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    智能客服运营面试题 更多内容
  • 应用场景

    应用场景 客服 通过NLP大模型对传统的客服系统进行智能化升级,提升智能客服的效果。企业原智能客服系统仅支持回复基础的FAQ,无语义泛化能力,意图理解能力弱,转人工频率极高。面对活动等时效性场景,智能客服无回答能力。提高服务效率:大模型智能客服可以7x24小时不间断服务,相较于人

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  • 创建问题类别

    相似问的推荐。运营数据中,无效问题与业务问题分开统计。 您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的,不能编辑,只能控制生效或失效,默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“知识库 > 问答管理”页面。

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  • 成长地图

    API首页报错 当前套餐人数不够用怎么办? 快捷调试的接口代码怎么获取? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 运营活动

    运营活动 PK赛 PK 赛是利用竞争激励的方式让学员主动参与学习,以竞赛的形式来促进学员练习、学习。 运营-运营活动-PK赛-【新建】 图1 新建PK赛 图2 基本信息 图3 PK赛内容 图4 设置 抽奖管理 管理员在后台上新建抽奖规则,通过分享链接/二维码的方式让学员参与抽奖活

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  • 运营中心

    运营中心 为什么看不到运营中心? 用户的角色是以空间为单位划分,还是全局的? 为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的? 空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色? 测试报告已经审核通过,为什么任务管理里的任务还是在进行中? 运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空

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  • 运营内容

    批工业数字资产标杆模板,导入平台的建设和运营,推动平台能力持续完善,打造示范企业应用平台能力的数字化基础设施。 正式运营期:依托本项目的公共服务能力,引入华为云数字化转型方案,为工业企业提供从诊断咨询、数字工厂、智能制造、工业软件、工业智能等系列数字化转型端到端方案,帮助制造企业

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  • 运营分析

    运营分析 请问错误码“M2:0045”是什么含义?

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  • 运营分析

    运营分析 服务会记录哪些用户行为数据

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  • 运营中心

    运营中心 运营工作台介绍 概览 客户中心 管理

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  • 开发方案介绍

    企业使用云客服的座席工作台时,希望弹屏时可展示客户信息。 智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈 语音识别 、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。 自动外呼集成方案 企业管理员将样本导入到自动外呼系统中,系统根据外呼策略自动

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  • 成长地图

    资产发布指引 通过详细的指导带你发布资产。 运营管理指引 通过详细的指导带你运营管理ROMA Exchange。 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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  • 查看服务运营

    服务运营”,进入“服务运营”页面。 您也可以单击左侧导航栏的“数字资产共享版 > 总览”,进入“总览”页面,在“总览”页面,“快速入门”区域的查看服务运营流程下单击“前往查看”。 在服务运营页面查看概览和监控明细,具体说明如下。 图1 服务运营 表1 链信息 数据项 说明 概览 数字资产总发行量

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 运营管理

    运营管理 日常操作 资产管理 容量管理 运营分析

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  • 运营数据

    运营数据 企业管理员可在此界面下查看运营数据。 终端统计 应用统计

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  • 运营原则

    ”来做产业运营,完成商业正循环,逐步实现平台的可持续良性运营。产业运营商要有拓客市场能力,特别是在本地拥有较好的客户基础,项目建设上线后可以导入现有市场资源,可以靠市场带动持续投入,保障长久良性运营。 开放性 平台将采用开放架构,模块化的设计,提供开放的中试验证环境,保持开放合作

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  • 运营看板

    运营看板 查看消费统计信息 查看业绩统计信息 查看激励统计信息 父主题: 总经销商伙伴

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  • 运营看板

    运营看板 查看客户统计信息 查看消费统计信息 月结95峰值计费产品 父主题: 解决方案提供商伙伴

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  • 威胁运营

    威胁运营 事件管理 告警管理 情报管理 智能建模 安全分析 查询与分析语法-V1 查询与分析语法-V2 数据投递 安全舆情

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