怎样做网页定向？ 操作场景 本指导适用于用户做网页301重定向时参考使用。 操作步骤 装有IIS的 服务器 做301重定向 在IIS里把网站正常发布，例如 域名 为www.aaa.com。 在硬盘上建一个空文件夹。 在IIS里建一个网站，例如域名为aaa.com，指向新建的空文件夹。 在

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参考设置项目锁中操作，获取项目锁。 在左侧导航栏中，选择“通用”。 设置网页的图标等，单击“保存”。 图1 通用设置 开启页面加载动画：勾选后，预览或打开页面时，将会显示加载动画。 网页图标：设置项目在浏览器标签页标题左侧的图标。图片类型支持ico、png、pjp、jpg、pjpeg、jpeg和

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** 根据页面ID匹配。比如无法通过“通用匹配”、“根据URL路径匹配”规则无法精确选中某个页面，可以采用页面ID匹配的方式。 页面ID匹配的方式需要对页面URL做定制开发，通过在页面URL中携带cobrowse_page_id参数，精确进行匹配。 （可选）设置“页面匹配配置”，

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必填项，手动输入，支持自定义设置，设置完成即显示在卡片顶部 网页地址 网页嵌入卡片专用字段，输入某个网页的URL，即可在卡片中展示该网页的内容 输入完成后，点击“确认”按钮 即可在网页嵌入卡片中预览该网页的信息 图5 卡片预览 点击按钮即可完成设置 图6 保存设置 父主题： 系统设置

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开启网页防篡改后，为什么刷新页面失败？ WAF网页防篡改仅支持对网站的静态网页进行缓存。如果您配置网页防篡改规则后，刷新页面访问的还是未更新的页面，请参考以下步骤处理： 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙

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修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关

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单击“保存”，完成Web卡片模板配置。 创建网页协同地址。 选择“网页协同地址”，进入网页协同地址列表界面。 单击“创建”，进入网页协同地址创建页面。 配置模板信息。 自定义“名称”、“描述”。 网页协同地址：座席通过在线交谈工作台选择发送这个地址，邀请用户进行网页协同，请合理配置。 http请

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网页防篡改 添加防护目录 添加远端备份服务器 添加特权进程修改防护文件 定时开启网页防篡改 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改报告

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客户同意后，座席即可进行护航浏览。 客户侧会新打开页面，页面内容展示网页协同地址内容。同时，座席侧的网页协同页签，也会展示网页协同地址内容。 需要注意：座席侧的网页协同页签展示客户界面的时候，客户界面上的一些敏感信息会依据租户管理员配置的网页协同规则进行屏蔽。 表1 网页协同界面按钮介绍（座席侧） 元素/组件名称

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 父主题： 主机防御

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配置网页防篡改规则避免静态网页被篡改 网站接入WAF后，您可以通过设置网页防篡改规则，锁定需要保护的网站页面（例如敏感页面）。当被锁定的页面在收到请求时，返回已设置的缓存页面，预防源站页面内容被恶意篡改。 如果您已开通企业项目，您需要在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并

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页面 新创建的页面，默认是一个空白的页面框架，可以通过设置页面属性，优化页面效果，支持设置页面水印。 在标准页面设计界面，选择“组件导航 > 页面”后，即可选中“页面”页签。在右侧的属性页签中，可设置整个页面的属性。 图1 页面属性 属性 数据绑定：通过建立不同类型的视图模型，将

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页面 新创建的页面，默认是一个空白的页面框架，可以通过设置页面属性，优化页面效果。 在表单开发页面，单击表单设计区域的空白处，即可选中“页面”页签。在右侧可设置整个页面的属性，如图1。 图1 页面 属性 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。 保持会话：开启后将会与服务端维持心跳

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束。 跨标题合并 打开“跨标题合并”开关：不同标题段落文字较少时，会自动合并到指定的分段长度，有助于生成更全面的结果。关闭“跨标题合并”开关：不会自动合并不同标题。 说明： “层级分段”页签中有此按钮，可以自己设置开关。“自动分段”和“长度分段”页签中没有此按钮，跨标题合并使用的是系统默认参数，等于true。

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页面 新创建的页面，默认是一个空白的页面框架，可以通过设置页面属性，优化页面效果。 在表单开发页面，单击表单设计区域的空白处，即可选中“页面”页签。在右侧可设置整个页面的属性，如图1。 图1 页面 属性 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。 保持会话：开启后将会与服务端维持心跳

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、页面分辨率、或设置背景图片。 图1 新增页面 编辑页面 在页面列表中，单击页面对应的编辑图标，更新页面标题。在右侧配置栏中，重新配置页面背景、调整页面分辨率等。 删除页面 在页面列表中，单击页面对应的删除图标，删除该页面。 父主题： MoguV编辑器

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页面 页面配置包括“推荐”和“订阅”两个部分。 推荐 所有“推荐”的文章会在推荐列表管理中显示，“取消推荐”后，将不在推荐列表管理中显示。 推荐列表管理的文章显示在 WeLink客户端 “知识”的“推荐”页签。管理员可推荐、置顶、搜索、编辑和删除文章。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入 知识管理 界面。单击“配置”>

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客户首次登录合作伙伴平台时，页面提示无法显示该网页 客户首次登录合作伙伴平台时，向IAM发起SAMLRequst请求。SAMLRequst请求地址是HTTPS地址。请检查发起SAMLRequst请求的浏览器是否开启TLS协议。 以Internet Explorer浏览器为例，具体检查方法如下：

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开启网页防篡改后如果需要更新网站请先临时关闭网页防篡改，完成更新后再开启。否则会造成网站更新失败。 关闭网页防篡改期间，您的网站不受保护，更新网页后，请及时开启网页防篡改。 相关操作 关闭网页防篡改 您可以在“网页防篡改 > 防护列表”列表的“操作”列中，单击“关闭防护”，关闭对指定主机的网页防篡改防护。 关

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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执行后续切分操作。 标题保存方式 数据切分模式为“标题切分”时，需配置此参数。 多标题组合：多级标题用特定符号组合：1级标题-2级标题-3级标题-…-文本 最后一级标题：仅组合最后一级标题：最后一级标题-文本 文本切分策略 数据切分模式为“自定义切分”、“标题切分”时，需配置此参数。在下拉列表可选以下策略：

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