欠费核销，然后使用与购买套餐包规格一致的转码模板进行转码。 重新登录视频点播控制台，在左侧导航树中选择“音视频管理”，勾选音视频文件，重新进行转码。 检查源文件 在本地下载VLC播放器，并安装。 使用VLC播放器播放源文件。 若不能正常播放，则表示文件存在损坏或者经过加密。这类文件上传到点播服务将会导致转码失败。

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为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否

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制作媒体 创建媒体 图片 视频 FLV视频流播放器 父主题： 大屏组件

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类别轴/维度 轴值/度量 颜色图例 视频 视频 视频是媒体组件的一种，支持自定义视频的URL地址、视频播放属性、播放器的外观属性等，支持mp4格式的视频，能够在可视化应用中添加视频播放器来播放您的视频。 链接 FLV视频流 功能同视频组件，支持播放FLV视频格式。 链接 父主题： 制作媒体

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什么是请求总数？ 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。

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使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例：

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在创建表/文件迁移作业的字段映射界面，可新建字段转换器，如下图所示。 图1 新建字段转换器 CDM 可以在迁移过程中对字段进行转换，目前支持以下字段转换器： 脱敏 去前后空格 字符串反转 字符串替换 去换行 表达式转换 约束限制 作业源端开启“使用SQL语句”参数时不支持配置转换器。 如果在字段映射界面，

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，HTTP-FLV要优于RTMP。 PC浏览器 PC浏览器的视频播放内核一般都是使用FLASH控件（目前Chrome也支持MSE，但并不比FLASH有明显优势），FLASH播放器策略是采用较刚性的强制缓冲模式，所以视频打开速度受限制，相比APP端（使用HTTP-FLV协议），延迟有明显增加，一般很难达到1s以内。

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数自行生成，具体请参见通过防盗链控制音视频的播放权限。 HLS加密 HLS标准加密 HLS通用加密方案，使用AES-128进行内容加密，适配所有HLS播放器 较高 高，需要自行搭建密钥管理和token生成服务，具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。 父主题： 安全类问题

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如何对音视频内容进行审核？ 环境准备 已下载SDK。 场景说明 随着视频业务广泛应用到各平台中，视频内容审查已然成为重点关注的问题。特别是在UGC场景，若视频平台未对用户自由上传的视频内容进行违规审核，则将会给平台带来多方面的伤害。 为了满足视频业务对音视频的审核需求，华为云视频点播

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地图类型的组件包括基础平面地图、世界地图、3D世界地图、3D中国地图、地球、高级地球。 图2 地图类型组件 媒体 媒体类型的组件包括图片、轮播图、视频、RTMP视频流播放器、FLV视频流播放器 图3 媒体类型组件 文本 文本类型的组件包括标题、文本、词云、时间器、表格轮播、数字翻牌器、跑马灯、轮播列表柱状图、键值表格、矩形树图

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本章节通过“本地视频上传”为示例，说明如何将音视频文件上传到点播服务，您也可以参考音视频上传的视频指导进行操作。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中选择“上传音视频 > 本地上传”，进入本地上传页面。 单击“本地上传”，弹出“本地上传”窗口。 单击“添加音视频”添加本地音视频文件，或者直接将本地文件拖拽至界面区域。

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什么是视频接入服务 视频接入服务（Video Ingestion Service，简称VIS）是华为云提供的实时视频 数据接入服务 ，提供了摄像头视频数据采集、实时数据分发和视频数据转储等能力。借助视频接入服务，您可以与华为云视频分析服务集成，快速构建基于实时视频数据的智能分析应用。

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生成视频 生成视频后，单击“操作”列的“下载”，将视频保存到本地。 下载视频后，可将系统缓存的视频文件删除，可以单击“操作”列中的“更多 > 删除视频”，或选中多条记录单击左下角批量“删除视频”。 因登出时间和操作时间不同，下载后的视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。“总时长

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直播对每日的下行流量是否有限制？ 直播播放是否限制同时在线观看人数？ 支持拉取其它平台的直播流至 华为云直播 吗？ 为什么播放器播放视频时出现黑边？ 为什么使用HTTPS地址播放失败？ 视频直播服务支持哪些直播流播放协议？

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上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频上传后必须转码才能播放吗？ 使用自有 域名 ，为什么视频播放失败？ 不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 为什么HLS加密视频播放失败？ 点播服务是否对同时在线观看人数有限制？ 为什么访问播放地址返回403？ 可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？

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通过HLS加密防止视频泄露 环境准备 已下载SDK。 场景说明 使用防盗链机制可以控制播放行为，避免非授权用户通过播放URL下载或播放点播视频，但无法阻止恶意的付费用户将视频下载到本地后进行二次分发。 为了有效防止视频泄露和盗链问题，华为云视频点播提供了对HLS视频内容进行加密的能

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音视频处理问题 如何在本地查看视频详细信息？ 如何为视频增加字幕？ 如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？ 视频点播是否有内置系统模板？ 音视频转码支持哪些输入格式？ 音视频转码支持哪些输出格式？

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在创建表/文件迁移作业的字段映射界面，可新建字段转换器，如下图所示。 图1 新建字段转换器 CDM可以在迁移过程中对字段进行转换，目前支持以下字段转换器： 脱敏 去前后空格 字符串反转 字符串替换 去换行 表达式转换 约束限制 作业源端开启“使用SQL语句”参数时不支持配置转换器。 如果在字段映射界面，

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在创建表/文件迁移作业的字段映射界面，可新建字段转换器，如下图所示。 图1 新建字段转换器 CDM可以在迁移过程中对字段进行转换，目前支持以下字段转换器： 脱敏 去前后空格 字符串反转 字符串替换 去换行 表达式转换 约束限制 作业源端开启“使用SQL语句”参数时不支持配置转换器。 如果在字段映射界面，

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在创建表/文件迁移作业的字段映射界面，可新建字段转换器，如下图所示。 图1 新建字段转换器 CDM可以在迁移过程中对字段进行转换，目前支持以下字段转换器： 脱敏 去前后空格 字符串反转 字符串替换 去换行 表达式转换 约束限制 作业源端开启“使用SQL语句”参数时不支持配置转换器。 如果在字段映射界面，

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