云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能拦截软件公司客服 更多内容
  • 状态回执错误码(国内短信)

    客服处理。 华为平台 SC:0015 拦截模板匹配。 短信内容匹配被拦截模板成功,触发华为平台拦截。 请检查短信内容是否包含敏感词,修改模板变量内容后重试。具体请参考模板规范和变量规范。 华为平台 SC:0016 退订黑名单拦截。 退订黑名单。 请联系华为云客服解除退订黑名单。 华为平台

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  • 如何手动解除误拦截IP?

    本章节手动解除拦截IP。 手动解除被拦截的可信IP,仅可以解除本次HSS对该IP的拦截。若再次发生多次密码输错,该IP仍会被HSS拦截。 SSH类型攻击默认拦截12小时,其他类型攻击默认拦截24小时。 当HSS检测到拦截IP超过默认拦截时间后,主机不再被暴力破解攻击,将会自动解除拦截。

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  • HSS如何拦截暴力破解?

    记录。 单击已拦截IP区域的数值,可查看已拦截的攻击源IP、攻击类型、拦截状态、拦截次数、开始拦截时间和最近拦截时间。 已拦截:表示该暴力破解行为已被HSS成功拦截。 已解除:表示您已解除对该暴力破解行为的拦截。 默认拦截时间为12小时。如果被拦截的IP在默认拦截时间内没有再继续攻击,系统自动解除拦截。

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  • HSS如何拦截帐户暴力破解?

    单击“已拦截IP”,可查看已拦截的攻击源IP、攻击类型、拦截次数、开始拦截时间和最近拦截时间,以及拦截状态。 已拦截:表示该暴力破解行为已被HSS成功拦截。 已解除:表示您已解除对该暴力破解行为的拦截。 SSH类型攻击默认拦截12小时,其他类型攻击默认拦截24小时。若被拦截的IP在

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  • 查询已拦截IP列表

    intercept_num Integer 拦截次数 最小值:0 最大值:2147483647 intercept_status String 拦截状态,包含如下: "intercepted" # 已拦截 "canceled" # 已解除拦截 "cancelling" # 待解除拦截 block_time

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  • 查看Anti-DDoS拦截报告

    。 选择“拦截报告”页签,可以查看用户所有公网IP地址的防护统计信息,如图1所示。 可通过选择“周报日期”来查看固定日期内的安全报告,查看时间范围为一周,支持查询前四周统计数据,包括清洗次数、清洗流量,以及公网IP被攻击次数Top10和共拦截攻击次数。 图1 查看拦截报告 单击,

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  • HSS拦截的IP是否需要处理?

    HSS拦截的IP是否需要处理? 在收到有拦截IP的告警时,需要您对拦截的IP进行判断,被拦截IP是否为正常业务所使用。 如果是您正在使用的业务所属IP,您需将拦截IP添加至白名单。 如果是非正常业务所使用,则无需处理。 父主题: 入侵检测

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  • 智能诊断

    智能诊断 接口名称 WEB_SmartDiagnosisAPI(后续废弃) 功能描述 用于touch 智能诊断 应用场景 智能诊断 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SmartDiagnosisAPI 参数 无 返回值 表1 智能诊断返回值

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  • 智能导播

    智能导播 Auto-Framing 利用摄像机全景检测,根据与会者人数和位置变化自动调整摄像机拍摄范围,全景视野涵盖所有与会者,时刻呈现会议室最佳全景图像。 图1 Auto-Framing 语音跟踪 IdeaHub型号支持语音跟踪功能,通过语音跟踪和人脸检测识别算法,进行声源检测与声源定位,自动显示发言人特写画面。

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  • 智能信息

    智能信息 前提条件 操作流程 智能信息认证企业信息 创建短消息应用 创建短消息签名 创建短消息模板 发送智能信息

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  • 智能诊断

    智能诊断 获取各指标的异常实例数 获取某个指标的异常实例信息 父主题: API(推荐)

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  • 智能推送

    智能推送 企业可通过智能推送服务面向内部不同群体/部门的员工,推送企业服务或信息,达到千人千面的传播效果。智能推送在员工手机端的效果如下: 管理员如何快速发布企业推送内容? 管理员登录 WeLink 管理后台,在“智能”下拉菜单,单击“小微助手”。 单击简介中的“创建推送”按钮,进入配置页面。

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  • 智能交互

    智能交互 智能交互管理 智能交互驱动 智能交互第三方LLM回调 智能交互客户端SDK

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  • 智能分类

    智能分类 功能介绍 智能分类识别服务可以一次性对同张图片中的多个卡证、票据进行检测和识别,并返回每个卡证、票据的类别及结构化数据。 应用场景 智能分类识别服务应用在身份认证、财务报销等多种场景,使用方便,有效提升数据录入效率。 场景一:卡证、发票混合识别 场景二:相同类型发票识别

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  • 智能DBA

    智能DBA 功能总览 查看实例运行情况 管理实时会话 查看性能指标 管理磁盘容量 管理锁&事务 查看慢SQL 查看TOP SQL 新增SQL洞察任务 设置SQL限流规则 配置自治限流 管理诊断日报 管理异常快照 父主题: RDS for MySQL用户指南

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  • 为什么上传附件失败?

    为什么上传附件失败? 请查看是否是附件的大小、格式、数量不符合要求; 如果是使用华为内部网络请查看是否为华为网络代理拦截了,如不能解决请联系解决方案工作台客服。 父主题: 其他

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  • 为什么个别号码收不到短信?

    诉过,如果该号码需要接收短信,可以联系华为云客服处理。 如果短信发送状态显示成功,手机未收到短信,建议检查接收方手机号码是否欠费停机、手机是否关机,无信号,或者手机本地是否有拦截。如果手机状态正常,仍收不到短信,建议报工单联系华为云客服处理。 父主题: 故障排除

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  • 智能场景

    智能场景 猜你喜欢的主要应用场景是什么? 关联推荐的主要应用场景是什么? 热门推荐的主要应用场景是什么?

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  • 智能标注

    智能标注 创建智能标注作业 难例确认

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  • 智能信息

    智能信息 智能信息任务管理 智能信息配置 短消息配置(国内)

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  • 智能选择

    智能选择 使用智能选择(语义选择),您可以根据代码中符号插入位置的语义信息扩大或缩小选择范围。 要扩大选区,请使用“Shift+Alt+right”。 要缩小选区,请使用“Shift+Alt+Left”/“Ctrl+Shift+W”(IDEA键盘映射)。 父主题: 代码编辑

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