GaussDB (for MySQL)实例状态异常。 解决方案：如果实例状态为“异常”，请尝试重启。 图2 检查实例状态 使用正确的客户端连接方式 安装MySQL 8.0的数据库实例版本的客户端。 内网和公网连接实例的具体操作步骤，请参见外部服务器能否访问GaussDB(for MySQL)数据库。

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解决方法：请执行如下语句将密码的加密方式改为mysql_native_password。 alter user 'user_name'@'%' identified with mysql_native_password by 'password'; 报错原因：对于MySQL 8.0，DAS服务器的IP地址不在您输入用户的白名单中。

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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怎么联系服务商 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看服务商信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系服务商。 父主题： 常见问题

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服务是怎么收费的？ ROMA设计与实施服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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通过启动配置启动调试会话 启动配置允许您配置并保存各种调试场景的调试细节设置。有关使用启动配置的更多信息，请参阅“启动配置”。 从CodeArts IDE主工具栏上的配置列表中选择所需的启动配置，并按 “F5” / “F11” / “Shift+F9”（IDEA快捷键）。 执行以下操作之一：

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步骤部署成功但服务并未启动 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令成功，但服务并未启动。 原因分析 页面输入等待时间过短，检测进程时服务实际并未启动完成。 调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在服务启动后闪退的情况。 处理方法 根据服务启动实际所需，合理调整等待时间。

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Linux启动/停止nodeJs服务失败 问题现象一 部署“启动/停止nodeJs”的启动命令失败，报错信息包含“Cannot start forever”。 原因分析 日志信息显示不能启动该服务，服务启动的路径下没找到该文件。 处理办法 输入正确的服务路径即可。 问题现象二 部

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启动命令 启动步骤如下 启动DM，进入bin目录下，输入命令 startmanager 启动DM服务 启动ND01，进入app01的bin目录下，输入命令startnode 启动ND服务 启动ND02，进入app02的bin目录下，输入命令startnode 启动ND服务 父主题：

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启动应用 双击生成的EXE。 在应用列表中找到“VR云渲游客户端”。 打开“VR云渲游客户端”后，允许应用获取相应权限，即可连接至VR云渲游平台开启云3D业务。 父主题： 客户端开发

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启动应用 启动应用，调用wwwroot/js/cloudapp.js文件中的cloudDesktopApp()函数加载渲染画面，请参考wwwroot/index.html文件。 父主题： 客户端开发

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服务已经启动，再次执行启动命令导致报错。 处理方法 您可执行停止Go服务将已启动的服务关闭，再重新执行启动命令。 您也可以登录机器将已经启动的服务关闭，再重新执行启动命令。 父主题： 启动/停止Go服务

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启动配置 CodArts允许您自定义运行测试用例的配置。您可以在项目中添加对应的启动配置文件。 在CodeArts IDE主工具栏中，选择列表中的“编辑配置“。 在打开的“运行/调试配置”对话框中，单击工具栏上的“新增配置项”按钮（）或使用“新增配置项”链接。在出现的列表中，选择Python条目下所需的启动配置模板。

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启动配置 简介 当前Python文件 Python文件 Python模块 附加到进程 Django应用 FastAPI应用 Flask应用 Pyramid应用 pytest unittest 父主题： Python

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启动集群 功能介绍 启动集群接口。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1.1/{project_id}/clusters/{cluster_id}/action 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参见项目ID和账号ID。

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启动组件 已停止组件，根据业务需求支持再次启动组件。 操作步骤 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“组件列表”。 选择待操作组件，在“操作”列“更多”下拉框单击“启动”。 图1 启动组件 在弹出对话框单击“确认”，完成组件启动。 父主题： 管理组件

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批量启动云服务器 功能介绍 根据给定的云服务器ID列表，批量启动云服务器，1分钟内最多可以处理1000台。 本接口为异步接口，当前批量启动云服务器请求下发成功后会返回job_id，此时批量启动云服务器并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS

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Landing Zone服务怎么使用？ 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务，进入交付阶段。 父主题： 关于服务交付

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服务是怎么收费的？ ROMA咨询服务属于按人天计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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步骤部署成功但服务并未启动 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令成功，但服务并未启动。 原因分析 页面输入的等待时间过短，检测进程时服务实际并未启动完成。 调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在服务启动后闪退的情况。 处理方法

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Windows启动/停止nodeJs服务失败 问题现象一 windows环境下，部署“启动/停止nodeJs”的启动命令失败，提示信息“start service failed”。 原因分析 服务启动的路径下没找到该文件。 处理办法 输入正确的服务路径即可。 问题现象二 日志信息“Node

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