为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ CDN配置好之后，出现视频卡顿情况，可能原因是视频文件没有缓存到加速节点，导致请求速度慢。 建议先对视频文件进行缓存预热后再进行访问。提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源。

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（可选）新建转换器存放目录。 在鼠标放在所有转换器上，单击，选择“新增目录”。 输入目录名称，单击“确定”。 目录名称长度为1~64个字符，可包括中文、字母、数字和下划线，且不能以下划线开头或结尾。 在转换器管理页面，单击“新建转换器”。 输入转换器名称，选择转换器存放的目录，单击“确定”。

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转换器管理 新建转换器 删除转换器 关注转换器 父主题： 数据中心

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（可选）新建转换器存放目录。 在鼠标放在所有转换器上，单击，选择“新增目录”。 输入目录名称，单击“确定”。 目录名称长度为1~64个字符，可包括中文、字母、数字和下划线，且不能以下划线开头或结尾。 在转换器管理页面，单击“新建转换器”。 输入转换器名称，选择转换器存放的目录，单击“确定”。

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删除转换器 操作场景 转换器删除后，不可恢复，请谨慎操作。 操作步骤 参考登录AstroCanvas界面中操作，登录AstroCanvas界面。 在主菜单中，选择“数据中心”。 在左侧导航栏中，选择“转换器 > 全部”。 在转换器管理页面，单击待删除转换器中的，选择“删除”。 转

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视频 本章节主要介绍视频组件各配置项的含义。 样式 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 自动播放：勾选时，视频会自动播放。 循环播放：勾选时，视频会循环播放。 控制条：勾选时，视频播放时会显示控制条。 静音：勾选时，视频会静音播放。

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关注转换器 操作场景 转换器创建后，通过关注功能，可集中管理已创建的转换器。 操作步骤 参考如何登录AstroCanvas中操作，登录AstroCanvas界面。 在主菜单中，选择“数据中心”。 在左侧导航栏中，选择“转换器 > 全部”。 在转换器管理页面，将鼠标放在待关注的转换器上，单击。

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转换器管理 新建转换器 删除转换器 关注转换器 父主题： 数据中心

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删除转换器 操作场景 转换器删除后，不可恢复，请谨慎操作。 操作步骤 参考如何登录AstroCanvas中操作，登录AstroCanvas界面。 在主菜单中，选择“数据中心”。 在左侧导航栏中，选择“转换器 > 全部”。 在转换器管理页面，单击待删除转换器中的，选择“删除”。 转

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关注转换器 操作场景 转换器创建后，通过关注功能，可集中管理已创建的转换器。 操作步骤 参考登录AstroCanvas界面中操作，登录AstroCanvas界面。 在主菜单中，选择“数据中心”。 在左侧导航栏中，选择“转换器 > 全部”。 在转换器管理页面，将鼠标放在待关注的转换器上，单击。

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单击代码编辑区的图标将代码保存在转换器中。 图2 数据转换器编辑 将数据转换器与组件进行关联。 选择待关联数据转换器的组件，并切换到“数据”面板。 在“数据转换器”中选择已创建的转换器进行应用。 图3 选择数据转换器 若需要修改转换器代码，可单击“数据转换器”右侧的图标，打开底部转换器编辑浮层，可进

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FLV视频流播放器 本章节主要介绍FLV视频流播放器组件各配置项的含义。 图1 FLV视频流播放器 样式 尺寸位置 图表尺寸：图表的宽和高。单位均为px。 图表位置：图表在画布中的位置。单位均为px。 音量调节：视频音量调节。 数据 图2 FLV视频流播放器-数据 url：FLV

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RTMP视频流播放器 本章节主要介绍RTMP视频流播放器组件各配置项的含义。 图1 RTMP视频流播放器 样式 尺寸位置 图表尺寸：图表的宽和高。单位均为px。 图表位置：图表在画布中的位置。单位均为px。 视频流地址：视频流的公网地址。 数据 图2 RTMP视频流播放器-数据 url：视频流的公网地址。

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什么是勒索软件攻击 勒索软件攻击已成为当今企业面临的最大安全挑战之一。勒索软件可以锁定受害者的数据或资产设备，攻击者会要求在支付赎金后才能赎回数据，防止数据被盗，也存在即使支付赎金也无法赎回数据情况。 一旦被勒索软件攻击成功，可能导致您的业务中断、数据泄露、数据丢失等严重问题，从

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售前咨询类问题 Q：行业视频管理服务（原好望云服务）有什么功能？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）的接入、云存储目前的报价是怎样的？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）官网如何下单购买？ Q：分销型摄像机是否可以直接上云？ Q：非华为摄像机（如海康、大华等）是否可以上云？如何上云？是否可加载智能能力？

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什么是视频直播服务 视频直播服务（Live）依托华为云，凭借在视频领域的长期技术积累，快速敏捷地为行业提供高并发、低延迟、超清流畅、安全可靠的端到端音视频直播解决方案。为了更好地服务于不同的直播应用场景，视频直播提供了标准直播与低时延直播两种服务。标准直播致力于为常规的大规模实时

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）有什么功能？ A：当前支持视频接入、视频收录、视频调取、行业数据流的能力；后续还会支持云上智能能力。 父主题： 售前咨询类问题

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Q：配置服务时提示已超出使用范围，实际接入设备量较少？ Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？ Q：语音对讲功能只能单向对讲是什么原因？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）可以查看设备侧录像吗？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）设备添加后，显示在线但是无法观看实况该怎么办？ Q：开启接入

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实时音视频是什么？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。具体请参见《实时音视频 产品介绍》 。 父主题： 产品咨询

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什么是云视频咨询规划服务？ 云视频咨询规划服务主要针对直播、点播、转码、数字内容生产等和音视频相关的企业，结合企业的痛点及创新需求，提供内容咨询及规划建议。 父主题： 关于服务咨询

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为什么要进行视频核验 根据工信部64号文件，真实性核验要求，为保证备案信息真实性，请您配合华为云进行视频核验或现场核验。 打开华为云APP备案小程序，完成真实性核验。具体操作如下： 扫描二维码，下载并安装华为云APP。 图1 下载华为云APP 网站或APP负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验。

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