Windows Chrome Windows版本Chrome浏览器如何恢复麦克风权限？ 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备，请在浏览器中设置允许访问麦克风设备”或者“The browser does not have permissions for the

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Mac Chrome Mac版本Chrome浏览器如何设置共享屏幕权限？ 在会中单击“共享”后，可以选择您需要共享的内容：标签页、窗口、整个屏幕。 选择Chrome标签页或者Chrome浏览器窗口时不需要设置权限。 若您选择了其他窗口或者整个屏幕时没有分享成功，并提示无法共享，可以进行如下操作：

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64bit 浏览器 推荐使用最新版本的Chrome浏览器（Stable Channel版本）或Firefox浏览器（ESR版本）。 若用户是通过proxy代理 服务器 访问NetEco服务器，请对proxy代理服务器进行如下配置： Chrome浏览器配置： 在浏览器的右上角单击，选择“设置”。

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创建代理服务器 创建1台云上服务器，作为第三方服务器的代理服务器。 登录华为云控制台购买 弹性云服务器 ，关于购买弹性服务器的详细介绍请参见自定义购买弹性 云服务器 。 代理服务器的CPU架构需要选择x86计算。 代理服务器的vCPUs需选择4vCPUs或以上规格，内存需选择8GiB或以上规格。

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代理服务器编辑窗口，编辑代理服务器信息。 表1 新建代理服务器参数 参数名称 参数说明 服务器名称 自定义代理服务器的名称，长度为1-128个汉字或字符。 代理方式 选择代理方式，目前仅支持SOCKS5代理。 服务器地址 创建为代理服务器的服务器内网IP或公网IP。 IP地址需要能够与 堡垒机 正常连接。

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什么是代理服务器 代理服务器是网络信息的中转站。以云服务场景为例，源端服务器直接连接云服务并取得网络信息时，需发送请求信号给云服务，云服务收到请求后会把信息传送回源端服务器。代理服务器是介于源端和云服务之间的一台服务器，有了代理服务器之后，源端服务器不是直接访问云服务，而是向代理

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代理服务器的要求 全程无公网迁移场景下，代理服务器需要与目的端服务器处于同一Region、同一VPC下。 源端服务器和代理服务器能够通过专线/VPC/内网等方式进行互通。 代理服务器需要满足源端服务器想要获取的能力。例如：源端是无公网环境，想通过配置代理服务器来访问公网，则需要这台代理服务器有访问公网能力。

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如何选择代理服务器？ 代理服务器仅提供转接功能，因此对代理服务器的系统、配置无特别要求。只要确保同时连接这台代理服务器的主机数量不是特别多（超过百台），性能不会受到影响。我们建议使用CentOS系统作为代理服务器，配置华为yum源更方便。 父主题： 常见问题

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Linux 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用root账号，登录E CS 。 执行如下命令，确认当前Agent的版本是新架构Uniagent还是老架构telescope。

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SMS -Agent 若使用HTTP/HTTPS代理服务器，请执行8.。 若不使用HTTP/HTTPS代理服务器，请执行9.。 代理服务器为一种特殊网络服务，当您的源端无法通过公网访问华为云时，可以通过代理服务器访问华为云，代理服务器需用户自行配置。 代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册，不用于数据迁移过程。

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第三方云主机、线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS的流程如下： 创建专线连接 第三方服务器如果不能访问公网，需要创建专线连接云上VPC，实现网络互通。 创建代理服务器 需要创建一台云上服务器，作为代理服务器，连接第三方服务器。 为代理服务器安装Agent 为代理服务器安装Agent，确保网络的畅通，辅助配置nginx的参数。

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目录。 cd SMS-Agent 若使用HTTPS代理服务器，请执行步骤7。 若不使用HTTPS代理服务器，请执行步骤8。 代理服务器为一种特殊网络服务，当您的源端无法通过公网访问华为云时，可以通过代理服务器访问华为云，代理服务器需用户自行配置。 代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册，不用于数据迁移过程。

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单击页面右上角的“创建代理服务器”按钮，进入“创建代理服务器”页面。 在“代理服务器配置”页签，根据表1，配置代理服务器参数。 表1 参数说明 参数 说明 区域 选择代理服务器所在区域。无公网迁移时，需要与目的端服务器在同一区域。 项目 选择代理服务器所在区域的项目。 虚拟私有云

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通过代理服务器制作Agent安装包或安装命令 根据第三方服务器操作系统类型，通过代理服务器制作对应的Agent安装命令（Linux）或Agent安装包（Windows）。 通过代理服务器制作Agent安装命令（Linux） 登录代理服务器 执行以下命令进入tmp目录。 cd /tmp

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为代理服务器安装Agent 为代理服务器安装Agent，确保网络的畅通，辅助配置nginx的参数。 为代理服务器安装Agent 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 左侧导航栏选择“安装与配置

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执行以下命令，进入源端服务器的SMS-Agent目录。 cd SMS-Agent 若使用HTTPS代理服务器，请执行本步骤（可选） 代理服务器为一种特殊网络服务，当您的源端无法通过公网访问华为云时，可以通过代理服务器访问华为云，代理服务器需用户自行配置。 a. 执行以下命令，进入config目录。 cd agent/config

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如开启将代理关闭后再尝试。 查看是否开启代理的方法如下（以Chrome浏览器为例）： 单击浏览器右上角的，在出现的菜单中，选择“设置”。 在左侧菜单栏中，单击“系统”，然后在“打开您计算机的代理设置”后的。 检查代理服务器设置情况。如果设置了代理，请关闭。 如果上述方法无法解决问题，请联系技术人员。

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Linux版本 问题描述 Linux版本的Edge安装完成后，无法启动。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。

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为第三方服务器安装Agent，完成后可在HSS实现对服务器的统一管理。 为三方Linux服务器安装Agent 复制通过代理服务器制作Agent安装命令（Linux）制作的Linux安装命令。 使用Root账号登录目标第三方Linux服务器，粘贴并执行Linux安装命令。 界面回显如图 Agent安装完成所示，表示Agent安装完成。

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开启了代理将代理关闭后再试。 查看是否开启代理的方法如下（以Chrome浏览器为例）：单击浏览器右上角的，在出现的菜单中，选择“设置”。 在左侧菜单栏中，单击“系统”，然后在“打开您计算机的代理位置”后的检查代理服务器的情况。如果设置了代理，请关闭。 如果上述方法无法解决问题，请联系技术人员。

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代理服务器的使用场景 代理服务器主要针对使用专线/VPN等方式的迁移场景，源端服务器和华为云VPC之间打通了连接，迁移时虽然数据流走的是内网，但是仍然需要访问其他云服务管理面来注册服务。由于源端服务器没有访问公网能力，这时就需要一台代理服务器，源端服务器流量通过专线走到这台云上代

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