实时作业监控 实时作业监控提供了对实时处理作业的状态进行监控的能力。 实时处理作业处理实时的连续数据，主要用于实时性要求高的场景。实时作业是由一个或多个节点组成的流水线，每个节点配置独立的、节点级别的调度策略，而且节点启动的任务可以永不下线。在实时作业里，带箭头的连线仅代表业务上

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如需查看SLB指标，需要使用相应组件。 查看实时监控 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“监控 > 实时监控”。 在“实时监控”页面，查看服务的各项指标监控，如图1所示。 图1 查看集群监控 父主题： 监控

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如需查看SLB指标，需要使用相应组件。 查看实时监控 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“监控 > 实时监控”。 在“实时监控”页面，查看服务的各项指标监控，如图1所示。 图1 查看集群监控 父主题： 监控

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监控全球加速 监控是保持全球加速可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察全球加速资源。为使用户更好地掌握自己的全球加速运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的全球加速，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解全球加速的各项性能指标。 通过后续章节，您可以了解以下内容：

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监控实时会话 运维人员通过云 堡垒机 登录资源后，审计管理员将会实时收到会话记录。通过实时会话，可监控正在进行的运维会话，实时监督用户正在进行的操作。 本小节主要介绍如何通过实时会话监控运维操作。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 目前仅支持H5运维

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获取VDN实时监控指标 场景描述 获取VDN维度的实时监控指标。（CTI3.6版本不可用） 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口： /ccbms/ws/monitor/rindexSkill

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获取座席实时监控指标 场景描述 获取座席实时监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/agentstatusinfobyagentids 请求URL

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VOD支持实时监控功能吗？ VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速 域名 的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询

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CDN支持实时监控功能吗？ CDN支持CES监控上报，通过对接CES（云监控服务）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。 父主题： 功能咨询

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摄像头 摄像头可以变焦吗？ 是否可接外置摄像头？外接摄像头支持是什么接口？可以外接USB接口的摄像头吗？ 外接镜头后，镜头怎么切换？外接镜头支持智能导播吗？ Auto-framing最大可以框多少米？ 企业智慧屏是否具备美颜功能？ 父主题： 产品规格

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获取技能队列实时监控指标 场景描述 获取技能队列实时监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/rindexSkill 请求URL https://ip

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麦克风开关与选择：开关麦克风以及切换其他麦克风设备，所有连麦者均可操作 摄像头开关与选择：开关摄像头以及切换其他摄像头设备，所有连麦者均可操作 美颜：设置美颜功能 图14 操作区 设置： 摄像头设置中，进行摄像头的选择以及分辨率的选择。下方提供已选择摄像头的实时预览。 麦克风设置中，进行麦克风的选择，对着麦

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PC端实时音视频支持USB摄像头吗？ 支持，您可以直接将USB摄像头插入PC端即可。 父主题： 产品咨询

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网点监控 在网点监控界面提供环境、能耗、关键设备、告警和安防监控。通过多网点集中监控，减小业务影响，降低运维成本。 环境监控：包括温度、湿度、水浸和烟感状态监测。 能耗监控：实时呈现网点的PUE和负载率。 关键设备监控：提供UPS、空调及相关配电设备的实时监控，包括能量流图及空调链路图等图形化显示。

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监控安全风险 全球加速服务提供基于云监控服务的资源和操作监控能力，帮助用户监控账号下的全球加速资源，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解全球加速的各项性能指标。 关于全球加速服务支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见监控。 父主题： 安全

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打开/关闭摄像头 接口描述 该接口用于控制服务端摄像头打开关闭。 注意事项 连接设备后使用。 接口定义 /* 打开\关闭摄像机 */ int SetRemoteCameraMute(bool isCameraMute); 参数描述4.6.4.2.1 参数 是否必须 类型 描述

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在“摄像头管理”页面中，单击右上角“添加摄像头”，在弹出的对话框中，填写相关信息。 图2 添加摄像头 表1 摄像头配置 参数 参数说明 摄像头名称 摄像头的名称，用于标识区分。用户自定义。 用户名 登录IP摄像头时的用户名。从摄像头说明书中获取。 密码 登录IP摄像头的密码。 协议 摄像头传输视频的协议。默认为“rtsp”，且不可修改。

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选择摄像头，单击“操作”列的“编辑”。 弹出“编辑摄像头”对话框。 编辑摄像头的相关信息，然后单击“确定”。 图2 编辑摄像头 表2 摄像头配置 参数 参数说明 摄像头名称 摄像头的名称，用于标识区分。用户添加摄像头的时候自定义，编辑摄像头时不可修改名称。 用户名 登录IP摄像头时的用户名。从摄像头说明书中获取。

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接入端侧视频直播查看实时画面 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 智能设备已直播在线 操作步骤-电脑端 进入智能监控页面地图模式、列表视角、监控看板。 点击设备或图标进入视频。 观看来自智能终端的实时视频会议。设备侧网络弱时会提示“设备网络异常”。 设备已关联任务，且任务未关闭

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全球化 IdeaHub支持多国和地区的语言，并且支持时区设置与应用。如果选择的时区内有国家实施夏令时，IdeaHub会自动启用夏令时并将IdeaHub时钟更改为夏时制，满足多国和地区的用户使用需要。 IdeaHub支持如下语言：简体中文、繁体中文、英语、西班牙语、法语、俄罗斯语、

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职场经营大屏可通过职场3D建模和图标的方式，展现当前职场空间资源情况、设备点位、实时监控、人流量、早会培训看板等综合数据。 门禁水牌APP 提供会议预约展示、门禁开门、即刻订会等功能 设备管理 提供设备初始化及物联控制等功能 视频监控云服务 提供 视频接入服务 ，支持利旧华为、海康、大华等主流厂商设备

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