软通动力智能流程机器人解决方案

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伙伴方案
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    哪家电销机器人好 更多内容
  • 试用版机器人调用接口是否收费

    试用版机器人调用接口是否收费 使用试用版智能问答机器人调用接口不收费。 父主题: 产品咨询类

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  • 问答机器人试用结束后如何继续使用

    问答机器人试用结束后如何继续使用 试用的问答机器人,如果您需要在试用期结束后继续使用,可以将机器人转为包周期,机器人的配置也会保留。 具体操作如下: 在机器人列表的操作列单击“包周期”,选择机器人规格为“专业版”或“旗舰版”,其他参数根据实际需求填写,并完成支付。 如果选购“基础

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    排队提醒内容:自定义客户呼入需要排队时的提醒内容。 机器人设置 默认关闭。开关开启,则默认先接入机器人进行对话。需配置以下参数: 更换头像:可更换机器人头像。 名字:为机器人添加名字。 性别:为机器人添加性别。 机器人接入码:从智能IVR中选择配置机器人接入码。 默认回复语:当机器人不能识别客户语意,自定义回复语。

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    排队提醒内容:自定义客户呼入需要排队时的提醒内容。 机器人设置 默认关闭。开关开启,则默认先接入机器人进行对话。需配置以下参数: 更换头像:可更换机器人头像。 名字:为机器人添加名字。 性别:为机器人添加性别。 机器人接入码:从智能IVR中选择配置机器人接入码。 默认回复语:当机器人不能识别客户语意,自定义回复语。

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  • 创建屏幕轮播

    新建屏幕轮播 表1 参数说明 参数 说明 示例 屏幕轮播名称 必填项。 自定义屏幕轮播的名称。 家电销量轮播 分组名称 可选项。 选择屏幕轮播的分组。 未分组 描述 选填项。 对屏幕轮播的描述。 家电销量轮播 单击“确定”后,单击“+添加页面”选择屏幕。这里选择在创建屏幕所创建的7个屏幕。

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  • 服务内容和服务场景

    将客户现有数据迁移到八爪鱼平台,含5T数据,超出5T购买支持服务包 自动驾驶客户数据搬迁到公有云 自动驾驶标注服务 提供2D、3D、4D标注的图片或者帮助客户提供图片标注服务 自动驾驶标注 自动驾驶仿真地图生成服务 提供成品仿真地图数据或者根据客户需求安排人员进行地图编制 自动驾驶仿真

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  • 管理中心-创建执行器(机器人)

    管理中心-创建执行器(机器人) 新建执行器:单击新建执行器,选择类型,可以选择有人值守或无人值守;名称自定义;保存即创建成功 图1 图示1 图2 图示2 图3 新建执行器 这里就多了个一个执行器 图4 新建执行器 点击更多导出配置;将导出的配置文件放到执行器的机器上 图5 导出配置

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  • 查看智能机器人外呼通话记录

    查看智能机器人外呼通话记录 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC,选择“外呼任务 > 外呼任务管理”,进入外呼任务管理页面。 找到非草稿态的智能机器人外呼任务,点击该任务名称进入外呼任务详情。 在外呼任务详情页面,选择已完成页签,查看外呼结果。 点击某条外呼结果的通话记录,查看通话记录内容。

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  • 工业软件工程创新中心咨询服务有哪些优势?

    工业软件工程创新中心咨询服务有哪些优势? 华为云提供专业的服务团队,工业软件应用专家咨询团队成员涉及的行业包括电子信息、汽车、装备、家电等,有扎实的工业软件领域丰富的行业经验,能够给客户提供工业软件相关的咨询服务。专家团队能够帮助政府从产业视角分析区域工业软件产业的发展现状和水平

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  • 创建屏幕轮播简介

    Establishment,SVE)作为开天 集成工作台 的前端业务可视化模块,可快速配置具备多屏展示和联动的页面。创建屏幕轮播指导用户快速创建屏幕轮播。这里以上半年家电销量创建“销量轮播”为例。 前提条件 已有通过实名认证的华为企业账号或IAM用户。 已开通MSSI服务。 如何开通MSSI服务,请参考开通并购买MSSI服务。

