更新时间:2026-08-11 GMT+08:00
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配置MRS集群远程运维

当用户在使用MRS集群过程中遇到问题且需要技术支持人员协助定位时,用户可通过远程运维功能为支持人员提供临时访问权限。MRS集群提供多种远程运维方式:集群节点授权(授权访问集群节点机器)、集群界面授权(授权访问集群Manager界面)、日志共享(共享特定时间段内的集群日志)和指标共享(共享集群监控指标数据)等,用户可根据问题定位的需要选择合适的运维方式。

开启MRS集群节点远程运维授权

开启集群节点授权期间,运维支持人员将具有临时权限访问您的集群节点。集群节点授权将在截止时间到期后结束,如果您需要提前结束请手动取消授权。

请在问题解决后及时取消授权,避免长时间开放访问权限带来的安全风险。

  1. 登录MRS管理控制台
  2. 在左侧导航栏中选择现有集群,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。
  3. 在页面右上角单击“运维”,选择“集群节点授权”,选择授权给华为云支持人员访问本机的权限的“截止时间”。在截止时间之前支持人员有临时访问本机的权限。
  4. 配置完成后,勾选确认信息,单击“确定”,并进行二次确认。
  5. 问题解决后,在页面右上角单击“运维”,选择“取消集群节点授权”为华为云支持人员取消访问权限。

    您可以在MRS管理控制台的“操作日志”页面中查看是否已成功取消授权。

开启MRS集群界面授权

“集群界面授权”功能仅在MRS 3.1.0.0.2及之后版本补丁、3.2.0-LTS.1.6及之后版本补丁、330及之后版本集群展示。

开启集群界面授权后,运维支持人员将具有集群Manager界面的临时访问或操作权限,请在问题解决后及时关闭授权。

  1. 登录MRS管理控制台
  2. 在左侧导航栏中选择现有集群,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。
  3. 在页面右上角单击“运维”,选择“集群界面授权”,并配置以下参数。

    • 截止时间:选择授权给华为云支持人员访问本机的权限的“截止时间”。在截止时间之前支持人员有临时访问本机的权限,如果您需要提前结束请手动取消授权。
    • 授权类型:支持“普通授权”和“高级授权”。
      • 普通授权:将默认创建访问委托和只读集群用户,运维支持人员将具有临时权限访问您的集群Manager界面。
      • 高级授权:将默认创建访问委托和操作集群用户,运维支持人员将具有临时权限操作您的集群Manager界面。
    • 授权操作:选择“高级授权”的授权类型时配置该参数。可以授权集群Manager上集群、服务、实例、主机、命令等各项操作权限。

  4. 配置完成后,勾选确认信息,并单击“确定”,并进行二次确认。

    可以在页面右上角单击“运维”,选择“集群界面授权 > 查看授权信息”查看授权详细信息。

  5. 问题解决后,在页面右上角单击“运维”,选择“集群界面授权 > 关闭授权”为华为云支持人员取消访问权限。

    您可以在MRS管理控制台的“操作日志”页面中查看是否已成功取消授权。

配置MRS集群运维日志远程共享

通过日志共享功能,用户可将集群指定时间段内的日志共享给支持人员,便于支持人员在不直接访问集群的情况下分析问题。该方式无需授权访问集群,安全性较高。

  1. 登录MRS管理控制台
  2. 在左侧导航栏中选择现有集群,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。
  3. 在页面右上角单击“运维”,选择“日志共享”,进入“日志共享”界面。
  4. “起止时间”的输入框单击选择日期和时间。

    • “起止时间”按照华为云支持人员的建议选取。
    • 结束时间的选择的时间必须大于开始时间选择的时间,否则无法根据时间筛选日志。

    在日志共享界面中可查看当前共享状态和共享的时间范围,确认日志共享是否生效。

配置MRS集群运维指标远程共享

通过指标共享功能,用户可将集群的监控指标数据共享给华为云支持人员,便于支持人员分析集群性能瓶颈和资源使用情况。该方式无需授权访问集群,安全性较高。

  1. 登录MRS管理控制台
  2. 在左侧导航栏中选择现有集群,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。
  3. 在页面右上角单击“运维”,选择“指标共享”,开启指标共享功能。
  4. 问题解决后,在页面右上角单击“运维”,选择“关闭指标共享”为华为云支持人员取消访问权限。

    您可以在MRS管理控制台的“操作日志”页面中查看是否已成功取消授权。

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