因错误执行 域名 找回操作造成的DNS解析服务异常，用户须自行承担造成的风险与后果。 如果域名当前已有生产业务在使用，建议联系账号所有者通过账号间转移功能转移解析管理。 操作步骤 获取TXT记录验证信息 进入公网域名列表页面。 单击页面右上角“创建公网域名”。 根据界面提示配置相关参数，单击“确定”。

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如何设置座席超时转移会话 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入座席回复超时时长和座席重配提示语的值。 座席回复超时时长：正整数，1-5，小于等于客户未回复提醒时间间隔； 座席重配提示语：最大长度256个字符。 邮件、短信渠道无需设置。 单击“下一步”或“保存”，完成配置。 父主题：

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华为云云解析服务提供多种解析类型，解析安全可靠。 依托覆盖国内主流运营商以及海外六大洲线路的云解析服务，支持免费使用500个解析记录。 为站点提供稳定、安全、快速的解析体验。 账号间转移域名解析 用户基于业务需求要更换DNS解析所在账号，可以将域名与DNS解析从当前华为云账号转移至其他华为云账号，或者单独转移DNS解析。

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域名过户 域名账号间转移 域名转入 02 创建信息模板并实名认证 您可以通过创建信息模板预先设置域名所有者的信息，创建信息模板并提交实名认证审核后，当信息模板的认证状态为“已实名认证“时，您可开始注册域名。 创建信息模板 创建信息模板（个人用户） 创建信息模板（企业用户） 04 建站

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批量添加记录集 批量删除记录集 批量导入域名解析记录 批量导出域名解析记录 账号间迁移域名解析记录集 父主题： 公网域名管理

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域名过户 操作场景 域名过户是指在同一个华为帐号中，变更域名的所有者或者域名所有者类型。域名过户后在华为云中归属的帐号不变。 如果要实现域名的跨帐号的转移，请参见域名账号间转移。 当域名的服务状态为“实名认证审核中”、“注册中”和“过户资料审核中”时，无法进行域名过户。 不在有效期的域名无法进行过户操作。

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如何挑选域名？ 域名应该简单易记、便于输入，并且具有内涵和意义。一个好的域名需要具备以下特点： 简短顺口，方便用户记忆。 字符越少越好，易于拼读，不易导致拼写错误。 避免同音异义词。 如果您申请的域名名称中包含以下内容，将无法通过注册局的命名审核： 1、包含“中国”、“国家”、“

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“确认转移”。 界面自动跳转至“转移任务管理”界面，界面新增1条资产转移任务，如图3所示。 如果转移资产时，勾选了“资产转移后用户自动接收”和“是否自动激活”，则对应资产转移任务的状态为“已接收”，否则为“待接收”。 支持资产任务执行下述操作： 查看：单击任务右侧的“查看”，查看转移任务详情。

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； 图2 转移明细 审核：选择资产转移单 -> 单击“审核”按钮，审核成功； 资产转移：单击“资产转移”按钮，弹出资产转移弹窗 -> 单击“转移（变更责任人）”按钮，转移成功； 图3 个人资产转移 转移确认：选择资产转移单 -> 单击“资产转移确认”按钮，弹出资产转移确认界面 ->

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转移工单 当工单责任人发生变化时，您可以通过转移工单功能将工单指派给其他责任人。 操作步骤 您登录客户服务云，选择“工单2.0>工单工作台”界面，单击“待办”或“未分配”页签。 您可转移工单或批量转移工单。转移工单给指定责任人后，工单责任人有工单处理权限。 图1 批量转移工单 您也可在工单详情单击“”转移工单。

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转移备案 操作场景 如果您同时拥有多个华为云账号，系统支持将账号A下已备案完成的主体、网站转移到账号B下。 转移备案对业务没有影响。 图1 转移备案 转移须知 该功能仅支持华为云账号间的备案转移。 该功能仅支持在PC端操作。 转移前、转移后的两个账号（即账号A和账号B），都没有正在备案的订单，否则无法转移备案。

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转移资源 操作场景 分组关联资源后，若您需要将分组内的资源移动至其它的分组内进行管理，请按如下操作进行。 注意事项 只有资源所属的企业项目与应用所属的企业项目相同时才支持转移。 转移资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。ICP备案和域名在哪个账号购买的没有关系，建议服务器是在哪个账号购买的，就在哪个账号申请备案。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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如何修改账号 登录账号和邮箱账号创建成功后无法修改，如需修改，只能删除重建。 注意：删除重建需注意备份数据。 父主题： 邮箱开通

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选转移该邮箱邮件的复选框；④选中交接员工的邮箱；⑤点击确认即可。 方式二：在点击邮箱账号-邮箱回收站-邮件转移中，找到需要转移的邮箱账号。 操作步骤： ①点击菜单邮箱账号-邮箱回收站；②点击切换到邮件转移标签页；③找到需要转移的邮箱，点击转移邮件；④选中交接员工的邮箱；⑤点击确认即可。

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esource/mediacall/{agentid}/transfer 其中，ip为CC-Gateway服务器地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。 表1 URI中携带的参数说明 序号 参数名 数据类型 选取原则 说明 1 agentid string True

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织机构。 技能队列 会查询当前租间的所有多媒体被叫配置，配置方法请参见配置被叫。 转人工关键字 用户在客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。 说明： 开启智能机器人，转人工关键字必须设置。 座席工作时间 工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。

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如果待添加域名已经被华为云其他用户账号管理，可通过找回公网域名功能找回域名。 找回公网域名 介绍“创建公网域名”时，如果提示“域名已经被其他租户创建。”该如何处理。 域名通过第三方域名注册商注册。 仅域名所有者可以找回域名。 搜索公网域名 介绍快速搜索公网域名的方法。 - 诊断公网域名解析是否生效 介绍通过域名诊

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setDefaultTemplate 删除套餐包 domain deletePackage 批量域名过户 domain registrantChangeBatch 域名续费 domain renewDomain 域名帐号间转移 domain modifyDomainOwner 域名过户 domain registrantChange

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更新： 注册单个域名操作指导和批量注册域名操作指导，域名注册前需已创建了信息模板并完成实名认证。 域名续费、域名赎回、域名过户、域名账号间转移，未完成实名认证的域名将无法进行域名续费、赎回、过户、转移操作。 2022-08-16 第十九次正式发布。 新增： 域名安全，域名安全锁功能上线。

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转移项目 使用transfer命令转移项目给项目admin成员。项目的所有者有权限执行该操作。 命令结构 health transfer project <project-name> [flags] 表1 参数说明 参数 简写 是否必选 说明 project-name 无 否 项目名称，不填时默认为当前所在项目。

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