用户需要做运维协助操作吗？ 需要。 如果按照如何检查后端 服务器 网络状态？到如何检查通过EIP访问后端 云服务器 ？章节，自查指导的操作进行确认后，弹性负载均衡器依然无法通信，则需联系客服解决。 用户需向技术支持人员提供如下表格中的信息： 项目信息 您的值 负载均衡器的ID - 虚拟私有云的ID

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DatabaseOmUserInfo object 运维用户信息。 表4 DatabaseOmUserInfo 参数 参数类型 描述 om_user_status String 运维账户状态。 om_user_expires_time String 运维账户过期状态。 请求示例 添加运维用户 https://

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None 操作指导 应用运维管理 AOM 如何创建告警规则 04:10 创建告警规则

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分区表运维管理 分区表运维管理包括分区管理、分区表管理、分区索引管理和分区表业务并发支持等。 分区管理：也称分区级DDL，包括新增（Add）、删除（Drop）、交换（Exchange）、清空（Truncate）、分割（Split）、合并（Merge）、移动（Move）、重命名（Rename）共8种。

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分区表运维管理 分区表运维管理包括分区管理、分区表管理、分区索引管理和分区表业务并发支持等。 分区管理：也称分区级DDL，包括新增（Add）、删除（Drop）、交换（Exchange）、清空（Truncate）、分割（Split）、合并（Merge）、移动（Move）、重命名（Rename）共8种。

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配置 MRS 集群远程运维 当用户使用集群过程中出现问题需要华为云支持人员协助解决时，用户可先联系华为云支持人员，再通过运维授权功能授权华为云支持人员访问用户机器的权限用于定位问题，或通过“日志共享”功能提供特定时间段内的日志给华为云支持人员以便定位问题。 开启MRS集群远程运维授权 登录MRS管理控制台。

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单已审批通过。 查看和修改任务配置 登录 堡垒机 系统。 选择“运维 > 运维任务 > 任务列表”，进入运维任务列表页面。 图1 运维任务列表 查询运维任务。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据任务名称、资源名称、执行账户等快速查询任务。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询任务。

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管理控制台 管理控制台是基于浏览器的可视化界面。通过管理控制台，您可以使用直观的界面进行相应的操作。使用方式请参见《推荐系统用户指南》。 REST API RES提供REST形式的访问接口，您能够非常容易地从Web应用中访问RES。具体操作和API详细描述，请参见《推荐系统API参考》。

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件通知，具体操作请参见运维中心对接华为云 WeLink 。 退出登录：退出当前登录账号。 3 运维接入一站式地图 按照指引完成运维接入，将华为云VPC、E CS 、CCE等接入运维中心进行运维管理，具体操作请参见将资源接入AppStage运维中心。 4 运维常用功能 提供运维常用功能入口，可单击快速访问。

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管理运维任务执行日志 运维任务执行完成后生成执行日志，执行日志中可查看任务执行结果，包括执行结果信息、执行详情等。 本小节主要介绍如何管理执行日志，包括查看执行日志、下载执行日志、删除日志等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 查看日志详情 登录堡垒机系统。 选择“运维 >

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AppStage运维中心使用流程 本章节介绍AppStage运维中心的使用流程。 前提条件 使用运维中心前需要完成使用前准备。 使用流程 参考图1可帮助您快速上手运维中心的主流程和核心功能。 图1 运维中心使用流程 准备环境：需要先准备环境，具体操作请参见配置服务环境。 准备资源

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创建运维事件并发送通知 监控服务支持对现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题创建运维事件并发送通知。 创建运维事件并发送通知 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“故障通报

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project_id 是 String 项目ID，获取方法请参见项目ID和账号ID。 instance_id 是 String 实例ID，获取方法请参见实例ID和工作空间ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 workspace 是 String DataArts

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在左侧导航栏选择“数据库安全运维”，查看数据库安全运维实例。 图1 数据库安全运维实例 远程登录 在目标实例“操作”列单击“远程登录”。 图2 远程登录数据库安全运维实例 跳转至登录页面，输入实例的账号密码，单击“登录”进入数据库运维控制台。 重启实例 在目标实例“操作”列选择“更多 > 重启”。 图3 重启数据库安全运维实例

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处理运维中心事件单 对于已创建的事件单或使用告警信息直接生成事件单进行处理，可以对事件单进行标记、移交、暂停、退回和关闭处理，事件单不同处理方式说明如事件单处理说明所示。 处理事件单 进入AppStage运维中心。 将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“工单管理”，默认显示“变更单管理”页面。

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目的。 图5 运维看板 离线任务运维 离线运维支持运维工程师对生产环境上的流程进行运行管理，支持重跑、错误重试、停止、置成功、置失败、补数据、配置质量规则、查看日志等操作。流程发布到生产环境后，运维工程师可以在流程管理中运行流程，并支持版本回滚。 图6 离线任务运维1 每次启动流

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运维中心访问凭据管理服务 已申请权限，但是仍然没有权限操作 服务、微服务名称大小写不正确 切换offering，服务名和微服务名没有发生变化，是否需要重新注册？ 服务或微服务改名了，是否需要删除原来的服务/微服务，注册新的服务/微服务？ 服务或微服务改名了，使用了STS敏感配置项

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云智慧数字化智能运维可观测日志平台系统功能 警管理 仪表盘 日志分析 监控器 管理──数据管理 父主题： 实施步骤

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规划标准化的运维流程和运维工具 风险等级 高 关键策略 流程和工具是经验的承载，通过标准化的流程，可以大幅降低在运维过程中因为个人的因素受到的影响和无序化。 通过标准化的、统一的运维工具，向运维人员提供集中、统一维护界面及清晰易上手的操作手册，方便运维人员的集中维护，提高运维效率。常见的运维流程有：

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日志接入运维中心监控服务 AppStage运维中心提供统一的AIOps平台能力，将业务日志数据从业务服务器接入到AIOps平台。AIOps日志服务平台提供了数据接入配置界面化管理和采集器Agent自动化部署的能力。 日志接入方式 虚拟机日志接入：通过日志配置下发任务部署fileb

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创建运维事件通知组 通知组通常包括运维代表、开发代表、相关领域专家等。 通知组在运维事件发送通知、WarRoom基于通知组方式发送通知时使用。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建通知组 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。

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