VNC方式登录 弹性云服务器 时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录弹性 云服务器 时提示1006或1000怎么办？ VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 父主题： 远程登录

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出MP3格式的音频文件。 勾选一个或多个视频文件，单击“更多操作 > 提取音频”。 刷新音视频管理界面，可以看到提取音频任务的处理状态为“转码中”。 当“转码状态”为“转码成功”时，表示音频提取完成，您可以在音视频列表第一行获取提取完成的音频文件。 提取的音频文件与原视频文件同名

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result_bucket_name String 是 OBS桶名称，全局唯一，用于存放 语音识别 结果。取值范围：3~63个字符，支持小写字母、数字、中划线（-）、英文句号（.）。 登录华为云解决方案实践，选择“语音识别解决方案”，单击“一键部署”，跳转至解决方案创建堆栈界面。 图1 选择模板 在选择模板界面中，单击“下一步”。

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为什么服务端返回OBS链接不可用（data url is unreachable） 问题现象 服务后台无法访问用户提供的音频的OBS链接。即无法获取用户需要识别的音频文件。 解决方案 检查用户是否授权服务访问OBS。 检查存放音频的OBS的Region和服务的Region是否为同一区域，只有同一区域的OBS才能正常访问。

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常使用？ VNC方式登录云 服务器 时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 修改Windows云服务器的分辨率 父主题： 登录与连接

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该解决方案部署架构如下图所示： 图1 方案架构图 该解决方案将会部署如下资源： 创建两个 对象存储服务 OBS，一个用于上传需要合成语音的文本文件，另一个存放生成的音频文件。 创建一个 函数工作流 FunctionGraph，用于调用 TTS 服务。 创建一个 语音合成 TTS，用于实现文本转语音功能。 方案优势 快速部署

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iOS SDK 一句话识别 实时语音识别连续模式

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VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 父主题： 远程登录

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表3 AsrCustomShortRequest 参数名称 是否必选 参数类型 描述 data 是 String 本地音频文件经过Base64编码后的字符串，音频文件时长不超过1min。 audioFormat 是 String 音频格式，具体信息请参见《API参考》中一句话识别章节。

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建议提供逐行扫描的片源，仅支持2 3 pulldown交织方式。 音频要求 输入音频文件编码格式 AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e，s16be，s241e，s24be，dvd）、WMA等。 输出音频文件格式 MP3、MP4、ADTS。 音频采样 22.05kHz、32kHz、44

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约束与限制 实时语音识别 一句话识别 录音文件识别 语音合成 录音文件识别极速版

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wav格式和MP3格式均会使用ffmpeg工具转码为平台所支持的音频文件格式（A-law压缩算法、单声道、采样位数:8bit、采样频率:8000HZ），转换后音质可能会有影响，音频文件数据可能会丢失，建议使用符合平台支持的音频文件格式。 1.5 callBackUrl string False

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信息涉黄、涉恐、涉政，字体由黑色变为红色，从而可通过智能审核的结果对音频文件进行人工审核，选择“屏蔽”或“通过”。 返回 视频审核 列表，勾选多个音频，可以对审核通过的音频进行批量通过，或批量屏蔽审核未通过的音频文件。 父主题： 审核管理（公测中）

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HWRtcAudioFilePlaying 音频文件播放中 HWRtcAudioFilePlayCompleted 音频文件播放完成 HWRtcAudioFilePaused 音频文件暂停播放 HWRtcAudioFileStopped 音频文件停止播放 HWRtcAudioFileFailed 音频文件播放失败

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示例音频 测试音频如表 示例音频所示，音频文件标题表示采样率和位宽。如8k16bit.pcm表示音频采样率为8k，位宽为16bit。 表1 示例音频 音频格式 下载链接 mp3 https://sis-sample-audio.obs.cn-north-1.myhuaweicloud

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示例音频 测试音频如表 示例音频所示，音频文件标题表示采样率和位宽。如8k16bit.pcm表示音频采样率为8k，位宽为16bit。 表1 示例音频 音频格式 下载链接 mp3 https://sis-sample-audio.obs.cn-north-1.myhuaweicloud

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话单、录音文件下载是通过云客服的CC-FS模块实现的，CC-FS提供接口供企业集成，可定期获取话单文件和录音文件。 当前云客服仅支持下载音频文件和座席操作详单的话单文件。 父主题： 开发方案介绍

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，s24be，dvd）、WMA等 检查转码模板 若源文件为纯音频文件，使用视频转码模板，则将导致转码失败，建议您选择正确的转码模板重新转码，转码模板的配置可参考转码设置。 目前视频点播提供的系统转码模板不适合转码音频文件，建议使用自定义的音频转码模板。

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权限类 语音交互 服务需要申请什么权限 如何通过主账号创建一个子账号 语音识别是强制绑定使用OBS进行录音文件存储吗

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Enter键或单击体验Agent。 单击对话输入框中的，上传.wav、.mp4、.mp3格式的文件，可以对上传的音频文件提问。 资产中心预置Agent不支持对音频文件提问功能。 如果创建Agent时开启了“支持语音输入”开关，您也可以单击对话输入框中的，通过语音输入问题。 如果创

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支持哪些语言 录音文件识别、语音合成支持中文普通话。 一句话识别和实时语音识别支持中文普通话，带方言口音的普通话和方言（四川话、粤语和上海话）。 父主题： 产品咨询类

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