绑定关系的资源需整体续费，挂载关系的资源可单独续费。 示例： 客户购买了一台包年/包月弹性 云服务器 ，规格为s6.small.1，并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘，配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云 服务器 续费时，需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起续费，VPC网络可单独续费。

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如何备份云服务器当前状态，方便以后系统故障时进行恢复？ 可以考虑如下方案： （推荐）使用云备份为云服务器创建定时备份。当云服务器故障时，选择需要恢复的时间点所对应的备份副本，将其制作为整机镜像，然后使用该镜像申请新的云服务器，或者在已有云服务器基础上切换镜像。 为云服务器制作系统

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已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 问题描述 已经购买了 华为云产品 ，但是在选择“云服务类型”时出现如下场景： 列表为空，未显示服务器资源。 显示了服务器资源，但是字体灰化，无法选择。 可能原因 该E CS 已经备案5个网站 域名 ，备案次数已达上限。此时，请更换使用其他服务器进行网站备案。

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购买了折扣套餐包，如何使用？ 折扣套餐包功能已于2022年11月下线，已购买的套餐包不影响使用。 折扣套餐包购买成功后系统不会自动创建集群，您需要前往 云搜索服务 管理控制台创建与折扣套餐包中区域、节点规格、节点存储类型或带宽类型相同的集群才能使用该折扣套餐。创建集群的具体操作步骤请

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华为账号注销了以后，还可以再重新注册吗？ 可以再重新注册。新注册的华为账号与之前的已注销的华为账号之间无任何关联。 父主题： 注销

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不影响，自动部署和服务监管是解耦的。如果商品支持自动部署，客户购买完成以后，在已购服务列表会展示“启动部署”的入口，如下图所示，客户可以选择使用自动部署，也可以选择按照之前的方式，联系ISV，由ISV进行交付。 4、License商品对接自动部署，需要重新发布一个License商品吗？ 不需要，只需要为

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洗服务。 步骤一：准备环境 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“计算 > 弹性云服务器ECS”。 参考购买弹性云服务器创建一台弹性云服务器并绑定弹性公网IP。 ECS需要绑定一个弹性公网IP，具备外网访问权限。 如果用户已有ECS，可重复使用，无需多次创建。

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怎样为云服务器增加数据盘（例如D盘或者dev/vdb1） 数据盘可以在购买云服务器的时候购买，由系统自动挂载给云服务器。也可以在购买了云服务器之后，单独新购买云硬盘并挂载给云服务器。 对于Windows云服务器而言： 如果您跟随云服务器已经购买了数据盘，则需要登录云服务器对数据盘

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大客户线上支持服务-基础版 根据您的购买时长进行收费，支持包月/年收费，包月起购量为6个月 250,000.00 每年 25,000.00 每月 大客户线上支持服务-专业版 根据您的购买时长进行收费，支持包月/年收费，包月起购量为6个月 450,000.00 每年 45,000.00 每月 大客户线下支持服务

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设备与节点绑定以后，能用来做什么？ 创建终端设备以后，用户可以在业务应用中通过设备接口查询到相应的终端设备信息，更加方便了业务容器对终端设备信息的获取。 终端设备关联节点以后，可以通过创建和更新设备孪生的属性内容，从而达到云上直接控制终端设备的效果。 父主题： 边缘节点

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为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ CDN配置好之后，出现视频卡顿情况，可能原因是视频文件没有缓存到加速节点，导致请求速度慢。 建议先对视频文件进行缓存预热后再进行访问。提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源。

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购买了套餐包，为什么账户提示欠费？ 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量，若还有余量，但是账户提示欠费，可能是以下原因： 除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外，点播其它功能都是按需后付费的，如音频提取，截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费，导致

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购买了HSS版本为什么没有生效？ 购买了主机安全服务版本后您还需要做以下操作才可为目标主机开启防护： 安装Agent：为目标主机安装Agent，安装后可实现HSS对数据的监测以及告警的上报，如果已安装可忽略此步骤，安装Agent操作详情请参见安装Agent。 绑定配额：将购买的版

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随数字化制造基础服务购买时所配置的站点和用户资源不支持转移，后续变更规格时仅支持资源升配，不支持资源降配。即变更规格时，已购站点的用户数量可以增加，不可以减少。 此处以部署在公有云上，某企业购买了2个数字化制造基础服务为例，分别命名为制造测试服务和制造生产服务。其中，制造测试服务在购买时配置了1个站

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操作场景 云服务器的磁盘包括系统盘和数据盘。系统盘在创建云服务器时自动创建并挂载，无需单独购买。数据盘包括如下两种创建方式： 在购买云服务器的时候一同购买：该场景下，数据盘由系统自动挂载给云服务器。 在购买了云服务器之后，单独购买云硬盘：该场景下，数据盘需要手动挂载给云服务器。 本节

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步骤四：（可选）购买并挂载数据盘 如果当前云服务器系统盘容量不能满足您的存储需要，您可以在购买了云服务器之后，单独购买云硬盘并挂载给云服务器。 挂载云硬盘操作请参考：新增磁盘。 挂载云硬盘操作请参考：挂载非共享云硬盘、挂载共享云硬盘 初始化数据盘操作请参考：初始化数据盘。

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开通实例以后如何创建账号和数据库？ Flexus云数据库RDS实例购买完成后，可以通过界面的登录功能，进入DAS界面，在DAS中通过命令行创建账号和数据库。 父主题： Flexus云数据库RDS

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如何停用云备份服务？ 如您购买云服务器时购买了云备份，但后续希望停用云备份，可前往云备份界面将云服务器备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份和混合云备份中所有的存储库删除即可。如图1所示。 如果云服务器备份提示无法删除，请确认备份是否用于创建镜像，并且镜像已经被删除。 未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。

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如何停用云备份服务？ 如您购买云服务器时购买了云备份，但后续希望停用云备份，可前往云备份界面将云服务器备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份和混合云备份中所有的存储库删除即可。如图1所示。 如果云服务器备份提示无法删除，请确认备份是否用于创建镜像，并且镜像已经被删除。 未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。

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为什么购买了流量包，还会扣除余额？ 请您确认是否存在以下情况： CDN计费方式未选择流量计费 只有流量计费方式，才会从流量包扣除流量，您可以前往CDN控制台查看计费方式。 域名的业务类型为全站加速 全站加速费用由基础费用（流量或峰值带宽）+全站加速会产生请求数（HTTP和HTTP

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为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？ 可能的原因如下： 您购买的按需产品规格和资源包不匹配。 您购买的按需产品不在资源包的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源包的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买的按需产品与资源包的计费因子不一致。示例

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