云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统制作 更多内容
  • 制作依赖包

    制作依赖包 制作函数依赖包推荐在Huawei Cloud EulerOS 2.0环境中进行。使用其他系统打包可能会因为底层依赖库的原因,运行出问题,比如找不到动态链接库。 如果安装的依赖模块需要添加依赖库,请将依赖库归档到zip依赖包文件中,例如,添加.dll、.so、.a等依赖库。

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  • 制作依赖包

    制作依赖包 制作函数依赖包推荐在Huawei Cloud EulerOS 2.0环境中进行。使用其他系统打包可能会因为底层依赖库的原因,运行出问题,比如找不到动态链接库。 如果安装的依赖模块需要添加依赖库,请将依赖库归档到zip依赖包文件中,例如,添加.dll、.so、.a等依赖库。

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  • 制作镜像流程

    制作镜像流程 完整的制作镜像的流程为: 图1 镜像制作流程 表1 制作流程说明 步骤 说明 制作准备 在制作镜像前,需要准备: 相关软件包,如操作系统ISO文件、SDI卡驱动程序软件包、bms-network-config网络配置程序软件包、Hi1822网卡驱动包、raid卡驱动包等。

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  • 制作镜像简介

    制作镜像简介 如果您需要使用裸金属服务器私有镜像,可以通过外部镜像文件创建私有镜像。 本文档提供了完整的私有镜像制作流程(包括创建虚拟机、为虚拟机安装操作系统、软件、驱动等),并枚举了多种类型的操作系统,指导您完成私有镜像的制作。 当然,您还可以根据实际需要选择安装其他软件,定制您的私有镜像。

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  • 分身视频制作

    分身视频制作 视频制作剧本管理 数字人视频制作管理 分身数字人视频制作管理 数字人名片制作管理 照片数字人视频制作管理 分身数字人字幕文件生成管理

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  • 云桌面 Workspace

    介等,有助于您系统性地掌握云桌面的概况。 产品介绍 什么是云桌面 产品优势 应用场景 业务流程 相关概念 与其他服务的关系 支持列表 功能总览 02 入门 购买云桌面后,华为云将为您提供一套安全、可靠的云桌面资源,并为您分配访问云桌面的专用IP地址。 入门指导 操作流程 准备工作

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  • 医疗智能体

    | 华为云 医疗智能体 医疗智能体( EIHealth )基于华为云AI和大数据技术优势,为基因组分析、药物研发、临床研究三个领域提供专业AI研发平台。 产品介绍 用户指南 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转EIHealth 01 了解 医疗智能体(EIHeal

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  • 成长地图

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 设备管理服务 | 成长地图 初识设备管理服务 全面了解设备管理服务能为您做什么 设备管理服务 利用华为云物联网平台 ,您可以对设备进行高效、可视化的管理,对数据进行整合分析,并通过调用平台面向行业强大的开放能力,快速构建创新的物联网业务 产品介绍

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底,调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 智能问答可以单独购买或者免费试用吗 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题,系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

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  • 成长地图

    5分钟创建并启动实例 基础操作 创建/导入项目 基础编辑 上传/下载文件 Terminal 04 实践 介绍在CodeArts IDE Online中如何快速将开发好的微服务部署到容器服务中并进行验证。 基于CodeArts IDE Online快速开发、部署微服务 准备工作 微服务的开发调试 制作微服务容器镜像

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  • 制作镜像包

    制作镜像包 将jar文件打包成镜像文件上,请参照制作镜像包或插件包。 父主题: 集成ModuleSDK进行数据处理

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  • 制作镜像包

    制作镜像包 将jar文件打包成镜像文件上,请参照制作镜像包或插件包。 dockerfile内容参照如下(具体可参考编写高效的Dockerfile )。 FROM registry-cbu.huawei.com/csopenjdk/openjdk RUN mkdir -p /opt/iot/edge/monitor

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  • 示例镜像制作

    示例镜像制作 Octopus平台依赖算子镜像内的/bin/bash、stdbuf、tee软件,请确保基础镜像内包含上述软件且能通过PATH找到。 Dockerfile示例 启动命令: bash /home/Octopus/run.sh 镜像构建: docker build -f Dockerfile

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  • 镜像制作(标注)

    镜像制作(标注) Octopus平台依赖算子镜像内的/bin/bash、stdbuf、tee软件,请确保基础镜像内包含上述软件且能通过PATH找到。 标注镜像Dockerfile示例 环境变量使用说明 父主题: 镜像仓库

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  • 制作APP流程

    制作APP流程 操作场景 本章节指导您制作APP的流程。 安卓应用市场管控越来越严格,如果应用市场要求提供源代码、著作权等,目前不支持提供,因此也无法上架。 企业门户虽然支持生成IOS APP,但是无法上架苹果商店。App Store要求只有原生类APP才能通过审核上架,H5页面的混合APP不允许上架。

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  • 制作依赖包

    制作依赖包 制作函数依赖包推荐在Huawei Cloud EulerOS 2.0环境中进行。使用其他系统打包可能会因为底层依赖库的原因,运行出问题,比如找不到动态链接库。 如果安装的依赖模块需要添加依赖库,请将依赖库归档到zip依赖包文件中,例如,添加.dll、.so、.a等依赖库。

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  • 制作依赖包

    制作依赖包 制作函数依赖包推荐在Huawei Cloud EulerOS 2.0环境中进行。使用其他系统打包可能会因为底层依赖库的原因,运行出问题,比如找不到动态链接库。 如果安装的依赖模块需要添加依赖库,请将依赖库归档到zip依赖包文件中,例如,添加.dll、.so、.a等依赖库。

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  • 视频制作限制

    准版形象。 需注意Flexus视频制作和标准版视频制作分开计费,从各自的套餐包中扣除费用。 Flexus视频制作:必须使用Flexus形象,声音使用不受限制。 按视频制作时长计费,计费项为“Flexus分身数字人视频制作”,详见计费说明。 系统声音和Flexus声音免费使用。第三

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  • 制作地图

    制作地图 创建地图 中国地图 世界地图 自定义地图 多图层地图 父主题: 大屏组件

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  • 制作镜像准备

    制作镜像准备 制作镜像简介 制作镜像流程 操作系统列表 软件准备

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  • 适用场景

    适用场景 智能问答机器人 QABot 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在

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