设备上会有SOS图标 2 在地图模式中地图左上角会有SOS悬浮框，右侧SOS计数会+1，地图上智能设备图标会红色，鼠标指向设备则悬浮框会有SOS图标。 3 列表模式“是否异常”列有“SOS”图标 4 九宫格视频窗口左上角有“SOS”闪烁图标 坐席“接入视频”协同解决队员的紧急求助

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选择设备，点击”创建问题”，在新跳出的页面中配置问题详情。 选择当前租户下配置好的问题类别，此类别为单选为单选，详情请参考请参考如下路径：问题风险->问题管理->问题列表->更多操作->扩展属性配置 配置玩问题信息后点“提交”按钮完成问题单创建。 用户可在”问题风险->问题管理->问题列表”进行

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仅能选择待执行、执行中的任务 图2 设备绑定任务 在“绑定任务”弹出框中点“保存”，完成绑定 绑定的任务可在设备树点击图标查看，点击任务标题可查看任务详情 图3 设备树查看设备绑定的未完成任务 当任务完成后，已绑定的任务会自动和设备解除绑定关系。 父主题： 端侧使用智能安监功能

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com/auth/#/login，输入对应账号密码登录PC侧系统。 进入菜单 “运营中心->智能监控->设备配置”查看当前租户已添加的智能设备 可查找搜索设备列表，支持按设备编码和设备名称搜索列表查找设备。 图1 设备使用维护列表 父主题： 端侧使用智能安监功能

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步骤一：部署智能企业网关设备 您需要购买智能网关设备，并完成设备部署。不同设备的接口类型和连线方式不同，请参见智能企业网关对智能网关设备的介绍。 本节以华为AR651为例，设备连线的示意图如图1所示。 图1 连接LAN和WAN接口 管理网口：GE0，用于连接控制台，实现现场配置功能。

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智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题： 注册HiLens Kit

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突，最大程度的保证了高负载AP下的用户体验（轻载的AP1其下用户较少，真实产生的干扰实际较少）。 边缘AP功率优化 网络中处于覆盖边缘的AP（比如楼栋出入口，走廊过道等），其下接入的用户多表现为快速走过，使用较少的网络流量，大概率后续可能接入运营商移动网络。此种场景下，用户在移动

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将DC 12V的电源适配器的端口插入HiLens Kit后面板的电源接口。 打开HiLens Kit的电源开关（按住开关键1到2秒放开）。 将网线的一端连接到设备的管理网口上，另一端连接到PC的以太网口上。 步骤2：互通PC与HiLens Kit网络 设置PC机的IP地址、子网掩码或者路由，使PC机能和设备网络互通。

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使用预设WiFi热点连接智能设备 前提条件 租户下已成功配置了WIFI热点，详见预设默认热点WiFi。 智能设备曾经开机联网成功。 WIFI热点已开启状态，例如手机打开“个人热点”或随身路由打开。 操作步骤 打开智能设备。 扫描周边网络环境，获取热点WiFi，则可自动连接到此预设的WIFI热点。

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使用智能设备（记录仪）离线模式 记录仪任务模式无网时（离线） 创建问题单 记录仪任务模式无网时（离线） 进行问题进展反馈 记录仪任务模式无网时（离线） 进行离线任务采集 父主题： 智能设备使用

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列表视角：点击历史视频列的“查看”文字按钮； 视频视角：点击侧边栏按钮，在图片浏览窗口中，点击“更多”进入历史视频详情页面 弹出“历史视频”弹出框，默认展示“录播视频”，即视频直播过程中录制的视频；切换页签“离线视频”可查看无网络时离线录制并有网时自动上传的该设备视频 图1 历史视频-录播视频 点击

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设备时序探索中没有标签 可能的原因： 1、存储中除了deviceId，没有其它标签。可以在存储管理中，点击对应的存储查看标签： 打开存储管理页面，展开存储组。 点击对应的存储名称。 检查是否存在除了 deviceId 外的其它标签。若不存在，请根据需要在数据管道中，通过编辑“数据存储输出”算子增加：

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汇聚了服务的快捷入口，帮助您快速访问服务。 通过“+添加”功能将常用服务入口增加至本模块。 我的资源 展示了全局资源的类型和数量。 通过“查看更多资源”跳转至“资源管理> 我的资源”，进行资源的检索和管理。 成本概况 显示当月成本和月末预测成本，与上月成本的环比情况，以及当月不同产品类型的成本分布。 通过“进入成本中心”跳转至“费用与成本>

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路径：公共平台->业务配置->全局配置 如果开关为“是“，那么ISDP+APP上的有关“位置站点详细地址”或者任务对应的站点的详细地址将明文展示。 如果开关为“否”，那么ISDP+APP上的有关”位置/站点详细地址“或者任务对应的站点的详细地址将匿名显示。 图10.6-1 APP明文显示站点地址配置

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查看筛选历史图片 观看完毕点击“关闭设备视频”退出直播，鼠标指向按钮区最右侧图标，点击“关机”图标可远程关闭智能设备，见图6。 图6 远程关机智能设备 操作步骤-手机端 点击列表中“视频在线”状态的设备，可进入该设备的视频画面中。此时手机端用户与设备端用户就可以直接对话； 图7 接入视频直播页面

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了企业连接服务上报的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过企业连接服务或云监控服务提供的管理控制台检索产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.EC 监控指标 表1 表1 智能企业网关的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义

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息。 智能设备用户接收多人视频会议邀请后，直接进入会议。（但安全帽、布控球这种没有界面的智能设备，则会直接进入会议，且语音播报“已进入会议”） 点击可以结束会议 可以查看会议中参与人的状态 主席可以挂断指定会议参与人将其移出会议 主席可对未接入的与会人“重新呼叫” 会议中遇到问题可支持创建问题单

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热门案例 使用agent过程中，CPU占用较高怎么处理？ 实时查看最新日志，每一次加载数据时延是多久？ 日志转储页面，转储状态异常是什么原因？ 日志服务可以采集哪类日志？ 如何转储 云审计 服务 CTS 的日志？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！

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”，导入BO。 图18 添加BO 导入后，该BO会出现在上层应用中，如图19所示。后续，您可在应用中调用该BO中的服务。 图19 导入BO 调用BO中的服务。 例如在标准页面的服务模型中调用BO中的服务。 在应用中打开一个标准页面，或者新创建一个标准页面。 添加方法如图20和图21所示。

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短信通知按实际用量付费，详细请参考消息通知服务的计费说明。语音是白名单功能，具体收费请参考计费说明。 快速响应异常问题。 更全面、更智能的告警监控能力与告警行动规则能力，使告警的响应变得更迅速，提高问题解决的速度，减少因业务异常造成的损失。 使用限制 使用限制请参考日志告警。 操作视频

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查看主机监控的监控指标 操作场景 本章节指导用户查看主机监控指标，监控指标分为Agent插件采集的细颗粒度的操作系统级别监控指标和E CS 自带的监控指标。 操作系统监控指标和基础监控指标请参见云产品监控指标。 前提条件 已完成Agent插件的安装。安装请参考安装配置Agent进行安装。

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