够应用华为云企业智能等华为企业人工智能解决方案、通用开源框架、面向人工智能开发者的一站式开发平台ModelArts进行开发和创新的专业人才。 培训对象 希望成为企业人工智能工程师的人员 希望了解华为人工智能产品使用、管理和维护的人员 培训目标 完成该培训后，您将系统地理解并掌握深

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务范围扩张（如定制企业升级整家、成品企业增加定制模块等），但转型难度大； 线上投放获客成本高，线下竞争激烈，转单率低； 企业内部IT系统多数是本地端，多个供应商提供，烟囱林立，数据管理混乱； 企业数字化水平普遍较弱，大部分企业没有成熟的IT团队，无法驾驭多个系统的管理工作； 成品

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同步企业系统与云客服的账号信息 您可以通过调用queryAgentInfo接口，获取可同步的座席信息，包括注册 服务器 信息、座席账户密码、云客服登录账号等信息，调用后将云客服登录账号与您原业务系统中的座席登录账号进行关联同步，使得在企业页面请求接续条时，能自动获取匹配的账户验证信息。

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数字艺术品流通、版权保护、数字支付一站式服务，用户使用门槛低。 数字营销 数字营销新元素 企业发行数字资产兼具使用和收藏价值，持续维系用户粘性。 客户画像构建 通过数字资产追踪，分析用户持有数字资产类型、数量等构建用户画像，精准营销。 潜在营收来源 数字资产在智能合约中支持定义版税比例，限流数字藏品流通能够带来潜在持续收入。

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市场竞争力。 智能制造系统 实现生产自动化、智能化、高集成化和协同化，通过数字化车间信息一体化互动平台的建设，实现工业自动化与信息化的深度融合，给公司在“利用信息技术促进企业升级”方面带来“基于互联网+营销模式的创新与发展”、“基于机联网，提高生产设备的自动化与智能化”、“通过管

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云消息 服务提供企业管理、智能信息、智能信息基础版、智能信息服务号等能力，并且还可以查看用户当前套餐包使用情况的统计信息、产品报表统计信息。 企业管理 企业备案 智能信息 短消息配置（国内） 智能信息配置 发送智能信息 生成解析任务 智能信息基础版 签名管理 模板管理 发送智能信息基础版

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单轮问题管理2 图17 如单轮问题管理3 外呼机器人系统操作 什么是智能外呼：智齿智能外呼机器人是一款适用于外呼场景的智能 语音交互 系统。是在在呼叫中心技术的基础上加入了 自然语言处理 、 语音识别 、语义理解等多项人工智能技术，通过机器人智能外呼代替人工拨打电话，达到意向客户筛选、不同客户准

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及C端应用的开发和集成能力 应用开发平台：提供车联网场景模块化的能力，包括功能模块、消息模块、地图引擎、算法模型等 数据应用系统：提供完整的车联网应用系统，以及针对具体项目的定制、实施能力 安全：提供满足等保三的安全服务及等保合规整改方案 部署架构 车联网数据应用解决方案数据应用

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应用提示词实现智能客服系统的意图匹配 应用场景说明：智能客服系统中，大模型将客户问题匹配至语义相同的FAQ问题标题，并返回标题内容，系统根据匹配标题调出该FAQ问答对，来解答客户疑问。 父主题： 提示词应用示例

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导致负面舆情对企业产生重大影响 通过本方案实现的业务效果： 数说故事舆情雷达帮助企业实现分钟级舆情监测，可同时对企业旗下多个品牌，产品进行监测，支持灵活的对代言人以及活动进行监测，最大化覆盖所有和企业相关的议题，并在系统发现负面舆情后自动通知相关人员进行处理，让企业不再处于后知后

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用户运营，最终实现企业数据资产的高效变现与增值。 场景2：全渠道营销、个性化营销 客户的痛点： 企业已在短信、App、微信和小程序方面建立起消费者触点矩阵，但各平台各自运营，还未建立统一的全渠道运营平台，无自动化、无可跨渠道沟通的营销工具平台，活动操作需多个系统，且需人工统计数据

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