智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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。 页面结构示意： 图7 当前通话 使用流程简介： 图8 流程 监控：班长、管理员可通过监控模块实现对座席服务现场的监控管理。用户可在该模块查看技能组电话压力情况、查看组内座席状态、进行座席监控操作等。 图9 监控 历史记录：座席可以在该模块查看历史通话记录。支持查看对方参与的、技能组的和部门的通话记录。

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华为乾坤运营人员主要负责华为乾坤拉新促活工作。 MSP是华为乾坤运营团队的重要合作伙伴，协助其推广和销售华为乾坤产品。 因此，MSP经常被称为华为乾坤的代理商。 MSP、普通租户、华为乾坤运营人员之间有密切的联系，详细关系和职责如表1所示。 表1 用户职责和关系表 用户分类 由谁来创建 主要职责 租户（Tenant）

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工作票 描述 工作票组件提供8张工作票，在煤矿等企业场景需要工作票的情况下，通过此组件可以快速构建相对应的工作票页面。 开放能力 工作票为组件资产，提供的8张工作票对应组件名称如表1所示。 表1 工作票对应组件 工作票名称 组件 工作票名称 组件 大型机电设备检修安全许可工作票 mechatronicsTicket

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工作空间 查询工作空间 创建工作空间 修改工作空间 删除工作空间

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其余工作 应用功能验证 由于集群迁移是对应用数据的全量迁移，可能存在应用内适配问题。例如本示例中，集群迁移后，Wordpress中发布的文章跳转链接仍是原 域名 ，单击文章标题将会重定向至原集群中的应用实例，因此需要通过搜索将Wordpress中原有的旧域名并替换为新域名，并修改数据

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每个账号每个IAM项目都会分配1个默认工作空间，默认工作空间的访问控制为PUBLIC。 通过工作空间的访问控制能力，可限制仅允许部分人访问对应的工作空间。通过此功能可实现类似如下场景： 教育场景：老师可给每个学生分配1个INTERNAL的工作空间并且限制该工作空间被指定学生访问，这样可使得

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工作空间 工作空间 工作空间（Workspace）属于安全云脑顶层工作台，单个工作空间可绑定普通项目、企业项目和Region，可支撑不同场景下的工作空间运营模式。 数据空间 数据空间是进行数据分组、负载、流控单元。同一数据空间的数据共享同一负载均衡策略。 数据管道 数据传输消息主题和存储索引组合为数据管道。

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监控 当所有资产都处于正常状态时，点击发布按钮发布资产，如下图1所示。 图1 发布 在资产监控页面，选中目标资产，在右侧详情面板中点击“刷新”，即可查看资产属性的最新值，如下图2所示。 点击图标可进入时序分析页面查看资产属性的时序值（只有属性类别为测量数据和分析任务的属性才有时序值）。

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监控 语音交互 服务的监控指标 查看监控指标

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监控 DBSS监控指标说明 设置监控告警规则 查看监控指标

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监控 节点监控 性能监控 实时查询 历史查询 父主题： 运维监控与告警

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监控 EdgeSec监控指标说明 设置监控告警规则 查看监控指标

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监控 使用Prometheus监控多个集群 使用dcgm-exporter监控GPU指标 将Prometheus监控数据上报至第三方监控平台 通过PromQL语句查询Prometheus数据

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监控 监控Flexus L实例 概述 查看Flexus L实例的监控指标

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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监控 媒体/录制服务状态监测 父主题： 服务端API参考

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监控 华为云管理控制台是用于部署和管理华为云资源的Web界面。部署SAP系统后，您可以通过云监控监控云服务。 云监控 云监控（Cloud Eye）为用户提供一个针对 云服务器 、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常报警做出反应，保

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监控 为什么OBS的云监控指标看不到5xx状态码统计数？

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