具体的解决方法，请参考使用远程桌面链接方式复制文件。 开启远程桌面协议RDP 首次登录 弹性云服务器 时，请先使用VNC方式登录弹性 云服务器 ，打开RDP（Remote Desktop Protocol），然后再使用mstsc方式连接。 使用公共镜像创建的云 服务器 ，默认已打开RDP。 VNC方式登录弹性云服务器。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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图3 使用PuTTY登录HiLens Kit 单击“open”。 登录端侧设备。 使用SSH远程登录设备系统。 在“admin@192.168.2.111‘s password”提示语后输入默认账户“admin”的密码，首次登录默认密码请参见HiLens Kit 用户指南>默认数据。

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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云 服务器端口 配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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应用端远程登录使用基于安全隧道建链的设备（远程SSH登录服务设备远程登录），进行设备的更新配置、排查诊断、运维变更等操作。 安全隧道业务交互流程 图1 安全隧道业务交互流程图 使用安全隧道通信协议接入的业务流程包含两部分：建立连接(图1的步骤1-6)和消息交互(图1的步骤7-14)。

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当前服务器的私有IP或者主机名。 图20 使用指定的远程桌面许可证服务器 启用“设置远程桌面授权模式”，设置授权模式为“按用户”。 如果出现提示“远程桌面许可证问题”，请将授权模式为“按设备”。 图21 设置远程桌面授权模式 运行cmd ，输入”gpupdate /force”，

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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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连接Business one提示未能成功连接系统架构目录（SLD） 问题描述 重启节点后连接Business one提示未能成功连接系统架构目录（SLD） 由于节点重启后，需要手动启动HANA和SLD服务，启动SLD方法如下： 执行以下命令 /etc/init.d/sapb1servertools

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输入协议名称和协议内容。 单击“确定”，配置的协议名称便显示在输入框，如：我已阅读并同意{协议名称}。您可单击输入框中的协议名称，查看协议详情。 可同时插入10条协议。 单击“保存”，完成用户协议配置。 编辑协议 已开启用户协议配置。 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置

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安装远程桌面服务和RD授权 远程桌面服务安装和配置 选择“服务器管理器 > 角色 > 添加角色”。 勾选“远程桌面服务”，单击“下一步”。 单击“下一步”。 单击“下一步”。 选择“始终安装远程桌面会话主机”，单击“下一步”。 选择“角色服务”，勾选“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”，单击“下一步”。

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参数类型 描述 id 是 Integer 协议id 最小值：1 最大值：32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。

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协议管理 查看最新发布版本协议详情 查询用户是否签署最新协议 签署协议 父主题： API v2（推荐）

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参数 参数类型 描述 protocol Object 协议信息。 表6 protocol 参数 参数类型 描述 id String 协议ID。 mapping_id String 映射ID。 links Object 协议的资源链接信息。 表7 protocol.links 参数 参数类型

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如果首次登录实例，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 建立到实例的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录实例。 本地使用Linux操作系统 在计算机的命令行中运行如下命令登录边缘实例。 ssh 边缘实例绑定的弹性公网IP

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选择要登录的弹性云服务器，单击“操作”列下的“远程登录”。 图1 远程登录 在弹出的“登录Windows弹性云服务器”窗口中，选择“使用 RDP 文件登录”，单击“下载RDP文件”，将 RDP 文件下载到本地。 图2 单击“下载RDP文件” 双击已下载到本地的RDP文件，根据提示输入密码，即可远程连接到Windows云服务器。

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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远程配置 远程配置功能介绍 远程配置支持的功能 告警配置 智能配置 视音频 图像显示 系统配置 企业统一配置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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用户协议管理 查询系统协议 注册租户协议 查询用户是否注册协议 删除用户注册协议 父主题： API

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