企业管理员配置企业门户 配置流程 配置数据源 配置web门户 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 应用绑定企业租户后对接工业工作台

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是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要提供 智能问答机器人 功能。智能 问答机器人 旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务 包含以下子服务： 智能问答机器人（ QABot ） 智能问答机器人 简称QABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器

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智能交互数字人知识库技能管理 创建知识库技能 查询知识库技能列表 修改知识库技能 查询知识库技能详情 删除知识库技能 导出知识库技能 父主题： 智能交互管理

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操作系统dump管理 配置操作系统dump 查看操作系统dump

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权限管理”，进入权限管理页面。默认显示企业管理员详情。 单击企业管理员详情页面的，添加成员为企业管理员。 在自身为企业管理员的权限下，可以继续添加新的企业管理员或删除企业管理员。 团队权限管理 权限管理默认有管理员、成员、只读成员三种角色，还可以根据需要新增团队角色。 管理员默认

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设置 企业管理员可以在设置中进行组织的添加、修改、删除、指定组织管理员、添加成员、修改成员权限等操作。 组织架构 管理企业下的组织。企业下可以创建多个组织，一个组织下可以创建多个团队。团队知识库详见团队知识空间。 成员管理 管理企业下组织的成员。成员支持添加本企业成员和其他企业成员。

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设置本企业企业管理员 解决方案工作台角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用解决方案工作台运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。

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（可选）步骤5：配置企业管理系统登录入口 将身份提供商的登录链接配置到企业管理系统上，企业用户通过该链接访问华为云。 华为云提供企业联邦用户登录入口，如您未配置企业管理系统登录入口，企业联邦用户可以通过该方法登录华为云，详情请参考：企业联邦用户登录。 前提条件 已在本系统创建身份提供商

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（可选）步骤3：配置企业管理系统登录入口 将身份提供商的登录链接配置到企业管理系统上，企业用户通过该链接访问华为云。 华为云提供企业联邦用户登录入口，如您未配置企业管理系统登录入口，企业联邦用户可以通过该方法登录华为云，详情请参考：企业联邦用户登录。 前提条件 已在本系统创建身份提供商

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知识库设置 对知识库资源进行统一设置管理 入口展示 图1 入口展示 操作设置 操作路径： 知识库-知识库设置-学习设置/视频设置/标签设置 图2 操作设置 父主题： 知识库

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知识库主页 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识库 > 知识应用 > 知识库首页”的菜单权限。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“知识库 > 知识库主页” 。 图1 知识库主页 我的历史：展示所有当前账号查看过的知识内容，倒序展示，右侧时间为查看当前知识时间。

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领域知识库 随着科学技术的发展，模具制造的要求提升，产品的生命周期越来越短，模具制造业面临着市场全球化，产品多样化和制造国际化的挑战，快速响应能力逐渐成为竞争的焦点，通过建立模具行业模架知识库、汽车模具标准知识库、3C电子模具标准知识库等，可以提升模具制造过程中工艺标准，提升模具

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说明： 每个知识库最多只能添加5个数据集，且添加的数据集必须为同一类型。 单击“保存”，保存知识库的参数配置；或单击“保存并启用”，创建知识库完成并启用该知识库。 管理知识库 创建知识库完成后，可执行如下表4所示的管理知识库相关操作。 表4 管理知识库 操作 说明 查看知识库详情 在

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删除知识库 功能介绍 根据ID删除知识库。 URI DELETE /v1/koosearch/repos 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 接口鉴权使用的Token，Token获取方式参考：获取IAM用户Token

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请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是 String 知识库ID 获取方式： 账号登录 KooSearch 体验平台，在左侧导航栏选择："知识库管理" ，在此界面获取"知识库ID"字段的值，表示该知识库在向量数据库中存储的ID，具有唯一性 最小长度：1 最大长度：64 content

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关闭知识库 功能介绍 根据ID关闭知识库，知识库关闭后为不可检索状态。 URI PUT /v1/koosearch/repos/{repo_id}/disable 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是 String 知识库ID，1～64个字符，只能包含数字、字母、中划线和下划线。

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图2 知识库开启OCR增强 设置好后，单击“确定”完成知识库创建。 在知识库管理页面，选择已创建的知识库，单击操作列的“文档管理”，进入知识库详情页面。 选择“文档管理”页签，单击“上传”。 在上传对话框中单击“选择文档”，本地选择已提前准备好的文档。重复的文档不允许上传。 图3 上传文档

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企业通讯录管理 WeLink 通讯录，支持多类别寻找，用户精准搜索；可随时建立完美协同连接，高效沟通。 WeLink提供了三种快速管理通讯录的方式（管理员后台导入、API快速集成、管理员助手添加），帮助企业在各种场景下都能快速完成组织的构建。 管理后台导入 管理后台可以批量导入部门和成员，快速完成组织架构。

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企业信息管理 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 企业信息”，进入企业信息管理界面。 补充企业的信息，然后单击页面右下角的“更新”按钮。 父主题： 账号管理

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企业信息管理 在开天工业工作台管理后台，管理员可以对企业名称、企业logo、联系人、联系电话等进行设置。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业管理”。 在“企业信息”页面，单击“修改”，可以修改基本信息和联系信息，例如，企业名称、联系人信息等。

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