到期与欠费 保留期 包年包月资源包到期后，将自动转为按需计费。转按需后如果账号欠费，会根据“客户等级”定义不同的保留期时长，保留期内资源处理和费用详见“保留期”。保留期满仍未续订或充值，数据将被删除且无法恢复。 欠费说明 您的账号欠费后，会导致部分操作受限，建议您尽快续费。具体受限操作如下所示：

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（按需计费无流量包、全站加速请求数计费等），也将因欠费而无法使用CDN。 欠费进入保留期后，CDN将停用您的加速 域名 ，删除加速域名的CNAME解析，此时将无法访问域名。 余额提示 CDN为您提供余额预警功能，开通后，当账户余额小于一定额度时，CDN会通知您，详见如何设置余额预警阈值。

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到期与欠费 欠费处理流程 当您的账户欠费后，您将无法继续使用华为 云消息 &短信服务。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 欠费说明 账户欠费进入宽限期后，您的短信发送服务将停用，届时将无法发送短信，已添加的短信签名和短信模板不会被删除。

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注册局安全锁 注册局安全锁是目前最高安全级别的安全锁定服务，由域名注册局在顶级域名服务器层面为域名提供的安全保护服务，防止域名被恶意转移、篡改及删除。域名状态的设定和解除均直接由注册局（CNNIC）直接操作。在购买注册局安全锁对域名设置了保护锁定之后，域名注册信息更新、域名注册者

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备案期间网站的域名需要暂停解析吗 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未完成备案的网站不允许对外开放。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。 使用非华为云DNS服务解析的域名，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。

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直接通过IP上传，或者使用没有被WAF防护的域名上传。 使用WAF的独享模式，独享WAF回源超时默认为120s。 源站故障类： 检查源站业务是否正常。 原因四：源站带宽不足，访问流量过大，带宽超限制 该问题有以下排查方法： 如果客户配置的WAF后端为7层ELB，则可以在ELB上查504相关日志 如果客

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规格限制 入门版不支持购买扩展包，需要升级到标准版或更高版本才能购买。 变更规格不改变计费模式与到期时间。 一个域名包支持10个域名，限制仅支持1个一级域名和与一级域名相关的子域名或泛域名。 一个QPS扩展包的QPS限制和带宽限制： 对于部署在华为云的Web应用 业务带宽：50Mbit/s

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自域名注册成功日开始，域名到期日前一天结束。 说明： 自域名到期日起，注册局会暂停域名的解析，影响您网站的访问和使用。 受运营商Local DNS的TTL值设置限制，域名续费成功后，大约需要24~48小时才能生效，恢复解析。 域名续费 域名批量续费 续费宽限期 域名到期后，支持续费的周期 不同后缀类型域名的续费宽限期不同。

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部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 问题描述 配置好HTTPS后，访问网站，仍然出现拦截，并提示不安全。 问题原因 可能原因一：访问的域名与证书域名不一致 可能原因二：网站内使用了非HTTPS素材，包括图片、 CSS 、js等 可能原因三：SSL证书已到期 可能原因四：浏览器缓存较多

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直接通过IP上传，或者使用没有被WAF防护的域名上传。 使用WAF的独享模式，独享WAF回源超时默认为120s。 源站故障类： 检查源站业务是否正常。 原因四：源站带宽不足，访问流量过大，带宽超限制 该问题有以下排查方法： 如果客户配置的WAF后端为7层ELB，则可以在ELB上查504相关日志 如果客

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短信：通过短信形式发送至接收人手机。 系统消息：通过系统消息发送至接收人，可在消息模块中查看。 通知时间 分为到期前30天、到期前15天、到期前7天，默认上午10点发送消息。 通知范围 默认为租户管理员，最多可配置5人。 通知频次 分为通知1次、每天通知1次，默认上午10点发送消息。

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到期与欠费 服务到期 “按需计费”任务没有到期的概念。 “包年/包月”任务到期后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内，无法在DRS管理控制台进行该任务的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留

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欠费与到期 如下图所示，包年/包月资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 当您的账号欠费后，资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。在宽限期内客户可正常访问和使用此服务资源。 如果您在宽限期内仍未续费服务资源

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筛选展示资源包。 可在“到期不续费项”页签查询已设置到期不续费的实例。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”页签的实例设置到期不续费。 在续费列表页面找到待设置到期不续费的实例，单击操作列“到期不续费”或“更多>到期不续费”。 进入“到期不续费”页面，单击“确定”。

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查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确 查看域名备案状态：对于部署在中国大陆区域的网站，检查是否通过备案审核 查看网站配置：检查网站本地网络环境、网站服务器配置是否正常 提交工单 查询域名注册信息 通过华为云的WHOIS平台，可以查询

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域名网站类业务接入DDoS高防 网站类业务接入流程 步骤一：配置防护域名（网站类） 步骤二：放行高防回源IP段 步骤三：本地验证（网站类） 步骤四：修改DNS解析 父主题： 业务接入

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政府网站域名业务审核表在哪下载 一般在域名批复单位或者属地人民政府办公室。 父主题： 上传资料与真实性核验

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域名转入需要多长时间？ 域名转入成功取决于域名原注册商确认转出的时间，如果原注册商确认较快，域名转入华为云也会很快。 通常情况，5~7 天可以转入成功。 父主题： 域名转入/转出

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创建“查天气”技能 前提条件 已创建试用版机器人、专业版机器人或旗舰版机器人。 创建技能 首先，您需要给机器人创建一个名为“查天气”的技能。 进入 对话机器人 服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“ 智能问答机器人 ”，然后单击已创建机器人的ID或者“机器人管理”按钮。 在“ 问答机器人 ”页

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列表已添加的网站个数。 如果当前资产列表的某个基础版域名，您不想升级为专业版为其付费，请您在购买专业版之前对其进行删除。 如果您只需要将当前基础版域名全部升级为专业版规格，“扫描配额包”的选择等于当前资产列表已添加的网站个数。 如果您需要增加域名配额，即增加扫描的网站个数，“扫描

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成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为云服务器，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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