《热线感知算法开发实施方案》 智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务 《智能流程机器人产品规划设计与安装实施方案》 智能问答机器人问答实例开发服务-基础版 《智能问答机器人问答实例开发服务-基础版实施方案》 智能问答机器人问答实例开发服务-标准版 《智能问答机器人问答实例开发服务-标准版实施方案》

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API对接问题 Q：注册消息通知URL，提示“configcallbackurlfailed“？ Q：如何获取原图、背景图、全景图？ Q：设备组管理如何获取根组织的device_org_id？ Q：NVR下的通道是否可以获取到SNID? Q：业务端如何维护设备列表和设备状态？

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配置KMS对接 密钥管理的密钥源支持从KMS系统中获取。目前支持华为云。 KMS系统(Key Management Service)作为一种密码平台产品，可以为第三方密码应用提供密钥管理服务。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“密钥管理

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对接阿里云 静态路由模式 BGP路由模式 策略模式 父主题： 站点入云VPN企业版

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仅AstroFlow专业版或企业版实例支持对接飞书。若您购买的是基础版，请先将实例升级到专业版或企业版，再执行对接飞书的操作。 步骤1：在飞书中自建应用 开发者访问飞书开放平台，单击右上角“开发者后台”。 单击“创建企业自建应用”，进入创建应用页面。 设置应用的名称、描述信息和图标，单击“创建”。

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Hadoop对接OBS 概述 Hadoop系统提供了分布式存储、计算和资源调度引擎，用于大规模数据处理和分析。OBS服务实现了Hadoop的HDFS协议，在大数据场景中可以替代Hadoop系统中的HDFS服务，实现Spark、MapReduce、Hive等大数据生态与OBS服务的对接，为大数据计算提供“ 数据湖 ”存储。

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Spark对接OBS 概述 Apache Spark是专为大规模数据处理而设计的快速通用的计算引擎。 前提条件 已安装Hadoop，具体请参见Hadoop对接OBS。 注意事项 为了减少日志输出，在/opt/spark-2.3.3/conf/log4j.properties文件中增加配置：

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Druid对接OBS 概述 Druid专为需要快速数据查询与摄入的工作流程而设计，在即时数据可见性、即席查询、运营分析以及高并发等方面表现非常出色。 通过HDFS接口对接OBS，使用OBS提供的OBSA-HDFS工具，无需重新编译druid，将OBS配置为deep storage。

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Flink对接OBS 概述 Flink是一个分布式的数据处理引擎，用于处理有界和无界流式数据。Flink定义了文件系统抽象，OBS服务实现了Flink的文件系统抽象，使得OBS可以作为flink StateBackend和数据读写的载体。 注意事项 flink-obs-fs-hadoop目前仅支持OBS并行文件系统。

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设备侧对接 创建产品 具体步骤如下： 导航栏选择“产品”-> 创建产品，协议类型选择Other，数据格式选择JSON。 图1 创建产品-JT808 进入产品详情，单击上传模型文件，导入JT808.zip，导入后如下图所示。 图2 模型定义-JT808 在IoTDA平台注册设备 在左侧导航栏选择“

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ad?type=trialactivation 输入ESN码，产品选择机器人助手，点击获取License按钮 图12 获取License按钮 点击导入下载的许可证 图13 导入下载的许可证 父主题： 网银机器人部署

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机器人管理配置指南 快速入门 配置智能机器人 操作员：配置普通IVR 配置预置流程 父主题： 租户管理员指南

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网银机器人部署 安装机器人环境 管理中心注册与租户申请 管理中心-创建机机账号 管理中心-创建执行器（机器人） 执行器-连接管理中心 管理中心-脚本创建 管理中心-任务创建 父主题： 实施步骤

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配置智能机器人 概述 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人） 添加问答型对话机器人 其他操作 相关参考 常见问题 父主题： 机器人管理配置指南

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关联。 单击流程后的“呼叫测试”，输入“你好”，机器人回答“你好”。 您的“对话类型”选择“聊天机器人”，需要进行渠道配置。 选择“配置中心 > 接入配置>渠道配置”。 单击“新增”，在机器人配置中，开启机器人，可选择已发布的机器人。 当您的“对话类型”选择“语音导航”或“IVR流程”时，需要配置被叫路由。

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中的“技能队列”选择4.a中增加的技能队列，其他信息请根据实际情况配置。如果您需要使用智能机器人客服，请开启“机器人设置”，并配置相关信息。“机器人设置”中的“机器人接入码”请参考和机器人说你好获取。 步骤二：获取租间ID和渠道ID 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，进入“基本信息”界面。

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集成对接 区级管理平台与 WeLink 集成对接 前提条件：区级管理平台已按照WeLink接口规范完成接口开发。 修改WeLink地址配置（联邦认证） 图1 区级管理平台与WeLink集成对接 区级管理平台与RomaExchange集成对接 图2 区级管理平台与RomaExchange集成对接

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对接配置日志 使用前提 对接日志系统，需要在csd.yaml文件中配置能力插件依赖功能声明，具体参考服务包扩展目录 capabilitiesrequirements示例。 对接原理 OSC内置了ops-operator插件，通过webhook的方式拦截标签匹配的工作负载（包括De

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对接License接口 前提条件 License接口和Kit接口合计9个接口的生产地址路径保持一致。 License接口：获取License、License续费、License过期、License释放。 Kit接口：租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、租户应用授权信息同步接口

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对接腾讯云 静态路由模式 父主题： 站点入云VPN企业版

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Spark对接OpenTSDB 创建表关联OpenTSDB 插入数据至OpenTSDB表 查询OpenTSDB表 默认配置修改 父主题： 使用Spark（ MRS 3.x之前版本）

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