设备、展示设备均来自第三方，非华为生产提供，华为通过软件或数据对接方式支撑业务场景实现。 智能装备、采集设备、展示设备硬件由客户从设备厂家采购，硬件设备具备连接至互联网的能力，使用过程依赖网络，支持自动登录，支持客户管理设备端侧业务； 智能装备、采集设备受限于硬件物理形态，部分设

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配置语音静默座席 前提条件 智能IVR侧配置并已发布监控或插入状态的IVR流程。 同时配置以下不同类型的被叫路由，具体可参考配置被叫。 使用上述智能IVR流程创建“设备类型”为“IVR”，“类型”为“音视频”的被叫配置。 创建“设备类型”为“技能队列”，“类型”为“多媒体”的被叫配置。

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化管理，还向用户提供了极简智能的网络运维能力，实现了网络生命周期的一站式智能化管理，打造出基于网络数字地图的企业智能化数字管理平台。 基本架构 如图1所示，云管理网络向用户提供了站点管理、设备管理、网络规划与设计、网络环境监控、用户体验保障等能力。当设备在华为乾坤云平台成功上线时

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查看详细日志 在AOM查看节点监控信息 登录AOM管理控制台。 选择左侧导航栏“监控 > 主机监控”。 图11 主机监控 单击节点名称，在监控视图Tab页下，您可以设置监控节点使用的资源，如CPU、内存的使用率等。 图12 监控视图 在AOM查看应用监控信息 登录AOM管理控制台。

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已接入设备 ISDP+系统的智能设备如表1所示。 表1 智能设备 设备名称 功能说明 智能安全帽 智能安全帽可以实现作业中的视频实时回传、通话协同等功能，可以搭载4G SIM卡，实现移动网络通信。 F2记录仪 F2智能记录仪任务模式下可执行任务采集、问题采集和问题创建，可进行视频直播、多人会议协同，可以搭载4G

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能效管理 NetEco提供能耗管理、节能管理和智能用电管理，实时监控管理域及设备的能效信息，帮助用户合理用电。 能效分析 能效配置 智能用电

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设备 添加设备 单击【添加】新增设备，在页面中填写设备相应的信息，单击【保存并新增】留在设备新增页面，可继续添加下一个设备，单击【保存】新增设备并返回设备主页面。 注：*为必填项，实时监测和历史数据是绑定云盒有数据上报之后才有相关数据。 图1 设备 图2 设备新增 删除设备 选中

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待添加的设备列表 待添加的设备列表，支持编辑设备信息（包括设备角色、SN和安全设备工作模式等）和删除操作。 说明： 添加的安全设备若未填写SN，需要在此填写设备SN信息。 按SN添加的设备，若未能准确识别设备类型与设备款型，需要在此选择设备类型与设备款型。 AR设备角色默认为“

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网络运维 使用前须知 服务首页介绍 网络大屏介绍 开启设备数据上报 设备管理与维护 配置应用分析 网络数字地图使用 网络环境监控 用户体验保障 应用分析 智能调优 更多操作

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营业执照识别：识别营业执照图片中的文字信息，并返回识别的结构化结果。 商用 - 3 新增护照识别、道路运输证识别 护照识别：识别护照图片中的文字信息，并返回识别的结构化结果。 道路运输证识别：识别道路运输证中的文字信息，并返回识别的结构化结果。 商用 - 4 新增网络图片识别、出租车发票识别

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什么是智能边缘平台 为什么选择智能边缘平台 云计算是集中化的，离终端设备（如摄像头、传感器等）较远，对于实时性要求高的计算需求，把计算放在云上会引起网络延时变长、网络拥塞、服务质量下降等问题。而终端设备通常计算能力不足，无法与云端相比。在此情况下，边缘计算顺应而生，通过在靠近终端

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功能特性 网络数字地图 站点管理 设备管理 设备即插即用开局 准入认证 IPsec VPN SD-WAN 网络环境监控 用户体验保障 应用分析 智能调优 父主题： 产品介绍

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。其功能特性主要是构建集群级的拓扑，通过监控平台提供的监控告警数据，提供拓扑展示、异常检测、异常染色、异常详情、告警染色、告警关联、告警详情展示功能。 故障预警 通过向下对接监控平台，获取交换机设备、端口相关的日志、KPI监控信息，对设备、端口及光模块的故障进行快速告警，同时，基

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章以及智能印章的申请和使用以及归档，便携高效，同时具备远程监控、使用，留痕，降低企业印章风险及印章使用成本。 方案架构 【业务架构图】 图1 业务架构图 方案主要由物联网技术+智能AI+量子信息技术+华为云资源形成面向政企类客户全流程智能印章管理解决方案： 物联网技术：智能印章系

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云之间的业务互访。 网络环境监控 支持网络健康度评估、网络问题分析、无线智能去噪。 用户体验保障 支持用户旅程回放、协议回放、用户问题分析。 应用分析 支持全网应用数据监控，保障网络应用畅通无阻。 智能调优 支持智能无线射频调优、智能无线漫游。 智能终端安全服务 终端识别与管理

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配置设备数据上报 背景信息 为了在华为乾坤云平台实现设备状态可视可管，需要上报设备侧基础数据；为了实现网络智能运维，如故障识别、智能分析等，需要上报设备侧运维数据。 关于设备数据上报云平台的详细操作，可以参见云管理网络服务中《网络运维》的“开启设备数据上报”章节。 本案例只针对纳管的防火墙、交换机和Fit

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服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思？ Teleport方式的服务单，用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后，用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后，用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题：

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使用智能设备与手机配合进行标准化作业 操作步骤 登录智能设备 进入首页，打开“指令协同”页面 图1 主页 接收到播报指令后即可以直接播报，播报时可短按记录仪“电源键、音量+ 、音量- ”之外的其他物理按键打断播报，无打断时播报完成再接收新指令。共有拍照、录像、录音、启动直播四种指令，拍照指令播报类型见下图：

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定额发票识别、出租车发票识别、火车票识别、营业执照识别、银行卡识别、护照识别、道路运输证识别、智能分类识别、车牌识别、名片识别、VIN码识别、网络图片识别、发票验真、保险单识别、 自定义模板OCR 、智能文档解析、不动产证识别、承兑汇票识别、车辆合格证识别、印章识别、户口本识别、银行回单识别

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技术侧竞争力： 智能管理：基于数字化管理，通过各平台系统之间的数据互联，实现物流园区的仓位、办公、设备、车辆、人才等基本资源的统一调度、统一管理、合理利用； 多维感知：联合构建集多维感知、统一联接、数据汇聚的系统平台，实现物流园区内的车辆、人员、货物、设备的全域监控、全域定位、全维联通、全态可视、全程调度；

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用对接指引。 设备影子 设备影子是一个JSON文档，用于存储设备的状态、设备最近一次上报的设备属性、应用 服务器 期望下发的配置。每个设备有且只有一个设备影子，设备可以获取和设置设备影子以此来同步状态，这个同步可以是影子同步给设备，也可以是设备同步给影子。详细请参见设备影子。 数据转发规则

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