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变更ECS规格（vCPU和内存）
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自助服务
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应用服务器调用接口失败怎么处理？
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应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
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Linux云服务器卡顿怎么办？
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统物理内存不足。 si：每秒从交换区写到内存的大小，由磁盘调入内存。 so：每秒写入交换区的内存大小，由内存调入磁盘。 对于内存不足问题，可以通过free、ps等命令进一步查询系统及系统内进程的内存占用情况，做进一步排查分析。 临时可通过在业务空闲期重启应用或者系统释放内存。 如
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Windows云服务器卡顿怎么办？
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Windows云服务器卡顿怎么办？
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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。
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计费说明
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、导出续费清单、变更资费等）请参考续费管理。 相关问题 在哪里查询裸金属服务器的价格？ 预付费和后付费是什么意思？如何选择？ 裸金属服务器退订时怎么扣费？ 怎么设置“包年/包月”资源的自动续费？ 裸金属服务器到期了，多久会释放资源？ 裸金属服务器资源冻结后，如何解冻？ 父主题： 计费
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Agent相关
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Agent是否和其他安全软件有冲突？ 如何卸载Agent？ Agent安装失败应如何处理？ Agent状态异常应如何处理？ Agent的默认安装路径是什么？ Agent检测时占用多少CPU和内存资源？ 购买不同版本HSS，可以共用同一Agent吗？ 如何查看未安装Agent的主机？ Agent如何升级？ 主机安全服务升级失败怎么处理？
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怎么确定裸金属服务器规格的board_type？
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怎么确定裸金属服务器规格的board_type？ 问题背景 裸金属服务器不同规格存在公共镜像兼容性差异，您可以在管理控制台查看每种规格所支持的公共镜像，也可以通过“查询镜像列表”接口来查询。在调用接口时，需要填入裸金属服务器规格的board_type信息，那么如何确定该参数值呢？本章节为您详解。
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Linux云服务器卡顿怎么办？
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统物理内存不足。 si：每秒从交换区写到内存的大小，由磁盘调入内存。 so：每秒写入交换区的内存大小，由内存调入磁盘。 对于内存不足问题，可以通过free、ps等命令进一步查询系统及系统内进程的内存占用情况，做进一步排查分析。 临时可通过在业务空闲期重启应用或者系统释放内存。 如
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Linux云服务器卡顿怎么办？
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统物理内存不足。 si：每秒从交换区写到内存的大小，由磁盘调入内存。 so：每秒写入交换区的内存大小，由内存调入磁盘。 对于内存不足问题，可以通过free、ps等命令进一步查询系统及系统内进程的内存占用情况，做进一步排查分析。 临时可通过在业务空闲期重启应用或者系统释放内存。 如
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Linux云服务器卡顿怎么办？
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统物理内存不足。 si：每秒从交换区写到内存的大小，由磁盘调入内存。 so：每秒写入交换区的内存大小，由内存调入磁盘。 对于内存不足问题，可以通过free、ps等命令进一步查询系统及系统内进程的内存占用情况，做进一步排查分析。 临时可通过在业务空闲期重启应用或者系统释放内存。 如
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裸金属服务器退订时怎么扣费？
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裸金属服务器退订时怎么扣费？ 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定，具体规则参见表1。 表1 退订规则说明 退订场景 退订次数 收取退订手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还折扣券 5天无理由全额退订（10次内） 每账号每年10次 否 否 是 否 非5天无理由退订（含已生效的续费周期）
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云服务器带宽占用高怎么办？
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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon
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Windows云服务器卡顿怎么办？
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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。
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Windows云服务器卡顿怎么办？
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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽或CPU利用率过高导致。您可通过云监控服务创建告警规则，当CPU或带宽利用率高时，系统将自动发送告警给您。更多主机监控信息详见管理主机监控。 Window
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访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？
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查看弹性云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求： 如果存在CPU/内存使用过高的情况，请参考Windows云服务器卡顿怎么办？、Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果存在带宽使用过高的情况，请参考 云服务器带宽占用高怎么办？ 升级云服务器配置请参考变更云服务器的配置。
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镜像怎么选？
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适用于4 GB以下内存 实例规格内存大于4 GB时，无法使用32位操作系统。 32位操作系统只能4 GB内寻址，超过4 GB的内存操作系统无法访问。 64位 适用于4 GB及以上内存 如果您的应用需要4 GB以上内存或者未来需要扩充到4 GB以上，请使用64位操作系统。 选择操作系统类型
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无法登录到Linux云服务器怎么办？
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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录
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函数内存超限返回“runtime memory limit exceeded”，如何查看内存占用大小？
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函数内存超限返回“runtime memory limit exceeded”，如何查看内存占用大小？ 请在函数请求返回界面查看。 图1 查看oom内存大小 父主题： 函数执行
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内存不足如何处理？
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规格内存太小，无法满足应用部署，请增大内存规格。 运行中服务告警中出现该提示，可能代码有问题导致内存溢出或者业务使用量太大导致内存需求增多。 处理方法 在部署或升级在线服务时，选择更大内存规格的计算节点。 图3 选择计算节点规格 运行中服务出现告警时，需要分析是您的代码是否出现漏
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