变更研发需求 仅已基线的研发需求支持发起变更流程。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 操作步骤 在研发需求列表中勾选需要变更的需求。 支持选择多个研发需求进行变更。 在页面底部的操作菜单中，单击“变更”，系统会跳转到“新建CR”页面。 填写CR信息。 变更对象：默认为发生变更的研发需求。

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分解研发需求 研发需求按层级划分为IR、US，分别为第一、二。IR可以分解为US，US是最小单位的研发需求，不能继续分解。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 操作步骤 在研发需求列表中，单击需要分解需求所在行的图标，弹出“分解子需求”窗口。 填写子需求的信息。 单击图标，可以展开及配置更多信息。

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查询研发需求 根据设置的条件查询所需要的研发需求数据。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 通过添加筛选条件查询研发需求 精确选择具体的查询条件，选择后满足条件的研发需求会显示在列表中。 根据需要支持只选择一项或多项条件查询研发需求。 单击搜索栏最右侧的，可清空所有筛选条件，回到系统默认显示的字段。

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复制研发需求 研发需求的内容差别不大时，可选择直接复制列表中已有的需求，进行修改。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 操作步骤 在研发需求列表中，单击需要复制需求所在行的图标，展开后选择“复制新建”。 根据项目实际情况填写复制新建的需求信息。 单击“确定”，完成复制新建。

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变更研发需求 仅已基线的研发需求支持发起变更流程。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 操作步骤 在研发需求列表中勾选需要变更的需求。 支持选择多个研发需求进行变更。 在页面底部的操作菜单中，单击“变更”，系统会跳转到“新建CR”页面。 填写CR信息。 变更对象：默认为发生变更的研发需求。

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设置研发需求基线 系统支持将已经确定下来的研发需求设置为基线，也支持取消基线设置。 已基线、基线评审中、变更中、已完成的需求不支持设为基线。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 基线 在研发需求列表中，选择需要基线的研发需求。 通过复选框选择需要基线的研发需求，单击页面下方的“基线”。

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编辑研发需求详情 在编辑研发需求详情页面，除了可以修改研发需求的描述、优先级、当前责任人等，还可以添加研发需求附件、关联工作项、查看研发需求评审记录、添加工时和查看研发需求操作历史。 添加评论 添加附件 设置关联项 查看评审记录 添加工时 查看历史记录 添加评论 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。

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我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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评审研发需求基线 系统支持将研发需求内容发起基线评审操作，评审通过后，该研发需求可以作为基线。 已基线、基线评审中、变更中、已完成的需求不支持发起基线评审。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 操作步骤 在研发需求列表中勾选需要基线评审的需求。 支持选择多个研发需求进行基线评审。

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设置研发需求基线 系统支持将已经确定下来的研发需求设置为基线，也支持取消基线设置。 已基线、基线评审中、变更中、已完成的需求不支持设为基线。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 基线 在研发需求列表中，选择需要基线的研发需求。 通过复选框选择需要基线的研发需求，单击页面下方的“基线”。

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研发需求（IR/US） 研发需求下的工作项有两种需求类型，分别为IR和US，US是IR下的子级需求。 状态流转介绍 新建研发需求 分解研发需求 处理研发需求 编辑研发需求详情 查询研发需求 复制研发需求 协同下发和接收研发需求 迁移研发需求 导入和导出研发需求 评审研发需求基线 设置研发需求基线

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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评审研发需求基线 系统支持将研发需求内容发起基线评审操作，评审通过后，该研发需求可以作为基线。 已基线、基线评审中、变更中、已完成的需求不支持发起基线评审。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 操作步骤 在研发需求列表中勾选需要基线评审的需求。 支持选择多个研发需求进行基线评审。

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编辑研发需求详情 在编辑研发需求详情页面，除了可以修改研发需求的描述、优先级、当前责任人等，还可以添加研发需求附件、关联工作项、查看研发需求评审记录、添加工时和查看研发需求操作历史。 添加评论 添加附件 设置关联项 查看评审记录 添加工时 查看历史记录 添加评论 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。

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Git本地研发场景 背景介绍 在CodeArts云端创建一个README文件的空仓库，然后架构师或者项目负责人需要把本地框架代码推送到这个空仓库，最后，其他开发人员将云端架构代码克隆到本地，进行增量应用开发。 Git代码传输支持SSH和HTTPS两种传输协议，本节基于SSH传输协议进行的操作。

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客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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研发能力评估与规划 使用精益价值树(Lean Value Tree, LVT)的方法规划敏捷转型，使得各个层级目标统一，通力协作，实现高效转型。 精益价值树是一种用来促进捕捉和共享组织级愿景和战略的工具。它是一种树型结构，因为一切都源于企业高层商业愿景。树型结构上的一切都是根据成效来表达的，所以它都将给组织提供价值。

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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| 华为云 医疗智能体 医疗智能体（ EIHealth ）基于华为云AI和大数据技术优势，为基因组分析、药物研发、临床研究三个领域提供专业AI研发平台。 产品介绍 用户指南 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转EIHealth 01 了解 医疗智能体（EIHeal

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导入和导出研发需求 系统提供导入和导出研发需求功能。 导入研发需求：系统提供了需求导入的模板，用户下载模板后，可填写多个需求信息进行导入，便于节约需求创建的时间。 导出研发需求：通过导出功能，可以将系统中的需求导出到Excel表中，方便查看。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。

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企业软件研发能力诊断 服务概述 企业软件研发能力诊断面向软件研发类企业提供全方位的研发能力深度诊断，并对企业的软件研发能力进行成熟度评估，深挖企业在产品管理、研发过程、发布运维等方面的瓶颈和突破点，梳理企业软件研发现状，从本质上找到企业软件研发流程中的问题点和对应的突破口，辅以必

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