已备案信息中存在空壳数据 如果有空壳网站或空壳主体的情况，建议先注销空壳网站或空壳主体后，再申请新的备案。 更多关于空壳网站的内容，请参见空壳网站。 更多关于空壳主体的内容，请参见空壳主体。 父主题： 备案流程

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我的备案页面没有“新增备案”功能，如何新增备案？ 如果您已提交备案订单，需要撤销备案订单，请单击“放弃备案”，重新提交注销主体，注销主体成功后可新增备案。 父主题： 备案基础

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被动取消：因用户的资源到期，或因用户网站或APP违法违规等，应上级单位规定要求，华为云根据相关政策法规和用户协议将取消该用户在本单位的备案信息。 如果属主动申请且有新的接入商，建议先在新的接入商处完成转接入备案，否则您的备案信息可能会被通信管理局注销。 操作步骤 登录华为云备案系统。 图1

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域名 已经备案了网站ICP信息，还需要进行APP备案吗？ 需要。即使您已完成网站ICP备案，仍需要履行APP备案手续。允许APP与网站使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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单击“通知公告”栏右上角的“更多”。 图2 首页 在“通知公告”页，根据页面提示填写如下参数，并单击“搜索”。 省份：您备案成功的主体所在省份，如北京 标题：输入关键字“注销” 图3 通知公告 根据搜索结果查询对应省份的ICP备案注销申请表。 如果可以查询到对应省份的ICP备案注销申请表，如图4所示，请继续执行5。

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域名原在第三方服务商备案且解析过，目前在华为云备案，备案完成后对原来的备案是否有影响？两个备案是否可以同时存在？ 一个账号企业主体下，能同时进行多个备案吗 第三方服务商的 服务器 绑定到了华为云的二级域名，提示需要备案二级域名，需要如何备案 第三方服务商有备案的域名，在没有做接入备案的前提下，可以直接将域名解析到华为云的服务器上吗

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已完成备案网站内容需与备案信息相符。 已备案成功网站必须正常开放，备案号需放在网页底部中间显眼的位置，且能链接到工信部官网https://beian.miit.gov.cn。 网站负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，并在备注中标明

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，不能继续使用。 用于生成备案授权码的资源过期。 处理方法1：请重新购买包周期的E CS ，并生成新的备案授权码使用。 处理方法2：更换备案授权码绑定的ECS资源，继续使用原备案授权码。 单击“操作”列下的“更改云服务”。 图1 更改云服务 选择其他可用的ECS。 如果没有可用资源，请重新购买包周期的ECS。

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已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后

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主域名备案成功后，需要在网站底部添加备案号吗 需要。备案成功后，网站首页底部中间位置需要放置备案号，并按要求链接至备案管理系统网址https://beian.miit.gov.cn，具体详情请参考标明备案号规则。 使用华为云云速建站服务，在网站底部添加网站备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。

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备案初审会联系备案主体人和网站或APP负责人吗？ 会，请您在备案期间保持电话通畅。 父主题： 备案基础

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域名所有人必须为主办单位名称。 一个网站只能对应一个域名，如一个网站存在多域名需拆成多个网站进行备案。 提交新域名备案，办理方式请咨询自治区网信办。 网站负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，暂无归属地要求，手机号可以不用是当地的，但是

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网站负责人手机号或APP负责人手机号 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 网站负责人手机号或APP负责人手机号 新增网站变更主体时，主体、网站负责人都需进行短信验证。 新增APP变更主体时，需要验证主体负责人的手机号。 新增APP主体无变更时，无需短信验证。

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致的IP，不能填写其他IP。示例参考：域名字段填写的IP为：1.1.1.1，网站IP字段只能填写：1.1.1.1-1.1.1.1，不可以填写1.1.1.1-1.1.1.1；2.1.1.1-2.1.1.1或2.1.1.1-2.1.1.1。 已备案成功网站无要求必须开放。打开的网站不符合内容要求，需关闭。

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个人网站名称不能以域名、姓名命名，不能包含公司、组织等类型的字眼。 网站名称需能体现网站内容，不可超出主体权限范围。 网站名称要求三个字以上（含三个字）。 企业网站名称要求 与主体有实际关联关系，推荐使用公司全称或简称作为网站名称。 个人网站名称要求 个人名义主办的网站类型主要有：工作经验分享（技术、学

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提出取消接入申请。 被动取消：因用户的资源到期，或因用户网站或APP违法违规等，应上级单位规定要求，华为云根据相关政策法规和用户协议将取消该用户在本单位的备案信息。 如果属主动申请且有新的接入商，建议先在新的接入商处完成转接入备案，否则您的备案信息可能会被通信管理局注销。 操作步骤

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分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 不可以。 应使用分公司或子公司名义独立进行备案。 父主题： 备案基础

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证件号码后6位，指您用于本次备案的证件（如身份证、护照、港澳通行证等）号码后六位，如图3所示。 图3 证件号码后六位 验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续完成。 备案短信核验成功后，管局将启动您的备案审核操作。 如果您的信息输入错误，或输入的三条信息（证

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无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名实名认证审核通过后无需重新配置解

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。 方法二：卸载并重装华为云APP。 如果方法一不生效，建议您： 卸载手机上已安装的华为云APP。 下载最新版本的华为云APP并安装。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法三：如果上述方法均不奏效，建议您更换其他手机进行尝试。 父主题： 故障排除

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如果您已有通过实名认证的华为账号，请跳过本章节，执行准备可备案的域名，并使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案。如果您还没有华为账户，或暂未完成实名认证，请参考以下操作步骤创建。 操作步骤 注册账号。 一个华为账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个网站或APP。

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