查看 域名 检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商 - - 域名到期时间 域名到期 请联系您的域名服务商进行续费。 在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold

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如何查看服务器域名已备案数量 您可通过已备案成功的账号进行查看备案了多少域名，如果有生成备案授权码给其他账号备案的，您可通过“我的授权”进行查看。 父主题： 备案资源FAQ

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使用了云解析服务后，还需要备案吗 使用云解析服务将域名解析指向华为云中国大陆节点的服务器都需要先做备案。 备案具体操作流程请参考：步骤一：填写订单。 父主题： 备案解析FAQ

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备案进度 怎样了解备案进度 备案审核需要多长时间 管局审核需多久

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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中国公民必须使用身份证备案，临时身份证不可用于备案。 手机号码与应急号码不得重复，无归属地要求。 网站信息 个人首次备案只允许备案一个域名。 域名所有人需与主办人名称一致。 电子材料 域名证书。 个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是

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证审核，注册局将暂停域名解析，域名将无法被正常访问。 图4 域名状态 如上图所示，域名显示“未实名认证”，此时需要先完成域名实名制认证。 检查域名解析与绑定操作步骤是否正确。 企业门户多终端独立版请参考以下操作指导： 华为云购买域名，使用华为云解析服务。 第三方购买域名，使用华为

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成域名备案。 无论是个人备案的域名（网站是个人网站，不含有企业、单位等非个人网站的信息），还是企业备案的域名（网站是企业或者公司网站），都支持绑定SSL证书。 关于网站备案更详细的了解，请参见备案网站。 华为云SSL证书服务中是否有通配符类型的证书？ 有。 华为云SSL证书管理服

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便当您需要回退网站数据时，可以返回到备份的时间点。 网站备案：通过备案系统提交网站备案申请，获得ICP备案号。 根据工信部相关法律法规规定，部署在中国大陆节点的网站需要向管局提交备案申请，备案审核通过后才能开通网站。备案的管局审核需要3~20个工作日。 如果网站没有进行备案或者备

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能信息服务号认证企业信息时与智能信息共有的信息，无需重复上传。 智能信息 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域，单击“填写发送任务备案信息”或“填写生成短链备案信息”。 根据需要，上传企业证件信息。具体参数填写请参考表1。

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公司管理 员工管理 查询员工信息列表；新增、编辑、删除；可对员工进行角色分配，使其具有特定的功能操作权限。 图1 员工管理 角色管理 角色信息列表查询；新增、编辑、删除；对角色进行授权，使其具备功能菜单操作权限。 图2 角色管理1 图3 角色管理2 组织机构管理 总部角色用户可查

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注册账号与实名认证 前提条件 如果您已有通过实名认证的华为云账号，请跳过本章节，执行准备可备案的域名，并使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案。如果您还没有华为账户，或暂未完成实名认证，请参考以下操作步骤创建。 操作步骤 注册华为云账号。 一个华为云账号只能备案一个主体（公司或

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变更备案 操作场景 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十四条、第二十三条规定，如备案信息不真实，将关闭网站或APP并注销备案。若您的备案信息发生变更，请您提前三十日申请变更备案。 对于已备案网站仅对应一个域名的场景，变更备案期间，已备案的域名可继续访问，不影响网站的正常使用。

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申请短信签名时只需要提交签名名称。 审核规则 由于短信签名需要在运营商备案，需要您提供企业的营业执照正本或副本复印件（要加盖企业公章），没有涉及第三方权益签名不需要上传授权委托书，如果第三方短信签名侵犯到第三方权益须获第三方的真实授权，查看第三方权益介绍（不需要）。 签名来源不同

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一个账号企业主体下，能同时进行多个备案吗 一个主体能备案多个网站，如果您有多个域名都是给A公司进行备案，备案类型都是一样的，那您在填写一个网站信息后“单击保存并继续添加网站”的按钮，添加下一个网站信息，但是只能在同一个账号下进行备案，一个主体只能有一个正在备案中的订单。 父主题：

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GeminiDB Redis存储扩容需要多久，对业务有影响吗？ GeminiDB Redis存储扩容仅需秒级完成，扩容期间业务零感知。具体操作请参考容量变更和存储空间自动扩容。 父主题： 数据库使用

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加速域名备案过期了有什么影响？ 备案过期的影响： 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会封禁加速域名，您将不能继续使用 CDN加速 。 应对办法： 您需要重新去工信部备案。 备案后需要重新审核该域名，之后才可再次开启CDN加速。您可以通过CDN管理控

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网站信息 互联网信息服务负责人证件号码不能是为其他主体备案过。 证件有效期都需大于3个月以上。 单位名称涉及商贸、百货字眼需提供“不涉及商贸及百货承诺书”。 企业备案一次性提交不能超过5个域名。（单位名称带“商贸”、“百货类”字眼一次性只能提交一个域名备案）。 已备案成功的网站必须能

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福建管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须是法人。 企业负责人未满18岁不能备案。 法定代表人为外籍时，需要提供真实有效的护照，互联网信息服务负责人需授权给持有居民身份证的境内人员进行备案。 个体工商户不涉及书必须加盖公章，手印不可取。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情

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申请开通弹性云服务器需要多久？ 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的，与该弹性云服务器的规格、配置资源（如云硬盘、弹性公网IP），以及当前的系统负载有关。 如果长时间无法开通，请联系客服寻求技术支持。 父主题： E CS 创建

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如何订购并开通语音通话服务？需要审核多久？ 感谢您对语音通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。

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