域名 DNS CCE集群内域名解析失败，如何定位处理？ 为什么CCE集群的容器无法通过DNS解析？ 为什么修改子网DNS配置后，无法解析租户区域名？ 解析外部域名很慢或超时，如何优化配置？ 如何设置容器内的DNS策略？

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修改域名DNS 功能介绍 在华为云修改域名DNS。 URI PUT /v2/domains/nameservers 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_name 是 String 域名名称，只允许输入1个域名，且包括前缀和后缀。 取值范围：4~253个字符。

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CoreDNS域名解析 插件简介 CoreDNS域名解析插件是一款通过链式插件的方式为Kubernetes提供域名解析服务的DNS服务器。 CoreDNS是由CNCF孵化的开源软件，用于Cloud-Native环境下的DNS服务器和服务发现解决方案。CoreDNS实现了插件链式架

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CoreDNS域名解析 插件简介 CoreDNS域名解析插件是一款通过链式插件的方式为Kubernetes提供域名解析服务的DNS服务器。 CoreDNS是由CNCF孵化的开源软件，用于Cloud-Native环境下的DNS服务器和服务发现解决方案。CoreDNS实现了插件链式架

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CoreDNS域名解析 插件简介 CoreDNS域名解析插件是一款通过链式插件的方式为Kubernetes提供域名解析服务的DNS服务器。 CoreDNS是由CNCF孵化的开源软件，用于Cloud-Native环境下的DNS服务器和服务发现解决方案。CoreDNS实现了插件链式架

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静默座席返回应答结果 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/flow/receiveDialogrecord 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId String

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String 错误原因 表5 DnsMapping 参数 参数类型 描述 dns Array of DnsMappingNode objects DNS配置 表6 DnsMappingNode 参数 参数类型 描述 domain_name String 域名信息 ips Array of

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域名过户是否影响DNS解析？ 域名过户不影响域名的DNS解析。 域名过户是指域名所有者类型以及域名所有者的变更，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 父主题： 域名过户

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dns或coredns服务进行域名解析。如果解析不成功，才会使用宿主机的DNS配置进行解析。 如果未明确指定dnsPolicy，则默认使用“ClusterFirst”： 如果将dnsPolicy设置为“Default”，则名称解析配置将从运行pod的工作节点继承。 如果将dnsP

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手工应答 应用场景 座席在接到来话后，并且话机已经摘机的情况下，座席还需要在座席业务软件上点击应答。 图1 呼入流程——手工应答 前提条件 座席已签入系统。 实现过程 请参考签入，在签入时设置“是否自动应答”为false或者调用设置是否自应答接口设置为手工应答，收到用户呼入请求后，调用呼叫应答接口进行应答。

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域名转入/转出是否影响DNS解析？ 域名转入和域名转出不影响域名的DNS解析。 域名转入和域名转出是指将域名的管理权转入或者转出华为云，该操作是针对域名的管理权，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 某些域名注册商不提供单独的DNS服务

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及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 域名账号间转移是否影响DNS解析？ 域名账号间转移不影响域名的DNS解析。 域名账号间转移是指将域名的管理权从一个华为账号转移至另一个华为账号，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 域名账

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座席应答会议 前置条件 座席已签入 座席收到AgentConf_Ringing事件 场景描述 座席收到AgentConf_Ringing事件后，调用该接口进行应答操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI

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register_date String 域名注册时间，eg：2023-01-10 expire_date String 域名到期时间，eg：2023-01-10 status String 域名状态。 取值范围： REGISTERING：域名注册中 REVIEW_FAILED：命名审核失败 REDEEM：赎回期

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域名查询 查询域名是否可用 查询域名任务 查询域名 查询域名详情 查询域名是否包含敏感词 域名过户审核状态查询 父主题： API

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约束与限制 DNSSEC当前版本仅支持公网域名。 DNSSEC不支持配置子域名。 关闭DNSSEC前需要先在域名服务商处删除DS记录。 在DNS控制台跨账号转移DNS解析时，需要先在域名服务商处删除DS记录，然后在DNS控制台关闭DNSSEC，否则可能导致解析失败。 在域名注册控制台跨

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并在会话结束后对客服的服务进行满意度评价。 客服座席A在接续条中签入并示闲。 客户发起呼叫后，座席侧工作台自动接入多媒体会话，座席双击会话，右侧展示。 在发送消息前，可单击，进行拼写检查，避免话术拼写错误。 全渠道支持，邮件渠道涉及转发、回复、邮件草稿查看界面。 仅提取正文的文字信息进行纠错，错误文字字体颜色为红色。

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呼叫应答 前置条件 座席已签入 座席接到请求应答事件（AgentEvent_Ringing） 场景描述 座席接到呼叫请求进行应答处理。 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/a

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对于DNS代理，会先查询本地域名缓存表。如果能查到对应的域名解析结果，会直接将应答返回给DNS客户端；否则会将请求报文转发给DNS服务器，由DNS服务器执行域名解析。 对于DNS中继，则直接将请求报文转发给DNS服务器，由DNS服务器执行域名解析，并将应答报文转发回DNS客户端。

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查看查询结果 操作步骤 在数据服务左侧导航，选择“工具箱>数据开发>数据探索”。 在对应的“任务名称”列下，单击任务名称。 在任务信息界面，可以进行如下操作。 指标趋势-统计 选择图标切换绘图类型，同时选择表头切换需要显示的数据。 缺失值分析 选择列表头（可同时选择多列），在弹出

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查看查询结果 在“任务管理”页面，“任务状态”为“待查看”时，单击“任务名称”进入任务结果查看页面，如查询结果所示。 图1 查询结果 在任务详情页面，可以进行如下操作。 指标趋势-统计 选择图标切换绘图类型，同时选择表头切换需要显示的数据。 缺失值分析 选择表头后（可同时选择多列

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