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  • 证书选型案例

    中国平安 金融、银行、保险 有严格的数据保密要求 希望在网站地址栏展示身份信息 EV 教育部 淘宝、京东 百度、新浪、今日头条 上海证券交易所 国家电网 外交部 华为云 教育、政府、互联网 有严格的数据保密要求 无需在网站地址栏展示身份信息 网站后期有多个新增站点的需求 OV泛 域名 证书 个人网站

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  • 创建屏幕模板

    屏幕模板基本信息参数说明 参数 说明 示例 屏幕模板名称 必填项。 自定义屏幕模板的名称。 家电销量屏幕模板 屏幕模板分组 必选项。 在下拉框中选择模板分类。 销量屏幕模板 屏幕模板描述 选填项。 对新建屏幕模板的说明。 家电销量屏幕模板 在“选择页面布局”页面,选择页面布局样式,这里以“流式布局”为例。单击“下一步:选择卡片”。

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  • 问答机器人不会的问题,系统会每天整理提醒吗

    问答机器人不会的问题,系统会每天整理提醒吗 会。在未解决问题界面,可以看到未回答的问题。 父主题: 智能问答机器人

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  • 购前须知

    店选购联营商品,也可以在华为云经销商或华为云销售人员推荐下购买联营商品。如果在购买过程中遇到问题请直接联系商品详情页面所展示的 华为云产品 家电话联系获得相关售前支持服务。 华为云内部账号不能购买华为云云商店的商品。 父主题: 买家常见问题

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  • 对话分析

    闲聊:机器人返回闲聊匹配的答案。 技能:机器人调用技能返回答案。 文档问答:机器人返回匹配的文档答案。 表格问答:机器人返回匹配的表格答案。 图谱问答:机器人返回匹配的图谱答案。 问答机器人在运营一段时间后,CBS服务将记录用户提问和机器人返回的详细日志,方便管理员查看机器人实时的问答效果。 系统记录的问答日志如图1所示。

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  • 知识共享

    通过知识共享,可以向指定的专业版、旗舰版机器人共享您创建的问答或技能。被共享的机器人不能对共享内容进行修改,只能管理是否生效、测试、并线上调用。 共享的问答,会出现在目标机器人的知识库-共享知识库中;共享的技能,会出现在目标机器人可添加的渠道共享技能中。 专业版和旗舰版机器人支持知识共享功能。 添加机器人ID 在

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  • 问答机器人进行规格变更,是否会影响业务

    问答机器人进行规格变更,是否会影响业务 问答机器人进行规格变更不会影响业务。但是由于不同规格机器人支持的功能不同(详见智能问答机器人规格差异),如果机器人从较高规格变更为较低规格,部分功能配置可能无法保留。 父主题: 智能问答机器人

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  • 提交客户对机器人满意度评价结果 (feedbacksatisfaction)

    提交客户对机器人满意度评价结果 (feedbacksatisfaction) 场景描述 机器人回复满意度评价 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/ccmessaging/v1/robot/feedbacksatisfaction,例如域名是service

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  • 基本信息

    基本信息主要用于定义机器人个性化形象,如性别、年龄等。建议您根据业务情况,定义问答机器人的基本信息。机器人识别异常时,可对机器人进行设置。 设置完成后单击右上角“对话体验”,可以在对话体验中查看设置效果。 基本信息 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“高级设置

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  • 数据总览

    您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据,并根据数据情况提出解决方案,如补充知识库、管理词典等措施,来提升对话机器人的体验效果。当前对话机器人服务提供了数据总览功能方便用户查看问答数据。 数据总览界面入口: 进入对话机器人服务管理控制台,在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人

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  • 智能问答机器人的回答规则是什么

    智能问答机器人的回答规则是什么 在回答问题时,智能问答机器人将在语料库中搜索并识别问题,返回问题答案。 如果您的语料设置了标签,则可以通过不同的标签将答案返回给不同的用户。 如果您的智能问答机器人(专业版)设置了技能,则可以按照您的设置进行多轮对话,意图识别。详细的设置步骤请参考如何创建一个问答对话流程。

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