Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？ A：需回到华为行业视频管理服务（原好望云服务）官网个人中心进行实名认证，完成实名认证后再次登录管理后台创建企业。 父主题： 【企业版】

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如果未及时续费 域名 会怎么样？ 通过华为云注册的域名，在到期后，其NS会被置为过期NS，对该域名的访问会被挟持到一个特定的页面。待域名续费后会自动恢复访问。 域名挟持是指通过将域名解析到错误的IP地址，使用户无法正常访问目标网站。为了不影响域名的访问，请您在域名到期前及时续费，以免影响域名的正常访问。

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实名认证 信息模板实名认证材料的可上传证件有哪些？ 信息模板实名认证失败如何处理？ 域名信息模板实名认证信息与备案主体不一致如何处理？ 如何修改“实名认证审核中”的信息模板？ 实名认证审核能加急处理吗？ 域名所有者实名认证截图 域名实名认证与信息模板实名认证有什么区别？

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实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办？ 正常情况下，个人账号认证和企业账号认证审核时间都不超过3天。您可以根据情况，选择合适的认证类型和认证方式。 个人认证处理时长 人脸识别 认证：即时完成认证（推荐） 银行卡认证：即时完成认证 证件认证：1-3个工作日 企业认证处理时长

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流程说明： 注册域名：包含购买域名和实名认证 购买域名：购买域名是指获得域名一段时间的使用权，域名一旦购买，不可退订、不可改名、不可注销。 信息模板实名认证（可选）：工信部规定，所有新注册的域名在购买成功后5天内均需进行实名认证，否则会暂停解析。注册完成超过5个工作日的域名，仍然可以

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String 域名注册类型。 取值范围： PERSONAL：个人 COMPANY：企业 audit_status String 域名实名认证状态。 取值范围： NONAUDIT：未实名认证 SUCCEED：已实名认证 FAILED：实名认证失败 AUDITING：实名认证审核中 audit_fail_reason

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实名认证提交认证信息时，系统提示错误，怎么办？ 请检查您输入的认证信息是否正确，如果认证信息填写无误，请保存错误提示信息的截图，进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”，单击“新建工单”，提交工单处理。 父主题：

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本章节指导您如何变更域名注册信息，例如电子邮箱、联系方式、域名所有者。修改完善域名资料，以便更好地保护您的域名。 操作场景 操作说明 修改信息模板中的域名所有者信息 （域名所有者类型、域名所有者中文/英文） 信息模板中的“域名所有者类型”和“域名所有者”不支持修改，需要通过域名过户操作实现。

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在菜单栏的“服务列表”中，选择“域名与网站 > 域名注册”。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 域名注册完成后，可以进行以下操作： a. 检查域名的“服务状态”，并实名认证域名。 查看域名及其服务状态：用于查看已注册域名，以及域名当前的“服务 状态”。

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企业帐号如何完成实名认证 注册域名 华为云为您提供域名的注册、购买、实名认证以及管理功能。 立即注册 域名实名认证 如何购买域名 个人用户域名实名认证 企业用户域名实名认证 开通站点 华为云为您提供云速建站服务，包含中国大陆站点和香港站点，您可根据需求购买站点，开通网站。根据工信部要求，购买

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域名所有者填写规则 当因域名的“域名所有者”信息填写错误或不一致而导致的实名认证审核不通过，采用如下方法解决： 重新创建域名信息模板并实名认证，详细内容请参见创建信息模板并实名认证。 等待新创建的信息模板实名认证通过。 将域名过户到新创建的信息模板，详细内容请参见域名过户。 提交的实名认证材料与所选择的证件类型不一致

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号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？

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企业法人变更了，是否需要重新实名认证？ 企业法人发生变更时，华为云业务不需要变更实名认证信息，但在域名备案中需要变更为最新的法人信息，请参见此处进行域名备案的法人信息变更。 父主题： 企业变更

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信息模板实名认证填写示例（个人） 为了帮助您成功完成信息模板实名认证的上传和审核，本文介绍当域名所有者为“个人”时，实名认证的“域名所有者”、“证件类型”以及“证件号码”如何填写。 创建信息模板并实名认证的操作指导，请参考创建信息模板并实名认证（个人）和创建信息模板并实名认证（企业）。

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实名认证 注册成功后即可自动登录华为云，在右上角选择“账号名 ＞ 账号中心”，进入“账号中心”页面。 图1 实名认证 在“基本信息”页签，根据页面提示完善个人信息。 图2 基本信息 在“实名认证”页签，根据实际情况谨慎选择“个人账号”或者“企业账号”，按照页面提示填写正确的信息，完成账号实名认证。

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实名认证 申请个人实名认证 申请企业实名认证 申请实名认证变更 查询实名认证审核结果 父主题： 管理客户

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实名认证 查询实名认证审核结果（旧） 父主题： 管理客户

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域名未通过安全审核该怎么办？ 问题描述 如果您申请DV证书的订单审核结果失败，您可能收到以下失败结果描述： 该域名未通过CA安全审核，无法申请DV证书，请尝试使用其他域名，或选择购买OV、EV类型的证书。 问题原因 一般这种情况的审核失败，可能是由于您的域名中包含某些敏感词。 目

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修改域名资料 操作场景 本章节介绍如何修改域名资料。修改域名资料并不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 修改域名资料即域名过户，将域名过户到已实名认证的合适的信息模板上。域名过户需要注册局审核，大约需要1~3个工作日。 执行本操作的前提

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同一个主体想要备案多一个域名，但是原有域名已经提交到管局了，如何再添加新域名备案 域名备案一次性能备案几个域名 第三方服务商的域名解析到华为云的服务器，需要将域名转入华为云吗 在华为云有接入备案正在审批，此时解析华为云IP，是否会封堵？ 同一个公司，在第三方服务商提交备案了域名A，可以在华为云备案域名B吗？

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注册账号与实名认证 前提条件 如果您已有通过实名认证的华为账号，请跳过本章节，执行准备可备案的域名，并使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案。如果您还没有华为账户，或暂未完成实名认证，请参考以下操作步骤创建。 操作步骤 注册账号。 一个华为账号只能备案一个主体（公司或个人）信息

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