。 前提条件 客户的使用的浏览器支持WebRTC。 客户拥有音频输入输出设备，视频输入输出设备(视频通话)。 当前租间开通了WebRTC特性并且配置了匿名呼叫 服务器 。 存在Web渠道配置了点击通话被叫配置。 背景信息 如需做到协同呼叫，即用户和同一座席进行文字和音视频通话，则在W

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单击“新建”，创建外呼数据字段与导入文件中该字段所在列号的映射规则。 图1 映射规则界面 表1 映射规则界面元素说明 元素/组件名称 元素/租间说明 基本信息：映射规则信息。 规则名称 自定义规则名称。 营销模式 外呼营销 多媒体营销 规则描述 映射规则的描述说明。 号码数据：外呼

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将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 第三方网页包含动画效果时，网页协同时座席工作台无法展示含动画效果的部分。 请确保您的租间对应多媒体技能队列下只有一个座席签入，否则根据路由规则，系统有可能会将会话路由到其他座席侧，您可能不会每次都能收到客户请求。 父主题： 集成轻量级WEB

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业界顶级算力，适配不同场景对计算能力及存储多样性的需求。 效率提升 降低渲染时长，避免业务排队，高性能存储支持数据快速上云。 降低成本 计费模式灵活，即用即租，按需购买/释放，VM关机不收费。

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新使用画笔功能。 图7 使用画笔功能圈出部分网页内容 图8 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 请确保您的租间对应多媒体技能队列下只有一个座席签入，否则根据路由规则，系统有可能会将会话路由到其他座席侧，您可能不会每次都能收到客户请求。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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如何从一个区域迁移E CS 到另一个区域下？ 当您因业务需要，需要从一个区域迁移ECS到另一个区域，如从华南-广州迁移到华北-北京一，需在华南-广州的ECS中安装Agent，创建迁移任务时，目的端区域选择华北-北京一。 A账号下的ECS迁移到B账号请参见如何迁移一个账号下的 弹性云服务器 到另一个账号下？。

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删除指定 云服务器 的标签 删除弹性云服务器指定标签。 需在客户端通过以下HTTP header指定微版本号：X-OpenStack-Nova-API-Version: 2.26。 接口约束 tag的长度不超过80个字符。 tag中如果包含non-URL-safe 的字符，要进行urlencoded。

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自定义DNS服务器IP地址可以修改和删除吗？ IP地址支持修改和删除，但最少要保留一个IP地址。 父主题： 解析与访问类问题

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同时挂载至两个服务器的文件系统数据存在延时怎么办？ 现象描述 当服务器A和服务器B同时挂载同一文件系统C时，在服务器A上传文件，服务器B同步此文件时存在延时，而单独上传至服务器B则没有延时。 定位思路 需要在两个服务器的挂载参数中增加参数noac和lookupcache=none。

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删除一个检测任务记录 功能介绍 该接口用于删除一个检测任务记录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1.0/{project_id}/clusters/{cluster_id}/ai-ops/{aiops_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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开启智能机器人，转人工关键字必须设置。 座席工作时间 工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。 非工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。 非工作时间提醒信息 非工作时间内，客户呼

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开启智能机器人，转人工关键字必须设置。 座席工作时间 工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。 非工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。 更多配置 熟客模式 配置方法请参见如何开启熟客模式

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什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月，为何会存在按需的消费记录？ 在当月消费里面为什么出现了上月的用量？ 为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致？ 如何查看资源的使用量和消费金额？ 如何查看按需资源每天消费多少钱？ 如何查询欠费的资源？

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登录Windows服务器 Windows服务器登录方式概述 远程桌面连接（MSTSC方式） 父主题： 实例

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批量删除服务器 功能介绍 批量删除服务器。 仅支持删除按需订购的服务器，包周期订购的服务器需要到Console界面进行退订，订单退订成功后服务器将会自动删除。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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String 服务器组名称，名称需满足如下规则: 由中文，英文大小写，数字，_-组成，不能有空格。 长度范围1~64个字符。 image_id 是 String 服务器组关联的镜像ID，用于创建对应组下的云服务器。 image_product_id 否 String 服务器组的镜像产

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group_name 否 String 服务器组名称 group_id 是 String 服务器组ID host_id_list 否 Array of strings 服务器ID列表 响应参数 无 请求示例 编辑名称为test的服务器组，服务器组ID为eca40dbe-27f7-4

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String 服务器组名称 最小长度：1 最大长度：128 host_id_list 是 Array of strings 服务器ID列表 最小长度：1 最大长度：128 数组长度：1 - 10000 响应参数 无 请求示例 创建名称为test的服务器组，服务器组中包含的服务器ID为1

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配置认证服务器 配置无线认证模板（用户名密码认证） 在WAC认证界面，创建SSID信息，与WAC设备侧保存一致。对通过WAC上线的用户进行认证。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“网络配置

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备注：pg_reload_conf给服务器发送一个SIGHUP信号，导致所有服务器线程重新装载配置文件。 pg_rotate_logfile() 描述：滚动服务器的日志文件。 返回值类型：Boolean 备注：pg_rotate_logfile给日志文件管理器发送信号，使之立即切换到一个新的输出文件。

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流复制槽数为3。 备份槽：记录备份执行过程中的一些复制信息，全量备份和增量备份各自对应单独的备份槽，共2个。 关于逻辑复制槽数，请按如下规则考虑： 一个逻辑复制槽只能解码一个数据库的修改，如果需要解码多个数据库，则需要创建多个逻辑复制槽。 如果需要多路逻辑复制同步给多个目标数据库

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