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    智能客服与传统人工 更多内容
  • 自然语言处理 NLP

    Processing,简称NLP)是一款基于人工智能技术,针对各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的云服务,旨在帮助用户高效的处理文本。 产品介绍 1元包年 立即使用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转NLP 01 了解 了解华为云 自然语言处理 服务的产品介绍、应用场景、使用限制,有助于更好的使用自然语言处理服务。

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  • 需求理解

    新和应用,常规的机器人、机床、专业设备等传统装备正在升级为增材制造装备、智能机器人智能机床、智能机械设备(自动吊装设备、自动分检设备等)等智能装备,传统能量转换工具通过加载了传感、通信、控制、计算处理等智能模块正在向智能工具演变。RFID、AGV、PLC等智能硬件工具大幅提高了

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  • 功能总览

    智能问答机器人简称 QABot ,可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智能问答

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  • 如何开通服务?

    单击“未解决,提交工单”在对话框中智能客服将为您创建工单。 等待客服审核完成后帮您开通本服务服务只需要开通一次即可,后面使用时无需再申请。 商用服务申请成功后,在“总览”页面中显示已经申请开通成功的服务,此时,您可以通过调用API的方式使用 内容审核 服务。 父主题: 服务开通

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 应用场景

    应用场景 身份核验是人工智能领域最重要的应用之一,可广泛使用于金融保险、政务民生、互联网(含手机App)实名认证、O2O服务监管、网络/手机游戏防沉迷监管、访客登记、密码保护等领域。 金融、保险行业 银行、互联网金融、证券、保险公司等金融机构对用户身份真实性的要求很高,传统渠道主要依赖用

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  • 适用于人工智能与机器学习场景的合规实践

    适用于人工智能机器学习场景的合规实践 该示例模板中对应的合规规则的说明如下表所示: 表1 合规包示例模板说明 合规规则 规则中文名称 涉及云服务 规则描述 cce-cluster-end-of-maintenance-version CCE集群版本为处于维护的版本 cce CC

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  • 方案架构介绍

    NCE-CampusInsight网络智能分析平台,是网络的智能分析引擎,为用户网络提供智能运维服务。iMaster NCE-CampusInsight将人工智能应用于运维领域:基于设备性能指标、终端日志等数据,通过大数据分析、人工智能算法及更多高级分析技术将网络中的用户体验数

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  • 应用场景

    算资源,使云服务器或容器数量自动随业务负载增长而增加,随业务负载降低而减少,保证业务平稳健康运行。 智能化调度:提供节点间亲和性调度以及应用间亲和性调度。 立体化运维:实时监控业务健康状态和边缘节点状态,保障应用稳定运行。 本地自治:支持边缘节点离线处理,在边缘节点云中心网络断开后,业务可以正常运行。

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  • 裸金属服务器与传统物理机有什么区别?

    裸金属服务传统物理机有什么区别? 裸金属服务器,让传统物理机具有了自动发放、自动运维、VPC互联、支撑对接共享存储等云的能力。可以像虚拟机一样灵活的发放和使用,同时又具备了优秀的计算、存储、网络能力。裸金属服务器具备物理机的一切特性和优势,您的应用可以直接访问裸金属服务器的处理器和内存,无任何虚拟化开销。

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  • 管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么?

    管理检测响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测响应服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞扫描,管理检测响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测响应服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。

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  • 创建人工抽检任务

    创建人工抽检任务 前提条件 已经完成了抽检计划的配置。 系统中当前已经有智能质检的通话记录。 背景信息 我的质检任务是对智能质检过的通话重新分配质检员进行人工质检,质检主管可以对质检任务进行查看、创建、编辑、删除、指派、预约、生效、终止等操作。 操作步骤 使用租户管理员账号登录AICC,选择“质检

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  • 创建人工复核任务

    创建人工复核任务 场景描述 创建人工复核任务接口。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/C CS QM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/createQualityTask,例如域名是service.besclouds.com

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  • 指派人工复核任务

    指派人工复核任务 场景描述 指派人工复核任务。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/appointQualityTask,例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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  • 更新人工复核任务

    更新人工复核任务 场景描述 更新人工复核任务。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/updateQualityTask,例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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  • 管理个人工作

    。 单击导航“工作台”,可以查看编辑以下信息。 表1 工作台 页签 说明 我的工作项 展示当前用户所参与的Scrum类型项目、IPD类型项目中,“处理人”为当前用户的工作项列表。 单击工作项标题,可查看工作项详情并编辑。 我的文件 展示当前用户所上传过的所有文件。 单击文件名称

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  • 创建ModelArts人工标注作业

    创建ModelArts人工标注作业 由于模型训练过程需要大量有标签的数据,因此在模型训练之前需对没有标签的数据添加标签。您可以通过创建单人标注作业或团队标注作业对数据进行手工标注,或对任务启动智能标注添加标签,快速完成对图片的标注操作,也可以对已标注图片修改或删除标签进行重新标注。

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  • 人工服务类使用

    人工服务类使用 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见:人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题:

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  • 典型场景:配置智能质检任务

    座席人员:提供用于质检的通话记录,申诉。 上述人员的职位信息,需已经同步到智能质检引擎(当前为第三方智能质检引擎)中。 默认情况下,AICC智能质检引擎质检10分钟进行一次信息同步,AICC侧修改的内容如需在后续使用,需等待10分钟后再进行操作。 人工质检涉及的质检员和座席在“配置中心 > 员工中心 >

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  • 挑战

    效率高,成本低。 站点快速开通,业务快速上线和灵活调整。 利用大数据和人工智能来支撑商业决策。 基于互联网,围绕“人”提供更好的体验。 父主题: 云管理网络简介

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  • 工业互联网高层班

    构知识,把握新技术(人工智能、大数据、云计算)对 工业互联网 发展趋势的影响,全方位了解工业互联网技术在工业企业中的发展趋势典型应用场景。 培训内容 表1 工业互联网高层班培训内容 培训内容 说明 工业互联网发展演进 工业4.0智能制造、政策解读:新基建工业互联网、工业互联网全球发展概况。

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