围 参数说明 userName STRING [0

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邮件打印 如若电脑已连接打印机，则用户登录邮箱网页端，可以打印具体的邮件内容，如下所示： 1）选择打印操作 2）系统将新开一个标签页，用户可查看打印效果预览与设置 父主题： 读信

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邮件模板 AstroZero提供了在线配置Email模板和Email告警的能力，您可以为您的组织创建Email模板和Email告警信息。Email告警配置依赖于Email模板配置。 在AstroZero中，可以根据不同的业务场景，配置多个Email模板，用于给用户发邮件时使用。例

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用户密码：登录邮箱的密码。取值范围：字符串长度<=64。 默认邮箱地址：默认发送邮件的邮箱地址。 默认用户名称：邮件的默认用户名称。配置后文字交谈工作台的邮件渠道中，座席发送邮件时将显示在邮箱地址前。通过通知中心的发送通知功能主动发送邮件时不会使用该字段。 认证标志：邮箱是否需要密码认证。取值范围：

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星标邮件 1.星标邮件是邮件管理功能，能帮助用户将重要的邮件标记为星标，以便更快速地查找和处理，您可以通过下面这几种方式操作星标邮件： 方式一：在邮件列表中，对邮件点击鼠标右键-标记为星标/取消星标 方式二：选中多封邮件，对点击标记为-星标/取消星标 方式三：鼠标移至邮件列表标题处，点击星标图标进行标记

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从华为云其他帐号转移的域名 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在域名列表中，您可以查看到当前帐号的所有域名。 在域名列表的“服务状态”列，查看域名当前的服务状态。 域名的服务状态及其说明，如表1所示。 表1 域名服务状态说明 相关操作 服务状态 说明 域名注册 注册中 域名完成购

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不改变域名的“DNS 服务器 ”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 域名转入华为云 介绍如何将在第三方域名注册商处注册的域名转入华为云进行管理。 已创建待过户的域名信息模板并完成模板的实名认证。 已向域名原注册商获取转移密码。 距域名注册成功超过60天。 距域名最近一次转移成功超过60天。 如果是国内域名（

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