Cobrowse插件开发与使用指导 使用浏览器插件原因 用户侧在使用网页协同功能打开第三方网页时（无论坐席侧发起还是用户侧发起），若第三方网页本身未引入cobrowse.js，将无法使用网页协同相关功能，可通过浏览器插件将cobrowse.js引入到第三方网页。 浏览器插件使用方：用户侧。

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如果刷新网页，上传任务是否会取消？ 刷新网页后上传任务会被清空，刷新网页或退出登录时系统也会提醒是否重新加载上传任务。 父主题： 普通用户

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请先关闭主机防护，再开启网页防篡改。 主机防护包含基础版、企业版、旗舰版以及网页防篡改版防护。如果已开启基础版、企业版或者旗舰版防护，需要先关闭主机防护，才能开启网页防篡改。 位置选择错误 请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护。 图1 添加防护 服务器 购买主机安全服务“网页防篡改版”后

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概述 第三方系统可以通过本手册，学习使用网页客户端接入接口进行网页版的用户侧Chat聊天工具开发。 具体接口请参见《接口参考》中网页客户端接入相关接口。

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SSL证书采用SSL协议进行通信，SSL证书部署到服务器后，服务器端的访问将启用HTTPS协议。您的网站将会通过HTTPS加密协议来传输数据，可帮助服务器端和客户端之间建立加密链接，从而保证数据传输的安全。 网站身份验证，确保数据发送到正确的客户端和服务器。 在客户端和服务器端之间建立加密通道，保证数据在传输过程中不被窃取或篡改。

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请先关闭主机防护，再开启网页防篡改。 主机防护包含基础版、企业版、旗舰版以及网页防篡改版防护。如果已开启基础版、企业版或者旗舰版防护，需要先关闭主机防护，才能开启网页防篡改。 位置选择错误 请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护。 图3 进入“网页防篡改”界面 购买企业主机

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在多媒体渠道接入方案中提到用户通过网页接入时，企业有三种方式为企业的用户提供网页渠道接入的能力，本方案仅适用于用户通过第三种“集成CCU CS 接口”的方式接入，否则座席将无法获取用户侧发送的图片、语音、文件等多媒体消息。 多媒体渠道接入方案中网页接入的前两种方式，可使用云客服自带的座席工作台配套。

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jQuery，参考版本为jQuery- v3.4.1，如果需要使用网页协同功能，请引入cobrowse.js和cobrowseCommon.js组件或发布插件给用户使用（插件开发参考3.1：cobrowse插件开发、使用指导），cobrowse.js和cobrowseCommon

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开发准备 启动开发前需要准备的数据如下： 注：X号码（隐私号码）、Y号码（隐私号码）、A号码和B号码的格式要求，请参考接口文档中的参数说明。 参数名 取值样例 获取方式 相关文档 APP_Key a1************ 登录管理控制台，从“应用管理”页获取。 注：AXYB模

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开发概述 KooMessage 是华为云为行业客户提供的一站式富媒体消息服务，聚合智能信息、5G消息、企业服务号、PUSH消息等多渠道触点，实现全场景、全终端触达。其中，智能信息通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材，可实现内容访问、信息查询、智能客服等与用户的实时互动，目前

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置标准库（即预置API），帮助您更高效地开发脚本，有关系统预置的标准库说明请参见脚本中预置的API。 场景描述 本节以基于开发对象中创建的对象，开发一个新脚本（addAccruedLeaveRecord1），用于添加对象的数据为例，描述开发脚本的过程。其中，脚本中引入智能排班模型BO中脚本的方法记录操作日志。

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工提交出差申请后，主管处理审批或拒绝提交人申请）为例，描述BPM的开发过程。 本示例中的出差审批应用主要包括如下功能： 基于工作流模板创建出差电子流。 发送邮件。 操作步骤 创建BPM。 如图1所示，在应用的开发页面，选择存放BPM的目录（控制逻辑），单击目录对应的，选择“BPM”。

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开发页面 背景信息 在开发高级页面过程中，可以使用预置的组件，快速构建页面；也可以自定义组件构建页面。 开发自定义组件时，可以根据组件功能下载组件模板进行开发。 组件模板名称 功能 widgetVueTemplate 当自定义组件需要使用Vue库时，请选用该模板。 widgetPropertyTemplate

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开发流程 序号 步骤 说明 1 下载基线组件 下载基线组件zip包到本地。 具体操作请参见下载基线组件。 2 参考基线组件开发新组件 开发前，先替换组件包中的文件名称，以及文件内容中的组件名称，全部替换为新组件的名称。 具体操作请参见参考基线组件开发新组件。 3 上传新组件 打包上传到AppCube的全局组件。

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开发页面 创建一个高级页面，拖入组件进行开发和预览，具体操作请参见创建页面～预览页面。 父主题： 基于基线应用组件开发高级页面

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线下开发 语音回呼代码样例 语音通知代码样例 语音验证码代码样例

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开发准备 开发环境 运行环境 父主题： 端侧SDK接入

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开发相关 租户同步是什么时候触发? 伙伴为何接收不到数据请求？ 为何返回结果验签失败？ 为何获取token失败？ 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？

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开发准备 国内短信开发数据准备 国内短信启动开发前需要准备的数据如下： 参数名 取值样例 获取方式 相关文档 APP_Key c8RWg3ggEcyd4D3p94bf3Y7x1Ile 登录管理控制台，从国内短信“应用管理”页面获取。 创建短信应用 APP_Secret q4Ii8

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开发流程 开发的流程如下所示： 版本获取及引入依赖 通过maven引入需要的依赖，是使用Mas-DB-SDK的基础。 添加客户端配置 通过添加客户端配置，接入Mas-DB-SDK。 创建DataSource Mas-DB-SDK提供读取YAML文件创建DataSource的方法，

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开发流程 开发的流程如下所示： 版本获取及引入依赖 通过maven引入需要的依赖，是使用Mas-Mongo-SDK的基础。 添加客户端配置 通过添加客户端配置，接入Mas-Mongo-SDK。 创建MongoClient客户端 Mas-Mongo-SDK提供读取YAML文件创建客户端的方法。

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