弹性 云服务器 防火墙配置完成后，为什么网络不通？ 问题描述 如果您的云 服务器 安装完防火墙后，发现网络不通，请根据本章节指导排查原因。常见客户场景示例如下： 在同一个VPC内，客户有三台E CS ，业务部署在ECS1和ECS2上，在ECSX上安装了第三方防火墙，从ECS1和ECS2出来的

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无法对云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云服务器。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装Cloudbase-Init，不需要执行安装及配置操作。 使用外部镜像文件创建的云服务器，请按照指导安装及配置Cloudbase-Init。 详细操作请参考安装并配置Cloudbase-Init工具。

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购买终端节点并关联已创建终端节点服务后，无法正常连通如何排查？ 确认弹性云服务器使用的网卡安全组是否正确。 在弹性云服务器详情页面查看网卡使用的安全组。 查看安全组入方向是否已放行198.19.128.0/17网段的地址，如果没有放行，请添加198.19.128.0/17网段的入

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引入jar包不正确导致Spark任务无法运行 问题现象 执行Spark任务，任务无法运行。 原因分析 执行Spark任务时，引入的jar包不正确，导致Spark任务运行失败。 处理步骤 登录任意Master节点。 执行cd /opt/Bigdata/ MRS _*/install/F

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ECS开启IPv6后，HCE OS系统内无法获取到IPv6地址 问题背景 在弹性云服务器ECS控制台上开启云服务器网卡的IPv6功能后，由于未在操作系统内部正确配置IPv6，导致HCE OS系统内无法获取到IPv6地址。 问题现象 在弹性云服务器ECS控制台上已开启IPv6功能，在详情界面已显示IPv6地址。

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group 云服务器vpc与保护组的vpc不一致。 请检查，确保云服务器的vpc与保护组的vpc保持一致。 400 SDRS.1305 Server already used to create a protected instance 云服务器已经创建保护实例。 一个云服务器只能创建

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您需要申请一台弹性云服务器作为客户端主机，用于安装CloudTable的客户端工具，然后在弹性云服务器上使用CloudTable客户端访问CloudTable集群。所申请的弹性云服务器和CloudTable集群必须在相同的区域、虚拟私有云、子网和安全组，并且，您还需要为弹性云服务器配置正确的

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在网络配置页面，根据需要配置相关网络信息，单击“下一步：高级配置”。 在高级配置页面，根据需求配置相关信息，单击“下一步：确认配置”。 本例随ECS购买云备份服务，在后续步骤中会释放掉Flexus L实例 及其绑定的云备份服务。 在确认配置页面中检查配置信息是否正确，配置企业项目

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在网络配置页面，根据需要配置相关网络信息，单击“下一步：高级配置”。 在高级配置页面，根据需求配置相关信息，单击“下一步：确认配置”。 本例随ECS购买云备份服务，在后续步骤中会释放掉Flexus L实例及其绑定的云备份服务。 在确认配置页面中检查配置信息是否正确，配置企业项目

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。 检查云服务器路由配置（多网卡场景） 仅X实例支持此场景，如果您的服务器为L实例，请忽略此检查项。 一般操作系统的默认路由优先使用主网卡，如果出现使用扩展网卡导致网络不通现象通常是路由配置问题。 如果云服务器配置了多网卡，请确认云服务器内默认路由是否存在。 登录云服务器，执行如下命令，查看是否存在默认路由。

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”，在弹出的窗口中单击“添加功能”，单击“下一步”。 图5 添加功能 图6 远程桌面授权 确认在云服务器上安装的角色，单击“安装” 。 图7 安装 安装完成后，按照提示重启服务器，单击“关闭”，然后重启计算机。 图8 功能安装 允许多用户远程连接云服务器 在运行里输入“gpedit.msc”，打开计算机本地组策略。

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Linux私有镜像网卡漂移问题处理 适用场景 使用CentOS 6操作系统的私有镜像创建的云服务器启动后第一个网卡不是eth0而是eth1。 本节的处理方法中有重启云服务器的操作，重启云服务器会造成业务中断，请谨慎操作。 根因分析 /etc/udev/rules.d/70-persistent-net

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云服务器网卡配置虚拟IP地址（废弃） 功能介绍 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址，同时支持与多个弹性云服务器的网卡绑定，从而实现多个弹性云服务器之间的高可用性。 该接口用于给云服务器网卡配置虚拟IP地址： 当指定的IP地址是一个不存在的虚拟IP地址时，系统会创建该虚拟IP，并绑定至对应网卡。

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”，在弹出的窗口中单击“添加功能”，单击“下一步”。 图5 添加功能 图6 远程桌面授权 确认在云服务器上安装的角色，单击“安装” 。 图7 安装 安装完成后，按照提示重启服务器，单击“关闭”，然后重启计算机。 图8 功能安装 允许多用户远程连接云服务器 在运行里输入“gpedit.msc”，打开计算机本地组策略。

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配置云服务器实现多网卡多IP访问 问题描述 当云服务器配置了多张网卡时，需要在云服务器内部配置策略路由来实现非主网卡的通信，具体操作步骤如下。 可能原因 未设置路由规则，导致扩展网卡的IP无法访问。 操作指引 本文提供Linux和Windows云服务器的操作指导，具体请参见表1。

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配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 问题现象 用户的云服务器已配置了IPv6双栈，但是无法访问IPv6网站。 解决思路 查看IPv6双栈配置是否正确，网卡是否获取到IPv6地址。 查看是否已将IPv6双栈网卡添加到共享带宽。 当云服务器拥有多张网卡时，查看在云服务器内部，是否为这些网卡配置策略路由。

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如果用户已开通 云审计 服务，但OBS桶未配置正确的策略，会出现什么情况？ 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略，那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶，管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限。

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端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。配置安全组规则请参考配置安全组规则。 云服务器未设置登录密码或密码错误。 如果单击“连接”没有反应，可能是云服务器未设置登录密码或密码错误，请重置密码后重新登录。重置密码请参考在控制台重置弹性云服务器密码。 远程连接服务未授权。

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检查后端云主机所在安全组与网络ACL规则是否配置放行100.125.0.0/16，并配置ELB用于健康检查的协议和端口。健康检查的协议和端口在步骤1中弹出的健康检查配置项提示框中获取。 若采用默认的健康检查方式：需要放行后端云服务器业务端口。 若配置了不同于云服务器业务端口的健康检查端口：需要放行云服务器业务端口与健康检查端口。

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华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为 云安全 组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置 确认华为云default安全组已经放通去往对端子网数据流。 华为云default安全组查看步骤如下：

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华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置 确认华为云default安全组已经放通去往对端子网数据流。 华为云default安全组查看步骤如下：

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