，才可以购买模板。 您购买模板的区域与已购买的企业门户所在区域不同，请先切换到购买企业门户的区域，再购买模板。 图4 绑定站点为空 模板购买后，需要续费吗？ 模板属于一次性计费商品，购买后和站点一对一绑定，站点有效期内可以多次安装使用，无需续费。 模板市场勾选了PC版+手机版，找不到免费的模板？

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域名 接入失败，提示“域名已存在”等信息 请根据提示信息内容进行排查： 提示“域名已存在”：在接入域名时，提示域名已存在，一般情况是该域名客户已接入过，或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入，找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在，可提工单联系后端研发协助排查。

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已备案成功的网站无法访问 驳回原因： 已备案成功网站无法访问。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站无法正常访问，会驳回您的备案申请。 修改措施： 部分管局要求已备案成功的

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修改措施： 如果您之前的证件未更换：请您放弃当前备案，使用之前备案时的证件重新提交备案申请。 如果您之前的证件已更换为新证件且证件号码已变更：请先提交变更备案，修改您之前备案成功的主体证件信息为新证件的信息，完成后再提交新的备案申请。 父主题： 备案审核驳回FAQ

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取得备案号后才能进行网站访问或APP使用，否则会被阻断。 如果您没有提交过ICP备案，需要将域名解析至华为云购买的中国大陆服务器，请登录华为云备案管理系统，提交备案相关资料，办理ICP备案。 如果您已在其他接入商（即服务器提供商）处完成ICP备案并获取备案号，需要将域名解析至华为

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，请勿直接使用已创建的默认域名播放HLS。 添加域名 您需要将自有的已备案的推流域名、播放域名分别添加到视频直播服务中。下面以添加推流域名为例，播放域名的添加步骤与此相同。 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 单击“添加域名”。在弹出的“添加域名”页面输入已申请的推流域名。

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备案域名：自有域名需要在工信部完成备案，您可以在华为云备案中心完成。备案时长大概需要几个工作日，建议您提前进行备案，待能在工信部备案查询网站上查询到您的备案域名后，再到直播控制台添加已备案的域名。 数量限制 默认每个账号下最多可创建64个域名。如有特殊需求，请您提交工单与华为云技术客服联系。

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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图3 一键解析 如果您已自行解析域名，单击“已自行解析”。 确认该域名未添加任何解析记录集，否则一键解析将报错。 解析成功后，解析状态变为“解析成功”，这时后台在DNS中增加一条解析记录。 图4 解析成功 绑定域名 域名解析成功后，单击“绑定域名”，弹出“绑定域名”对话框，单击“确定”。

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在网站添加备案号 备案完成后，需要在网站底部添加ICP备案号和公安备案号。 登录云速建站控制台，选择已购买的站点，单击“网站设计”，进入云速建站管理后台界面。 图1 云速建站多终端独立版网站设计 单击“站点编辑”，进入站点编辑界面。 图2 管理后台 单击“插件”，在弹出的“我的插件”对话框

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已经做好的企业门户网站，可以备份后，在新购买的企业门户上使用吗？ 直接在做好的企业门户上复制一个新的站点，此时新的站点包含源站点的信息（包含已编辑完成的网站前台、管理后台的数据以及已购买的精美模板）。站点复制成功后，新站点需要重新设置域名解析、域名绑定和备案（中国香港站点无需备案）。 复制生成的站点与源站点版本相同、规格相同。

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需要进行备案。如果您的域名解析到的服务器IP地址在中国香港、中国台湾、中国澳门、或其它非中国的国家和地区，则不需要备案。 我只有域名，不买服务器，可以备案吗？ 不可以，域名无法单独备案。只有购买了华为云备案服务器，华为云才能成为您的接入商，免费为您提供备案服务。 我的服务器在华为

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一次只能注销一个互联网信息服务，不支持批量注销互联网信息服务操作。待审核通过后，再提交下一个注销互联网信息服务申请。 请注意如您购买的是E CS ，如已备案5个域名或APP，注销后将无法重复继续使用（备案服务器仅支持一次性备案，注销后无法重复使用）。 操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。

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步骤三：查询&购买域名，域名注册前需已创建了信息模板并完成实名认证。 2020-01-07 第五次正式发布。 新增 准备工作 步骤四：搭建网站 步骤五：备案网站 修改 流程指引，优化操作流程，补充搭建网站及备案相关步骤。 全文优化，补充截图示例。 2019-04-30 第四次正式发布。 修改

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“弹性公网IP”选择“暂不购买”。 购买域名 若您已有域名可跳过此步骤。 选择“域名与网站 > 域名注册”，导航栏选择“信息模板”后单击“创建信息模板”。 填写基本信息及身份认证信息。 选择“域名列表”，并单击“注册域名”，根据页面提示完成域名购买。 父主题： 实施步骤

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在左侧导航栏，选择“域名注册 > 域名列表”。 您可以在域名列表栏查看已通过实名认证的域名信息，单击域名名称查看详情，并进行截图。 图1 域名所有者实名认证截图示例 如果您是在非华为云购买的域名，请到实际购买域名的服务商处获取实名认证的域名信息及详情，并进行截图，类似图 域名所有者实名认

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L实例 购买3个月（包含多次续费后累计时长）以上才支持备案。 添加并解析域名 添加域名后，须解析域名，域名解析后才能正常提供网站服务。 域名注册、解析和备案的关系 必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS服务器设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。

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新增互联网信息服务（原备案不在华为云） 操作场景 主体已在接入商（非华为云）备案过其他网站或APP，域名未备案，且域名作为新建网站或APP使用。 新增网站或APP不会影响原备案的域名访问。 前提条件 已确定主体证件号、华为云弹性IP、域名或APP名称。 准备好备案主体证件材料（原

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主域名备案成功后，需要在网站底部添加备案号吗 需要。备案成功后，网站首页底部中间位置需要放置备案号，并按要求链接至备案管理系统网址https://beian.miit.gov.cn，具体详情请参考标明备案号规则。 使用华为云企业门户服务，在网站底部添加网站备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。

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APP备案时绑定的域名是否需要先进行网站备案？ 不需要，APP和网站是互不干涉的互联网信息备案，未备案过的域名可以直接用来进行APP备案。 父主题： APP备案FAQ

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