机柜 1 存放教室内的交换机等设备 4 施工布线 1 HDMI转USB采集卡用于远程教学场景下教师摄像头HMDI转USB，每个教室配一个 成本规划 常态录播型智慧教室：根据项目实际教室累计及配置决定 研讨互动型标准智慧教室：根据项目实际教室数量及配置决定 组网规划 教室网络必备的要求：

查看更多 →

IdeaRoom软件包获取 登入华为云官网搜索智慧教室首页进行软件包下载。 智慧教室资源获取 教育场景需开通 WeLink 租户，并添加智慧教室资源。 商用资源：打开华为云官网，选择智慧教室进行购买： 获取激活码 创建智慧教室，获取智慧教室激活码：https://welink.huaweicloud

查看更多 →

云课 √ 同屏（仅全场景协作性教室支持） √ 互动（仅全场景协作性教室支持） √ 工作台（标准型互动型教室、全场景协作型教室支持） √ 录制 √ 文件 √ 投影（码） √ √ 主页 √ √ 下课 √ 退出 √ √ 学生屏与老师屏组网可构成全场景协作教室（如果未购买该套餐，建议不要选

查看更多 →

使用 对象存储OBS ，用于存储视频、文档、图片等资源 使用云备份CBR，用于对重要的磁盘、数据库数据定期备份 系统组成 根据教学及教室条件的不同，可建设常态化录播智慧教室及研讨互动智慧教室。 常态化录播教室可通过教室内的摄像头及边缘存储设备，无需导播台及人工操作，按照课表设置即可自动实现对课堂教学过程的常态化记录

查看更多 →

资产管理，教室管理 智慧教室编号； 每间教室内IdeaHub Board数量、小组编号、IP地址； 教师/学生 IdeaHub Board和教学软件作为校方的资产，教师/学生在教室内应遵循校方的设备使用条款。 教室布线施工及软件调试 教室交付给学校时，文华&华为需要对教室内的教师屏

查看更多 →

前提条件 硬件要求 获取WeLink互动教学平台IdeaRoom软件和激活码 创建教室 IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 OPS的Windows10系统administrator账户设置 教室网络建议 网卡设置 IdeaHub系统模式设置 IdeaHub Board设备安卓设置

查看更多 →

如图： 如何购买智慧教室IdeaRoom软件？ 登入华为云市场，支持购买智慧型教室1个屏和协作型7个屏。购买地址：https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welink/order 华为智慧教室IdeaRoom软件可以兼容其他教学系统吗？

查看更多 →

使用有线连接屏和交换机，建议使用6类以上网线； 7 无线AP 1-2 使用手机投屏时，手机通过无线AP接入到教室的局域网进行投屏。 8 中控主机 1 控制教室内所有设备的开启和关闭。 9 教室改造/布线 1 / 图1 拓扑图 父主题： 多屏互动系统部署

查看更多 →

硬件要求 根据互动教学平台服务智慧教室功能性拓展，满足教室录播、外接摄像机、AV集成等需求，推荐硬件： 老师屏：ideaHub Pro 86寸、OPS硬件配置：i7十代CPU、16G内存、256G SSD。 学生屏：ideaHub Edu 86/65寸、OPS硬件配置：i5八代CPU、8G内存、128G

查看更多 →

激活IdeaRoom软件 安装SmartRoom，使用智慧教室激活码激活进行激活，同一间教室使用同一个激活码激活码，激活时选择老师屏和学员屏。 父主题： 软件安装指导

查看更多 →

(42°) 为教师机镜头的水平视场角。以标准10 x 8米教室为例，黑板所在墙面的宽度为8米，则L=10米。S越小，即教师机离黑板越近，教师特写的效果越好。对于标准10 x 8米教室，S建议10米。对于标准8 x 6米教室，S建议8米。 图2 安装位置 安装方式：尽量吊杆安装，以确保教师机到黑板的距离。

查看更多 →

同屏 同屏为协作型教室（由老师屏和学生屏组网构成的多屏智慧教室）特有功能。它支持授课方将当前屏幕（单屏环境下）同屏给所有学生屏，以方便学生更方便阅读和老师互动批注时间双向互动教学。实现这一功能，只需点击“同屏”按钮。 在双屏硬件环境下，同屏提供两种同屏源选择，点击“同屏”后，页面

查看更多 →

安装类问题 智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗？ 不支持，IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件，不支持安装到个人电脑或便携机，PC端仅需安装WeLink即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗，比如MAXHUB、IWB等？ 暂不支持，目前支持目前支持IdeaHub

查看更多 →

多屏互动系统部署 准备工作 服务证书许可 教室网络环境 U-Class软件安装和设置 父主题： 实施步骤

查看更多 →

座席与用户多媒体文字交谈。 前提条件 座席已签入系统，签入平台多媒体 服务器 。 平台有多媒体呼叫分配到此座席。 实现过程 座席发送消息请参考发送消息:sendmessage 接收消息事件 多媒体消息事件（AgentEvent_MessageData） 父主题： 基本多媒体呼叫

查看更多 →

Windows弹性 云服务器 没有声音？ 问题描述 购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server

查看更多 →

语音：专门处理语音类业务 多媒体：专门处理多媒体业务 视频：专门处理视频业务 语音点击通话：协同多媒体业务使用，提供客户与座席进行文字交谈时，直接与座席进行音频通话的能力。 视频点击通话：协同多媒体业务使用，提供客户与座席进行文字交谈时，直接与座席进行视频通话的能力。 说明： 选择创建多媒体技能队列

查看更多 →

呼叫应答 背景信息 工作台支持通过菜单打开以及关联多媒体技能队列的座席签入自动打开。 打开后显示今日通话数和平均通话时长（s）。 当座席处理多媒体消息时，接续条状态展示“占用态”，此状态下可以同时进行外呼功能。当释放语音呼叫时，不同时释放多媒体呼叫。 左侧内容包括当前会话；中间内容包括当

查看更多 →

软件安装指导 在Windows系统下需要手动安装IdeaRoom智慧教室软件和远程协助软件（可选）。 1.Windows账户需要使用administrator账户登入，再进行安装IdeaRoom软件。 2.安装教师屏和学员屏软件版本需为同一个IdeaRoom版本。 3.安装设备，目前支持ideaHub

查看更多 →

击通话事件 调用dropClickToCall接口进行用户侧主动挂断，释放点击通话 协同点击通话使用接口顺序（先多媒体文本后点击通话） 调用send接口，接入到多媒体文本会话中 调用checkClickToCallSupport接口，检查该渠道是否支持点击通话 调用createClickToCall接口，创建点击通话

查看更多 →

台的弹屏均可以使用音视频一键外呼功能。 如果配置为多媒体类型的座席与技能队列，请打开“在线交谈工作台”进入弹屏页面。 多媒体一键外呼功能目前只支持邮件外呼和whatsapp外呼，多媒体一键外呼功能依赖在线交谈工作台，有可用的多媒体技能队列并且座席签入才可以使用。音视频工作台的弹屏

查看更多 →