WeLink 运营支撑服务分三个阶段，分为运营准备阶段、运营价值实现阶段、自运营阶段。 运营准备阶段：通讯录、基础配置、客户公告、公众号等内容初始化及上线； 运营价值实现阶段：为客户侧运营团队和员工提供专家级培训赋能，快速上手和落地场景方案； 自运营阶段：以导师的身份带引客户侧运营

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配置微信公众平台 如果用户采用微信链接认证方式接入网络，需要先申请微信公众号，并在公众平台配置对接参数，具体步骤如下。 在微信公众平台申请企业类型的服务号或订阅号，并通过腾讯的认证。具体操作根据微信公众平台提示即可。 在微信公众平台配置对接参数。 用申请到的微信公众帐号登录微信公众平台。

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材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。 未查询到相关小程序或公众号 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 确认小程序/公众号是否已上线。 签名与企业名称不一致

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支持快速查看当前代维的所有租户，安全设备、网络设备的正常设备总数和异常设备总数。 DFX 隐私保护 敏感信息UI脱敏展示 1、租户个人信息中手机号、邮箱脱敏展示； 2、租户个人名片中，姓名、手机号、邮箱、微信号等信息脱敏展示，可点击查看。 支持隐私协议签署和展示 支持查看华为乾坤最新版本的隐私政策和用户协议。

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，提升运维效率。 专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的IM支持群（7*24），快速响应和主动服务。 培训赋能：云桌面上线宣传、员工使用指导（包年提供：一年两次，一次1天，2人天/年）。 云桌面运维和管理：技术专家支持，及时处理。 故障处理。 使用咨询。 紧急恢复。

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企业线索跟进列表 10 生命周期设置 生命周期设置：线索阶段设定 11 内容中台 文章 自定义添加/手动拉取公众号文章/文章编辑管理 12 视频 视 频 增 删 查 13 宣传册 宣传册增删改查，下载二维码 14 案例库 案例增删改查 15 朋友圈素材 动态增删改查 16 海报 专属企业海报设定

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切换上线 请参考切换上线内容。 父主题： 第三方云迁移到华为云

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切换上线 请参考切换上线内容。 父主题： IBM或HP小型机迁移到华为云

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部署上线 功能咨询 在线服务 边缘服务 父主题： Standard推理部署

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部署上线 自动学习中部署上线是将模型部署为什么类型的服务？ 父主题： Standard自动学习

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部署上线 部署上线失败 父主题： 自动学习

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配置WAC上线 配置WAC通过DHCP Option方式上线 配置WAC通过注册查询中心方式上线 配置WAC通过命令行方式上线 父主题： 配置WAC(Fit AP)上线

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配置AR上线 配置AR通过DHCP Option方式上线 配置AR通过注册查询中心方式上线 配置AR通过命令行方式上线 配置AR通过Web网管方式上线 父主题： 设备注册上线

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上线前备份 迁移上线操作前，执行一次源生产环境的全备，以备在故障或者错误操作情况对系统进行恢复。采用HANA Studio或其他现用备份方法，对HANA DB进行一次数据全备。采用华为云平台CBR服务，对4台应用 服务器 进行整机全备。 父主题： 迁移上线阶段实施步骤

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表示对接三方APP服务器使用的通知方式，当前仅支持“微信公众号”。 微信公众号 接收通知公众号 表示接收通知的公众号 自定义企业公众号 公众号APP ID 表示需要接收通知的公众号appid。 无默认值 公众号APP Secret 表示需要接收通知的微信公众号appsecret。 无默认值 是否启用

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配置SSID：基本配置、安全认证（密码PSK、微信、短信、API等）、策略控制。 在现场需要配置： 硬件安装。 CloudCampus APP扫码开局：录入AP的ESN号、配置AP“上线方式”。 详细的配置过程请参见“华为云 ＞ 支持与服务 ＞ 帮助中心 ＞ 文档 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”下的《用户指南》。

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切换上线 请参考切换上线内容。 父主题： SAP On非HANA数据库切换到华为云上HANA

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切换上线 根据迁移演练中确定的方案进行正式系统的迁移，一般我们可以使用开发测试与生产系统分开进行切换的策略，即先进行开发测试系统的切换上线，确认没有问题之后再进行生产系统的切换。 父主题： 线下x86平台迁移到华为云

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AR上线失败 现象描述 AR上线失败。 可能的原因 上线配置错误。 AR到华为乾坤云平台网络不通。 设备版本或者款型不支持在华为乾坤云平台上线。 处理步骤 查看设备与华为乾坤云平台的连接状态。 AR600/AR6000/SRG系列通过display agile-controller

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（可选）在核心交换机上，配置有线和无线自协商管理VLAN以及有线设备管理子网（VLAN4080）。 本案例中，在接入交换机上线时，已完成上述配置，具体请参考配置接入交换机上线。 在核心交换机上配置与WAC互联的子网（VLAN4070）。 以租户帐号登录华为乾坤控制台，选择“资源中心 >

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设备上线失败 交换机上线失败 云AP上线失败 防火墙上线失败 AR上线失败 FitAP上线失败 通过Eth-Trunk级联的交换机故障替换时无法注册上线 父主题： 常见故障处理

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